区域社交,又是一个很唬人的假需求
笔者介绍了区域社交的定义及具体的类型,对区域社交进行了分析探讨,并根据自身经验发表了看法,希望能够给你带来一定的启发。
昨天看到阿里发布了社交产品“real如我”,其实光羽同学跟这个产品渊源很深,怕被封杀就不多说了。这个产品的发布让我又想来谈谈社交的一个细分类目——区域社交。
地域社交,本质上就是通过地理距离来确保用户关系链的存在,于是主要的几种玩法就是 通过扩大或者缩小地域距离来调节关系链紧密程度 ,然后在这个底层逻辑上衍生一些其他的相关玩法,例如实名/匿名、校园内/外等等。
先说地域社交的几种类型。
一、附近的人——范围最大
微信的“附近的人”是微信早期打开市场的一个重要功能,虽然随着后面熟人社交网络的形成,这个功能逐渐退居二线,不对,应该说三四线(既可说是功能优先级的退线,也可以说是用户层次的退线)。
回到微信早期,当你打开微信,既没有什么好友,朋友圈又没什么内容,那你能拿微信干嘛?摇一摇啊!附近的人撩一个扯一扯啊!再无聊看看弹出来的腾讯新闻啊!
于是荷尔蒙和新奇感驱动着用户逐渐开始频繁打开微信,在这个过程中,熟人好友越来越多,逐步完成从陌生人社交到熟人社交的转移。
反过来说,子弹短信这样的产品曾高速完成一线城市熟人社交的部分冷启动,但却没有及时重点跟进“附近的人”这样的拖住用户使用场景的策略,导致昙花一现啥也没留下。
另外你也别忘了今天做这么大的陌陌,以及后来居上的探探,不管他们的模式是左右滑动还是给你一个女孩子的列表,底层上,他们都是走的“附近的人”这个社交格式,以不限制范围由近及远来给你呈现关系链的亲疏,以达成链接用户的价值。
二、区块范围
当“附近的人”这样的格式被大众化以后,后到挖矿的人就会想到,要不把范围限制一下,区块化,例如一个学校是一个区块,一个小区是一个区块,一个CBD写字楼是一个区块,一个区块里的人自然有天然的弱关系链,一定更有利于设计关系的形成吧!
听起来多么有道理!这个故事放到5年前去讲,一大批VC都会若有所思地点点头,好像这个思路无法反驳。
于是那会儿子爆发出很多校园社交APP、小区社交APP,还有玩法新奇的“占地为王”的玩法之类的,花样是多,但是本质都是区块范围的社交。
这里我就不好意思举例了,毕竟爆发的几千个产品里面基本已经是横尸遍野,不知道有没有幸存1-2个,应该说以这个底层架构的产品基本没有活下来的。
好死不死,阿里今天推出的“real如我”(之前名为烂烂)又在讲这个故事。不过不怪他们,毕竟他们也做了4年多了,是跟大家同时期开始幻想这个场景的未来愿景,只是他们有钱能随随便便坚持这么多年而已。
当然,我也没资格挤兑别人,毕竟4年前我也觉得这件事太有空间了,一连串做了好几个产品堵这个赛道,放心,我绝对不会说出来是哪些产品的。
但是这个故事现在拿出来讲,还是很有场景感,我可以跟着我的位置移动切换社交场景:
我去到学校,我就可以去撩撩学妹;
我去到CBD就可以去撩撩这附近的公司的人,谈谈合作、甚至攀谈一下HR毛遂自荐找找工作;
我去到大型商场,擦身而过一个好看的女孩,可以找找她的存在,并且还可以知道这个商城里商家发的优惠信息,约上这个女孩去那家店吃个饭……哇说得我自己又信了。
三、周围1公里
经过“附近的人”、“区块范围社交”的经验以后,聪明的创业者们就会想到另一个方案,就是周围1公里,哎呀提出这个想法的时候又会让人觉得“我真是一个天才”,毕竟这个方案似乎兼具了“附近的人”的有效特点,又包含的“区块范围社交”的克制,真是天才的想法,啧啧啧……
几年前,Yik Yak在美国爆火,用的也确实就是这个方案,以自我为中心点的周围一公里,听起来也很符合人性,以我之视角看待关系,但又不会无限制地呈现不相关的人,范围可能比区块还小,同时还不会收到区块的尴尬局限(毕竟按区块的思路,可能对方在街对面,就不算你的区块了,周围1公里就科学多了)。
那么核心问题来了,地域社交的需求真的存在吗?
我的答案是:存在,但仅存在约X社交的需求里。
区块范围社交和周围1KM的社交,一开始都是奔着“认识好朋友”来的,在动机上基本都会刻意回避约X这件事,毕竟拿融资的时候没人会说自己要做约X工具。
一旦回避了这个最真实的需求场景,这类产品就开始悬空而无法真切落地。不管是周围一公里还是区块范围社交在学校面对复制困难,参见我之前的文章 《为什么校园社交就是做不成?谈谈校园社交的6大死劫》 ;在小区的社交面临低频而无法持续链接。
于是他们都会转向通过内容拉高用户使用频率的策略中,但是一旦当你选择用内容来链接区域里的人,就会发现区域内是无法持续产生优质的内容供给用户消费的,毕竟 在内容生态里,永远都是20%以下的人产生优质的内容,80%以上的人通过阅读消费内容,而在一个区域内,能产生优质内容的人可能只有10个,这10个人是无法持续被激励去产生内容的 ,何况这样的10个人的内容的优质程度与微博大V、抖音比起来,差得不是一点儿半点儿,毫无内容竞争竞争力可言。
这个时候你可能会说,朋友圈的内容也是不优质的,为什么会持续读呢?那是人们在消费关系链,不是真的在消费内容。是因为我熟悉的人发了内容,我才看的。而区域社交是要通过内容让你我熟悉,根本就变成因果倒置。
不过Yik Yak倒走出来了一个“优质”内容的模式,就是匿名内容,这种内容格式确实能带来持续阅读的价值,但是却会让产品走入人性恶的深渊,也不是长久价值的产品。
所以, 社交世界,关系和内容就是天平两端,你的砝码向关系一端移动,你就要走入因为关系所以内容的模式;你的砝码向内容一端移动,你就要走入因为内容所以关系的模式。
而因为内容所以关系这件事,首先你要有绝对优质的内容,但即便你有了,也可能不存在关系,想想抖音做的社交你就知道了。
可怜的是,区域社交链优质(且可持续)的内容都没有,根本无法达成“因为内容所以关系”的模式。
于是区域社交就站在了关系和内容的最尴尬的天平点上,似乎占了点关系,只不过是很弱的关系,又似乎有点内容,却谈不上是优质的内容。
拿不到充分的需求,就站不住脚,死,那不是必然的吗?
除非你正视一下这个需求的本质,学习一下微信的“附近的人”和探探陌陌,他们毕竟内心很清楚: 单纯的距离关系背后隐藏的就是性需求。
如果你叠加了别的要素,例如校园、商务,那么就变成另一个战场的需求,在那个战场,真的还需要距离关系吗?大概应该是人群(社群)关系而不是距离关系吧。
#专栏作家#
光羽,微信公众号:光羽笔记,人人都是产品经理专栏作家。某独角兽公司运营总监。曾全面负责图片社交产品 in APP的社交业务,长期研究社交、视频、知识付费等方向的产品与运营。多年社交、知识付费、视频领域创业经验。
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