蝉游记App体验报告

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  

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一 体验环境

  • 体验产品:蝉游记
  • 体验版本:5.01
  • 测试终端: iPhone 5S
  • 操作系统: iOS 8.4
  • 体验日期: 2015.8.1

二 产品概述

蝉游记是一个旅行类APP,用户可以使用蝉游记在旅行的过程中快速制作游记,除了记录旅行中的美景之外,还可以分享在其他用户的赞美之词中满足自己的小虚荣心。对于有出游想法的用户,可以在旅行攻略中查找目的地的攻略,攻略分为国外、国内和附近,基本上涵盖了国内外所有热门地区,攻略支持下载,可以离线查看。

三 产品定位

【使用人群】


人群属性
蝉游记的主要使用用户在20-39岁之间,其中男性用户占到76%。

地域分布

蝉游记的主要使用人群分除了北上广外,在南方的互联网发达地区和旅游城市中也有广泛的基础。

【主要功能】

蝉游记定位于工具型产品,用户可以在需要旅行时打开蝉游记,通过目的地来寻找自己需要的攻略,在旅行的过程中,用户可以上传个人游记,通过以图带文的方式,记录旅行中的美景,如果游记的质量上乘的话,运营人员会把游记推荐到首页,与更多用户来分享旅行中的美景和有趣的事。

【产品特色】

方便的记录、保存、分享。

【目标用户】

  • 夫妻新婚旅行
  • 毕业纪念旅行
  • 都市白领节假日出游
  • 双休日在附近出游的家庭

【使用场景】

搜索心仪的目的地查看游记,根据游记中的一些精品内容来确定个人的行程,在旅行前或者旅行的过程中查看攻略,了解旅行须知,在旅行中或者旅行过后上传个人的旅行照片,一是可以留作纪念,二是可以与众多用户分享。

四 产品结构

结构图

【游记】

首页

首专

游记为App首页,在游记中分为游记和专题两部分,游记的顶部为活动导航,在导航下方为推荐游记,旅行一般都具有季节性的特点,查看应季的游记会让用户有一种共鸣感,从而想去体验一番,而蝉游记推荐的游记都不是应季的游记,一般都是几个月之前的游记,用户体验非常不好。游记中包括下载、收藏、转发、评论功能,为App加入社交的属性。专题由游记中比较好的内容组成,例如可以把游记中关于饮食的部分拿出来做某个旅行地的饮食专题。

【攻略】

旅行攻略

攻略中的国外、国内部分从样式到交互上都是相同的,攻略详情页中包括攻略、行程、热门旅行地、专题、分享,攻略在出行、交通、住宿、美食等方面详细的介绍了出行所需要注意的事项,用户可以把攻略分享到第三方社交平台中,但是五个第三方平台的icon没能在一屏中显示全,可以考虑缩小图标间距来解决这个问题。行程由用户的游记组成,在行程中可以查看用户旅行的天数和旅行地,可以为今后的出行提供参考。旅行地包含所有的旅游景点,可以收藏和转发,用户通过旅行地中的简介和评分可以了解到景点适不适合去。

攻略1

【工具箱】

旅行箱

旅行工具箱为用户在旅行的过程中提供一些简单的服务,例如查看旅行地的气温、时间等等基本信息,工具箱还提供语音翻译、实时汇率、旅行记账、行程地图功能。

语音翻译引入了第三方的语音系统,中文识别准确率高,可以提供13种语言的翻译,但在外文翻译成中文上,除英语外,其他语言准确率较低。

行程地图中能够显示出旅行地的热门景区,用户添加感兴趣的景点,可以查看旅行地主页或者用苹果地图导航到景点。

【我的旅行】

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我的旅行中包含我的游记、我的收藏、喜欢、我的好友、我的旅行地图、消息中心、设置个人资料、写游记功能。写游记作为权重较高的功能,入口以加号icon放置在右上方,十分不明显,并且在用户第一次进入该页时,也没有给予引导。

进入写游记页面,添加文字、图片和地点的导航在底部,三个icon略显单薄,可以考虑icon配文字的形式,这样也能与栏目导航在样式上统一。

在地点这个部分,采用了搜索旅行地的方式,根据对用户城市的定位,同时提供了一些热门旅行地选项。上传图片成功后,选择关联地点后,需要把图片拖动到地点图片上才能完成关联,这个功能做的较为复杂和繁琐,可以适当的简化。

【离线】

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离线是蝉游记的一大亮点,用户可以在无网络的情况下阅读游记。离线游记的应用场景有很多,使用起来也非常的方便,可以起到增加用户使用粘性的作用。

【登录、注册】

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蝉游记采用了邮箱加密码的注册方式,十分轻便,注册成功后需要维护个人的头像、昵称和性别。在登录支持微博QQ第三方平台账号登录和网站,如果使用第三方平台账号登录,蝉游记可以获取到用户的头像、昵称和性别,相比于在App内注册,不需要维护个人信息,这点非常的方便。

【搜索】

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蝉游记的搜索icon在首页游记的右上角,用户可以搜索游记、旅行地和用户,在页面中,用户还可以根据页面中提供的国外、国内、四季三种方式,快速的找到自己想去的旅行地。国外、国内、四季采用Tab页的形式显示,支持点击Title切换页面,但是不支持滑动切换Tab,在后续的版本中应该加入这种交互方式,做到整个产品在交互上的统一。

五 总结

在体验蝉游记的过程中,深切的体会到了蝉游记在旅行目的地资讯方面的努力,在整合了大量优质UGC后,又增加了社交的属性,进一步完善了产品的功能。

但不可否认的是,蝉游记在交互和用户体验上也有很多不如意之处,这些问题需要在之后的版本中逐渐完善。

蝉游记可以成为旅行手册、旅行的工具术,在这样的定位中,是缺乏自我造血能力的,如果仅仅依靠融资,产品是存活不下来的。所以,在有了一定量且稳定的用户后,如何能盈利是产品发展的下一道难关。

本文由 @小duang 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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