双管齐下，“内容营销+数字技术”打造专业的B2B企业品牌

编辑导语：企业的品牌形象对于B2B企业的重要性不言而喻，而树立一个专业的品牌形象需要怎么做呢？本篇作者分享了用内容营销和数字技术相结合的方法来打造专业的B2B企业品牌，一起来学习一下吧。

企业品牌形象对于B2B企业的重要性不言而喻，想要从众多的竞品中脱颖而出。

除了需要做好自己的技术和服务，品牌形象同样重要，那些有着专业品牌形象的服务商往往更容易获得合作订单。

基于这种现状，B2B企业可以将内容营销与数字技术结合，打造专业的品牌形象。

为什么用内容营销打造B2B企业品牌

内容营销其实是把营销信息包装成了有价值的内容，并且通过一定手段，使得目标客户可以在正确的渠道和阶段看到。

所以，内容营销可以非常精准地影响目标客户。

另外，内容营销也具有长尾效应，可以长期存在让更多人看到这些专业内容，专业也会逐渐变成企业的标签。

可以帮助企业持续获取新客户，也可以影响新客户的认知，加速转化成单。

在使用内容营销塑造品牌形象的时候，有些点看似不起眼，但也会极大影响整个内容营销的进展和效果。

经过提炼，有3个关键点需要特别注意：

1. 生产专业的、有针对性的优质内容

既然目标是打造专业的品牌形象，那么就不能仅仅关注品牌曝光，而是要将目光转向更加专业化的内容。

针对目标客户制作分发优质的、真正能解决他们问题的内容。

常见的专业内容的类型比如： 行业和场景的解决方案、客户案例、技术方案、产品介绍、专家观点、精选行业资讯等等，这些都可以考虑作为内容制作的重点。

2. 内容营销不等于写文章

很多企业在初尝内容营销时很容易进入一个误区，将内容营销和写文章划上等号，但这两者并不相同，主要体现在两个方面。

• 一方面，内容营销的内容相比传统意义上的文章更加垂直和更有针对性。比如MarketUP是营销自动化平台，那么MarketUP的相关内容营销大多是围绕营销自动化展开的，很少会涉及到其他主题领域。
• 另一方面，内容营销其实是一种营销方式，内容只是手段，这也导致它可以有多种形式，比如：在线视频、在线会议、白皮书、图表，甚至社交媒体上的动态等等，相比文章，这些内容呈现形式的效果反而更好，能够根据目标用户不同的阅读场景灵活使用。

3. 制作内容重要，将内容传播出去更重要

内容营销有一整套流程，包括生产内容、分发内容、收集反馈优化内容。

所以除了关注制作的内容本身外，还需要跳脱出来，关注内容后续的传播情况。内容的传播渠道大致可以分成自建渠道以及其他渠道，自建渠道的话很好理解，自己搭建的可以控制的渠道，比如企业官网、微信服务号、会议直播活动、案例白皮书等等。

这些渠道因为是自主控制的，可以和很多玩法结合起来扩大内容声量。

比如可以引导客户分享企业官网中的优质内容，可以在案例白皮书中植入品牌并且作为裂变礼包发放等等，通过这样的设计，企业生产的内容可以得到更多曝光，有利于将专业的品牌形象扩散出去。

外部渠道就更多了，比如投放搜索引擎关键词、外部会议、媒体平台大号等等。

此外，如今社交媒体平台已成大势，企业自身也可以在各个社交平台建立账号，分发已有的优质内容，进一步扩大品牌曝光。

使用数字技术实现更专业的内容营销，随着数字技术的发展，越来越多的营销工具平台被开发出来，它们可以当作内容营销的技术补充，极大提高内容营销的效率，为打造更专业的B2B品牌形象保驾护航。

其中，有很多典型的应用场景值得企业借鉴，总结归纳后精选出如下3个方面：

1）利用数字技术管理内容

当企业真正实施内容营销后就会发现，由于内容营销的呈现形式多样并且内容规模日益庞大，之前的内容管理工具和方法失效了，无法高效管理内容。

这时候，企业就需要引入新的数字技术进行内容管理。

为了帮助企业做好内容营销，一些服务商设计开发了专门的内容管理系统，可以分门别类地管理企业资源。

比如MarketUP就可以集中管理企业的各类图文内容、视频文件、白皮书、干货资料等等，统一收集保存在内容管理系统中。

即取即用且永不丢失，即使面临人员变动也不会发生内容迁移交接方面的问题，有效保证了企业内容管理的秩序和安全，市场人员再也不会因为寻找内容资源而消耗多余时间。

2）利用数字技术统一管理内容产生的数据

在通过内容营销打造企业品牌的过程中，还需要通过数据反馈实时调整策略，所以不仅需要使用数字技术管理内容，还需要管理好内容产生的数据。

管理数据的重点在于聚合和统一，能够让市场人员直观地看出哪些内容是最受欢迎。

之后可以尝试加大投放力度，哪些内容是目标客户不太感兴趣。

这些内容消耗着企业的资源，可以考虑修改或者删除，在数据的指导下，企业的内容变得越来越精准，可以切中目标用户的痛点，引起他们的阅读兴趣，强化自身的专业形象，实现打造品牌的目的。

聚合数据到统一的数据后台也正是MarketUP的特点，MarketUP可以统一管理数据。

不仅包括内容产生的数据，还有其他各类营销活动产生的数据都会汇聚到一块儿，给市场人员分析数据提供了极大便利。

3）数字技术将内容自动化，改善客户体验

B2B行业最需要关注的是什么？

是客户体验，而数字技术能够帮助企业去优化客户的整个体验流程。

• 一方面，利用数字技术实现自动化后，可以使得原本繁琐的流程变得简单，加快给客户的反馈速度。
• 另一方面，实现自动化后，企业可以通过系统自动捕捉客户行为轨迹，识别客户的需求和喜好，给客户提供更多有价值的内容，同时也能持续增加企业的专业度，给客户更好的体验。

B2B企业想要塑造专业的形象必然是一个长期的过程，而内容营销与数字技术的结合，可以让企业一直在正确的路途上前进。

只要将这件事持续做下去，必然可以达到期望的效果，这也将成为企业发展的助推剂，帮助企业实现业务的飞跃。

 

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