科技猎扫码率提升90%！私域电商引流包裹卡该如何设计？
编辑导语：私域的本质就是我们要去建一个池子，池子的大小根据你蓄水的量大小来决定。私域的第一步是加人，任何人都不可逃避的步骤，只有量起来了，才可以产生后续的精细化运营和单个粉丝的价值与购物下单收益，那私域电商引流包裹卡该如何设计呢？
如今想要做品牌都绕不开“私域流量”，尤其对于电商来说，如果不想浪费平台上大量的用户资源，都会选择将用户引导进自家的私域池，以便更好地产生复购。
包裹卡无疑是电商做私域必须要尝试的一种方式。 然而，行业内普遍的包裹卡加粉率不到10%，不同的包裹卡类型和样式都会影响着加粉效果。按照《超级用户增长》中的原则， 长期价值影响留存时间，短期利益影响关注速度 ，包裹卡两者必须兼顾。那么如何设计出加粉率高的包裹卡？又有哪些关键点？今天的文章带大家一起解拆一下。
一、包裹卡诱饵设计
我们假设包裹卡的主要目的就是为了私域引流，那么就要需要考虑 成本、产品类型和私域规模 的问题。以市面上主流的包裹卡为例，大致可以分为 4种诱饵类型：
1. 现金类
现金返现是最为常见的包裹卡类型，通常金额在3-20元不等。这类方式普遍操作简单， 适合客单价低、流量小、需要前期走量的商家。
但对用户来说，已经产生一定“疲劳”，金额太低都不愿意参与。有两种方式可以优化：
- 第一种，将现金改为刮刮卡的方式，设置悬念，勾起用户兴趣，提升扫码率；
- 第二种，设置成抽奖的形式，100%中奖，现金是保底奖励，吸引用户参与。
2. 实物类
实物类的转化效果更好， 适合绝大多数电商品牌，但前提是预算够充足，不仅有礼品的成本，还有物流的成本。
实物的选择有很多，例如产品相关的产品、抽奖/抽盲盒等，要尽可能贴合用户人群的喜好，既能做到拉新转化，吸引的用户也更加精准，利于后期对用户进行复购引导。
例如卖眼镜的商家，可以选择赠送眼镜护理液或是眼药水；卖衣帽服饰的可以选择赠送袜子，绝大部分用户都乐于接受。
3. 虚拟类
虚拟类的包裹卡成本相对较低，但缺乏一定的吸引力，所以在包裹卡的文案、设计上有着更高的要求。 同样适合大多数电商品牌，也适合一些新锐品牌做增长。
通常的形式有满减券、折扣券、优惠券等，需要配合一些营销的玩法提升用户的参与度，但切记不要把玩法设计的过于复杂。
4. 服务类
服务类的包裹卡通常以售后服务、增值服务、会员体验名额等方式进行诱导， 适合服务、家装类型的电商。
比如电器、柜子等需要添加客服发送安装视频；美妆类产品可以提供护肤建议服务，这类引流方式比较自然，用户粘性也较强，缺点是需要消耗人力成本和服务周期成本。
当然，在实际设计中，可以考虑多种形式的组合，效果会更好。前提是成本和效果要算得明白，不要赔本赚吆喝。
二、包裹卡样式及参考
诱饵设计完之后，就要考虑包裹卡的具体样式了，其中要做好三个关键点：
1. 包裹卡板式
大小尺寸 ：通常以小尺寸卡片为主，尺寸过大对内容有更高的要求。
色调 ：暖色系为主，最好要符合品牌的调性，不要选择太鲜艳刺目的颜色。
材质 ：通常软纸居多，硬纸和塑料卡体验更好，但成本偏高。
形状 ：通常以卡片型居多，还有如长条形、书签型、A4纸型等，结合设计可做调整。
例如上面这两张包裹卡的对比，硬纸卡片会使整体感觉更高级，也更受用户喜欢。
2. 包裹卡内容图片素材
考虑整体设计感，最好配以自家产品，加深用户的印象。
文案 ：利益点要足够精炼，短时间内就能抓住用户注意力，礼品获取步骤更可能简单清晰。
排版 ：重点突出标题和卖点，排版主次：引流诱饵产品文案包装配色品牌元素。
二维码 ：一定要用活码，不会过期，也便于数据的监测。
例如这两张包裹卡，显然左边的文字更少，信息更聚焦，右边这张可能用户还没看完就丢掉了，关键信息没有做到突出。
再看每日黑巧的包裹卡，转换率高达30%以上。重点突出了“福利”，整体排版清晰简洁，利益点又多又明确，让用户自然很想进入其私域。
3. 引流后的承接
扫码回复文案 ：提前设置好自动回复话术，要有足够的仪式感和价值感，再设置进一步的诱导，给予用户进入私域社群的理由。
各品牌包裹卡参考：
美妆行业：
完美日记
母婴行业：
babycare
童装行业：
巴拉巴拉
外卖行业：
爱田生活
鞋服行业：
热风
数码行业：
极米
三、注意事项及数据监测
确定好包裹卡的基本样式后，就可以联系厂家开始制作，有两个重要的注意事项：
第一，在设计完样式一定要先让厂家发你包裹卡的样品， 把控好包裹卡的品控，确认无误后再进行批量制作。 根据品牌的日常订单数量来确定制作数量，如果遇上电商大促，要提前时间准备。
第二，卡片制作完成到仓后， 要及时与公司内相关部门做同步 ，例如客服、运营、技术等部门，提前应对好问题及流程sop，尤其是服务类和虚拟类的包裹卡。
包裹卡正式投入市场后，就要开始进行数据监测，以便随时调整优化，提升引流效率。主要看 添加率、转化率 、引流成本、包裹卡成本 这几个数据：
1）添加率： 通过包裹卡添加的用户占比。
2）转化率： 通过包裹卡进来的客户再次付费的比率。
3）引流成本： 引流用的诱饵价值是多少，虚拟类和服务类要考虑人工成本。
4）包裹卡成本： 从设计到印刷发放到仓库的成本。
如果有条件最好进行A/B测试，同时投放不同样式、文案的包裹卡，基于数据进行分析，及时调整策略。
四、 包裹卡相关技巧
1） 包裹卡的放置尽量在商品上面 ，避免用户在拆快递时，将包裹卡和快递盒一起丢了，需要和仓库做好沟通。
2） 包裹卡中尽量不要出现「现金」「红包」等字眼 ，可以用图片代替，否则有可能被用户投诉并封号。
3） 引流二维码设置的微信要设置自动通过好友 ，不要让用户出现添加好友还需要等待，短短的时间成本足够让他放弃添加。
4）如果主要目的是引流到私域，就 不要想着再让用户做好评 ，不要妄想一举两得。
5） 不要过度夸大包裹卡的福利 ，比例你在上面写着扫码领100现金，绝大多数人都会认为这一定有套路，从而不会去扫码。
6）商家可以通过客服提醒、短信提醒等方式 告知用户包裹卡的存在 ，扩大包裹卡的曝光率。
五、最后
当下无论是线上还是线下，商家都面临获客成本高、用户复购低的难题，所以品牌们都不遗余力地挖掘每一块流量。
随着包裹卡的形式不断迭代优化，私域的丰富度不断完善，也给众多小微企业、新锐品牌冲击私域的机遇，实现品牌的不断增长。
#专栏作家#
作者：晏涛三寿；微信公众号：晏涛三寿；人人都是产品经理专栏作家，数字化营销专家，私域流量与超级用户增长方法论首创者。著有《超级用户增长》、《微博与微信营销实战兵法》等。
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