推动智能硬件的不是销量,而是做产品的梦想
我可以认为,推动智能硬件的不是销量,而是做产品的梦想。
可怕的是,人们首先看到了钱。
智能硬件将有些梦想变的普通,这才是哆啦A梦的时代。
小时候最喜欢看的一部动画片,叫哆啦A梦(以前叫小叮当,或机器猫),直到现在我依然记忆犹新。哆啦A梦从22世纪穿越而来,在那个世界里,每个人都拥有这个从生产线上走下来的廉价机器人,享用各式各样从四维空间袋里拿出来的科幻产品。他们的天空布满了像过山车一样的管道式汽车道。如果说那是汽车道,不如说是一个喷气式车道,因为在上面行径的是喷气式背包和喷气式渡轮滑板车。那样的画面,在当时还是20世纪儿童的我的心目中是那样遥不可及。
可是没想到,不到20年后的前几天,飞行背包上线了!
飞行背包在首都首飞,人山人海人声鼎沸,从地铁站出口沸到了互联网上,引发了智能硬件不大不小的动荡。而我心里默默地觉得,这才是智能硬件。人们飞上天空的梦想不是一天两天,很多的酸文雅集里不时的透露像小鸟冲上云霄的心思,到了今天还那样珍贵。而喷气式技术背包是可以让每个普通人自由飞翔,为适应它的普及,与此配套的交通、制度、物流、贸易、国际沟通与交流,势必获得革命性的飞跃。
因为,我可以认为:推动世界的不是产品销量,而是做产品的梦想。
可怕的是,哆啦A梦的22世纪里的人们首先看到了钱。大量花枝招展的“智能硬件”,从哆啦A梦的口袋了拿出,于是出了很多笑话:
产品性能不稳定,带着竹蜻蜓飞上天空会掉下来;抽屉里的时空隧道会走错地方;用泥塑的大雄装上一颗芯片的假大雄居然造反,把真大雄赶出了家门并获得了妈妈的疼爱,甚至用任意门时发生的故障导致恐龙降临,差点给地球带来毁灭性的打击;时空警察不得不把产品都收回去。
笑料归笑料,实在没有抨击的意思,反而觉得很有趣。
动画片里的故事真实上演时就再也笑不出来: 智能硬件呈现行业热市场冷的状况,说起智能硬件,许多人的反应就是“创意没用,质量差”,仿佛有一只手,在将智能硬件推向悬崖。这些人用所谓的噱头,唬住大众,把已经普通的不能再普通的产品拿回来装个芯片,装个传感器,或者装个蓝牙接收器配个app,好了,这样的智能产品闪亮登场了。买回来的智能小飞机不到3分钟零件就飞掉了;智能水杯只能按时提醒我喝水;同事家里买的智能牙刷充不了电,结果还是像普通牙刷那样刷来刷去。
再看看互联网世界,简直一片歌舞升平!要么然就是你生产一个手环我们全部生产手环,要么就是“脑洞大开”造一些莫名其妙的东西:能提醒你长胖了的智能腰带;提示你写了多少个字的智能笔;居然还有记录你这个月用了多少节卫生纸的纸筒,连上app可以看到你一年里每个月用量的变化!
这根本就不是智能,简直是把人类当成了弱智!
他们着眼产品本身,不关注用户需求。只为用户提供数据的多,而不通过对数据的分析提供解决方案。简单粗暴,并未解决用户真正需求。更可怕的事,这些产品在平台上拿到了各种投资,堂而皇之的大肆播报。在别人眼里,成功有很多种,我眼里他们的产品失败了,因为没有找准用户的痛点,没有给自己一个精准的定位;在技术上丝毫不知严谨,不求验证只求快速。为的就是哗众取宠,在诸多的围观者里找一个冤大头,拿到融资立刻消失,美其名曰创业失败,再另立山头,装的屡败屡战似皇叔,哭哭啼啼求荆州。
当人们对这样的产品失望透顶时,且看你我还逍遥。 市场的秩序一旦崩溃,信任一旦透支,再养回就变得异常难。
多年来,世界因为幻想而进步,但这种幻想往往是体现了某种对生活的美好希望。
比如有一个机器猫,有情感可沟通,陪伴在我们身边解决一些难题,它的四维空间袋里掏出来的“智能硬件”,如360智能安防真的可以探测异常自动报警;如智能水杯可以检查水质,判断水质纯度;如飞行背包真的可以把平凡人带上天空。
智能硬件由于工艺复杂,品质要求高,产品整个研发生产周期漫长,也由于是一个全新领域,存在很多未知的风险。那么产品的设计更需要基于用户痛点。 用户关注的,往往不是一两个功能的智能化,而是更良好的体验,足够使用的应用场景。 如果思考得当,使智能硬件的功能过硬,产品实在,在不大幅改变用户生活习惯的前提下,帮助用户拥有健康、便捷、舒适的生活方式。那么,智能硬件这般将梦想变的平凡,哆啦A梦的第二代将提早来临。
本文由小爱未来科技产品经理 @陈晓 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。