淘宝孵化、线下开店,这家淘宝时尚品牌线下集合店有啥不一样?-天下网商-赋能网商,成就网商

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摘要:一切都需要交给市场去检验。

天下网商记者 章航英

杭州嘉里中心地下一层,一家店铺引起不少人驻足观望。

这不是一家普通的服装零售店。店内的品牌都来自线上,包括红人卖家Ayuko、文艺调性品牌茉莉和扶苏、品质男装Thessnce等30多个淘宝品牌。

3月28日,进行了一周的试运营后,这家名为“淘宝腔调Taostyle”的淘宝时尚品牌线下集合店正式开业。

脱胎于淘宝平台,带有浓厚线上基因,如今它们成长壮大,转身来到线下,寻找更多碰撞与可能。

探店:“腔调Taostyle”有啥不一样?

走近“腔调Taostyle”,映入眼帘的是动感的led屏和直播二维码,上面是模特服装上身效果和搭配参考。

店内每一件衣服都附有一个二维码,扫一扫便能达到淘宝页面,在详情页面对衣服进行更多了解。通过线下实体衣服的直接体验,再到线上淘宝店铺的了解和关注,消费者对淘宝服装品牌有更深的了解和印象。

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与嘉里中心年轻时尚消费群体定位相符,“腔调Taostyle”店内除了可以看到顾客在店内挑选试衣外,还能看到不少网红在店内直播。店内设置了直播间,店内的导购不仅为店内顾客进行推介服务,同时还身兼淘宝主播,在线上进行24h全天候直播运营,在突破商场空间限制的同时,延伸营业时间。

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人们可以选择多种购买方式,除了门店买单、门店提货,还可以通过直播购买,或者通过门店扫码、线上发货。

店内主推手机淘宝,店员通过扫码形成一个付款码,消费者通过扫码便可以在手机淘宝内完成支付。

值得一提的是,除了货物、质量完全与线上一致外,衣服的电子标签价也会随着线上价格的调整实时更新,就连线上的优惠券也能在支付时同步使用。

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最接近“新零售”的服装业态?

“兴奋又忐忑”,店主夏经理这样表达他的心情。渠道代理与线上运营都具有多年经验的他,深知在旧有业态上改造将遇到阻力,不如培育一个“新物种”。

这家淘宝时尚品牌集合店,被认为是最为接近“新零售”的一种模式。随着淘宝品牌多年的发展,线下落地的条件日益成熟,而他们对此也表现出巨大需求。

目前,店内入驻的品牌主要为淘宝红人店或者原创设计师品牌。他们在线上已经积累了一定的粉丝群体,比如,淘宝红人店Ayuko经过4年的运营,已经积累了147万粉丝。他们也希望与粉丝有更多链接和互动。而这家淘宝品牌线下集合店便能承载这一功能。一个月后,Ayuko店主将会在这里与他们的粉丝见面。而男装品牌Thessnce则希望顾客可以在店里近距离感受服装的用料、剪裁和品质。

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对于线下实体店来说,由于具有时间和空间的限制,人效和坪效都比较低,再加上近年来不断上升的成本压力,它们也需要做出新的改变。

杭州嘉里中心租赁总监刘晶婧介绍,嘉里中心经过3年的发展,目前也到了品牌转型的时刻,与“腔调Taostyle”的合作,更加坚定了其时尚年轻的定位。

事实上,嘉里中心之前也与天猫有过合作,在“6.18”和“双11”都有过类似形式快闪店的试验,并且发现客人们很喜欢这种形式,因此今天的合作便水到渠成。

无论是线上和线下,同样都追求效率最大化。而这就需要让擅长的人做擅长的事。事实上,线上品牌店铺走到线下并不容易,他们也并不具备线下连锁实体店运营的条件和经验。因此,“集合店”的形式就成为一种新的选择。夏经理团队丰富的线下运营经验将用于渠道、人员、管理和商场关系管理,而线上品牌独特的内容制作和引流经验也将带来新的想象。

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“这中间,是阿里竖起了了江湖的旗子,也提供了系统与技术支持。”夏经理介绍说,服装系统比生鲜项目更为复杂,因此阿里为此特意作了升级改造支持。

试运营第一天店内就挤满了顾客,夏经理也对此充满期待。不过由于之前完全没有类似的业态,他也充满了压力。“新生物种最恐怖的地方就在于,新生基因的缺陷无法预料。”而这一切,都需要交给市场去检验。

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