手机买菜能放心吗?我试了试盒马鲜生、叮咚买菜、每日优鲜......-天下网商-赋能网商,成就网商
- 包裹测评 • 第002期 -
天下网商记者 蒋婵娟
2019年,“菜篮子”成了互联网巨头们眼里的香饽饽。
除了盒马鲜生之外,盒马今年开出了盒马菜市,叮咚买菜加速建立前置仓抢占市场,还有老牌连锁超市物美、世纪联华推出的多点和鲸选也一直在暗暗发力……“菜篮子”市场的争夺进入了白热化状态。
这次测评,小编选择了市面上几大热门的买菜App,就到货及时性、商品重量、商品价格等方面进行了评测。那么,到底哪家买菜便宜又可靠呢?一起往下看吧。
#评测说明#
01. 本次评测对象确定为5家:盒马鲜生、叮咚买菜、每日优鲜、联华鲸选、物美多点。
02. 本次测评在同一时间段,各家App能够配送的范围内进行下单。
03. 本次购买的商品为空心菜(蔬菜)、荔枝(水果)、鸡蛋(易碎品)以及冰淇凌(需冷链支持)四样。
04. 仅根据本次购买体验呈现测评数据,请各位理性看待结果。
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首先,先看各个平台的到货及时性结果。
在到货及时性上,各家表现都不错,全在承诺时间内把货品送到了,最慢的一家也至少提早了10多分钟把货品送达。其中,盒马和鲸选不但在承诺时间内最快到货,并且都在下单后半小时内就把货物送达了,远快于自己的承诺时间,在到货及时性上表现最佳。
再看每日优鲜,尽管也在承诺时间内送达了货品,但它承诺的送达时间为1小时,在到货时效上,还是略低于盒马、叮咚等平台承诺的半小时内送达效率。
接着,来看看各个平台的商品是否有缺斤少两的情况。
称重结果显示,各家对于蔬果重量方面把控严实,都未出现缺斤少两的情况,商品净重都超过了标称净重,各家表现都还不错。
最后,根据当天购买价格来折算一下,哪一家平台买菜最划算。
这里做一个小小说明,由于每个平台对于菜品重量设置不同,为了让结果看起来更直观,小编按照比例计算出了每100克商品的价格。另外,鸡蛋由于类别不同,会存在巨大差价,小编选取购买的是该平台上销量最好的一款鸡蛋来进行比较。不过,不排除当中有部分菜品在测评当天正好处于平台促销活动中,出现价格远低于其余平台的情况,最终价格仅供参考。
从测评结果来看,在蔬菜价格上,背靠联华的鲸选具有一定的优势,但其荔枝、冰淇凌价格则远远高于其他平台;再看盒马,同款冰淇凌在它的平台上,价格远低于其余几个平台,叮咚买菜上的商品,除冰淇凌外,整体价格处于一个中等水平;每日优鲜的爆款鸡蛋,价格十分有竞争优势。
总体看来,由于各个平台会自行组织活动、设置特价商品,目前还未有一家平台可以做到所有商品的全网最低价。如果价格相对敏感的用户,想要购买到最低廉的商品,下单前还是要货比三家。
以上是可以用数据直观呈现的测评结果,但由于还有一些购买体验,比如产品的新鲜度,包装的完整性等结果无法数据化,下面小编会对各个平台的优缺点进行补充描述,以呈现更全面的购物体验。
盒马鲜生:0元起送,新鲜准时。
✅优点:
没有任何配送门槛,哪怕购买一块豆腐也能免费送上门,线上线下产品同价、活动同步,简直是懒人福音。盒马的配送速度非常快,冰淇凌送到几乎没有化开的痕迹。空心菜、荔枝都是日日鲜产品,包装上标识的就是购买当天的日期,菜品新鲜。鸡蛋用的是纸盒包装,相比其他几家的塑料盒更防震,每一颗鸡蛋都有品牌打标,来源也比较放心。
❎缺点:
盒马配送的范围是门店辐射的三公里范围内,配送区域有一定的限制,只有“盒区房”才能享受配送服务。还有一点小问题是,这次配送中,拣货员不够细心,忘记给小编冰淇凌勺子。
推荐指数:4星
叮咚买菜:免费小葱来一把
✅优点:
叮咚买菜有一个很生活化的场景,就是购买蔬菜、鱼肉等菜品,购物车会自动跳出一个提示:“需要一点小葱吗?”如果点击需要,系统会免费赠送一小把葱,虽然价值不高,但这个小细节很贴心且加分。
至于商品的新鲜度,不像盒马全都有日期标签,不过目测收到的空心菜、荔枝都比较新鲜。并且,叮咚买菜也是0元无门槛起送,半小时内送达,整体体验感还不错。
❎缺点:
冰淇凌没有做任何保温措施,尽管配送员在承诺时间内送到了货品,但路上时间还是稍长了一些,收到的冰淇凌融化比较明显,这是一个减分点。
推荐指数:4星
每日优鲜:表现平庸
✅优点:
心菜、荔枝目测都较为新鲜,一些爆款主推商品有一定价格优势,冰淇凌外面有用一次性的铝箔保温袋进行隔热保温。
❎缺点:
由于相比盒马、叮咚的半小时送达,每日优鲜的配送时间更长,即使有了保温措施,冰淇凌送达时,也已经有些融化。另外,其不是0元无门槛起送,不满39元,需要支付10元配送费。总体体验,没有给人太大的记忆点,处于中等生的位置。
推荐指数:3星
联华鲸选:烂果不少,品控堪忧
✅优点:
送达速度远快于承诺时间,跟每日优鲜一样,用一次性的铝箔保温袋对冰淇凌进行了隔热保温,还贴心地配备了冰袋,这是几家平台中,对冰淇凌包装最到位的一家。
❎缺点:
最严重的问题就是产品品控不严,比如荔枝这个单品,鲸选是这次购买的所有平台中售价最贵的一家,但品质却是最差的。荔枝不但个头层次不齐,不够新鲜,其中还参杂了好几颗烂果。价格上,除了空心菜,其余所有产品相比其他平台而言,都没有任何价格优势,是这次购买平台中,售价最高的一家。
另外,鲸选提供的门店3公里内1小时送货上门服务,并不像盒马、叮咚一样是无门槛的。它满20元可以起送,10千克内需要用户支付4元配送费,之后每增加1千克,配送费要相应增加2元。
推荐指数:2星
物美多点:你想要的,我不一定送
由于最终没有下单成功,没有办法评测多点的商品,但就自己的购物体验,还是要吐一个大槽。
按照多点自己的说法,其配送服务可以覆盖门店周边3公里范围。小编通过操作发现,尽管小编在配送范围内,可在真正下单时会遇到很尴尬的情况,比如选择大米、黄瓜显示可以配送,而下单此次测评的空心菜、鸡蛋、冰淇凌这几个商品,则显示不能配送。真是一个让人摸不到头脑的App。
好啦,关于这次的网上买菜小编就说这么多啦,如果大家还有想看的测评内容,欢迎留言和建议哦。
编辑 陈晨