6月第4周淘宝规则变动集合-天下网商
一大波新规已经到来,其中淘宝规则中“恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形,以及淘宝网开店、认证及假货相关重要规则都在公示期,小编带大家来看详细的解读。
一、淘宝规则“恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知
淘宝规则发布了《“恶意骚扰”规则新增“会员侮辱、恐吓”情形变更公示通知》,通过短信、阿里旺旺、邮件等方式或在评论、交易留言板中对他人实施侮辱、恐吓的行为将被认定为恶意骚扰。如有违反,每次扣12分,情节严重的扣48分。该规则将于2016年6月28日正式生效。
点评解读:
恶意骚扰这个困扰大家多时的问题中,骚扰凭证难核实,买家投诉困难,平台管控也有难度,且法律法规尚不完善,而随着新规的出台也希望帮助更多的买家在这个问题上有一定的保障,当然小编还是希望大家都不要遇到这样遭心的问题。再强调一下,6月28日生效!
二、淘宝网络开店、认证、假货相关规则变更
为了维护和保障淘宝网健康的市场秩序,为诚信卖家提供健康良好的平台环境,为消费者提供更安全更安心的网购环境,淘宝网将对开店、认证及假货相关规则做进一步调整。规则将于6月28日生效。
主要变更内容如下:
1、调整淘宝网创建店铺条件,增加开店账号实际控制人的其他账号违规校验条件;增加变更店铺经营主体场景,同步更新对应解读。
2、认证要求中新增支付宝相关信息。
3、交易资金保障规则中新增一种将采取交易账期延长的订单类型,即账户因骗取他人财物、出售假冒商品、危及交易安全等情形被违规处理,该账户及该账户实际控制人的其他淘宝账户订单将被延长交易账期。
4、在出售假冒商品规则中增加商品发布资质管控、限制发布特定属性商品、限制商品发布数量相关处理措施。
三、淘宝网账户绑定内容
为了解决账户所属权的纷争问题,保障消费者的资金和信息安全,维护淘宝健康有序的平台环境,淘宝将对取消账户绑定规则进行变更,规则将于6月28日生效。
主要变更内容如下:
1、淘宝账户与支付宝账户不得取消绑定,只能在符合条件时更换绑定的支付宝账户;
2、新增换绑条件:申请绑定的新支付宝账户必须与原支付宝账户的实名认证信息一致。
四、品牌配件类商品等禁售规则新增调整变革
主要变更点如下:
1.交通安全隐患类禁售商品加重处罚力度,除删除商品扣分外,同时将视严重程度采取店铺监管、限制发布商品等处理措施;
2.新增“航空公司积分、里程;航空公司积分/里程兑换的机票;机票代订服务(阿里旅行除外)” 相关禁售规则。一般违规行为,每次扣十二分,情节严重的,每次扣四十八分;
3.新增“存在制假风险的品牌配件类商品”相关禁售规则。一般违规行为,每次扣十二分;情节严重的,每次扣四十八分。
五、淘宝微淘平台管理规范变更公示
为更好地维护淘宝微淘平台的正常运营秩序,保障广大微淘所有用户的合法权益,净化微淘互动平台的大环境,淘宝将对《淘宝微淘平台管理规范》做进一步优化和完善,将于7月的1日生效。主要变更点为:
1.新增微淘信息要素不一致、违规店铺信息推广的违规场景;
2.微淘信息发布质量、粉丝活跃度、违规行为等维度,将影响微淘商家微淘内容条数及微淘相关功能;
3.新增微淘评论门槛;
4.调整部分违规处理管控措施。
调整后《淘宝微淘平台管理规范》处罚一览表,新增买家如有违规,会删除违规信息并关闭手机淘宝内容评论功能,详情请戳
六、天猫化妆品临保商品管理相关规则变更公示
通知将于6月30日生效
变更要点:商家应销售剩余保质期大于九十天的商品。若商家点击发货时商品剩余保质期小于九十天的,天猫将下架该商品,同时每件商品扣两分。
行业标准变更点:
(1)产品发布时,必须正确选择品牌、填写化妆品批准文号(其中进口化妆品需填写化妆品批准文号、国产特殊用途化妆品需填写化妆品批准文号、国产非特殊用途化妆品需填写备案编号)。
(2)产品描述中需提醒大家注意:如商品销售时剩余保质期少于一年或少于三分之一保质期的必须如实说明,且需展示在商品详情页面醒目位置;剩余保质期少于90天的商品禁止销售。
(内容来源:淘宝客服淘小宝)