他们是天猫运营、快递新手,也是老兵 | 今天,他们最想说一句话-天下网商-赋能网商,成就网商
文/宁函夏
“每当我迷惑的时候,你都给我一种温暖,就像某个人的手臂,紧紧搂着我的肩膀;
有时我会孤独无助,就像山坡上滚落的石子,但是只要想起你的名字,我总会重拾信心;
有时我会失去方向,就像天上离群的燕子,可是只要想到你的存在,就不会再感到恐惧。”
——《我爱你中国》汪峰
“祝我们的祖国繁荣昌盛,我们的企业蒸蒸日上。”国庆节的一大早,51岁的退伍老兵滕根坤便更新了自己的朋友圈。
33年的军旅生涯,早就习惯了和战友们一起升国旗、唱国歌,如今虽然脱下军装,转战物流行业,可到了国庆节,老兵滕根坤依旧心潮澎湃。
51岁的滕根坤如此,25岁的韩勇如此,26岁的陈营忠也如此。
时值伟大祖国69年华诞,天下网采访了这样一群特殊的人:“退伍老兵”。
他们是大学生应征入伍的韩勇,受过嘉奖当过优秀士兵,如今在天猫上卖河豚;他们是服役33年,51岁还要干快递的滕根坤,为此这个“老家伙”写了人生第一份简历,说还想再奋斗10年;他们是经历过几代电商变迁的陈营忠,在部队养成了“强迫症”,每件事都要力求极致,现在一天能在网上卖2万7千个蛋。
他们平凡,如我们身旁的每一位普通民众,为了柴米油盐而奋斗在人潮人海;他们不平凡,因为他们炽热忠诚的爱国之心和坚韧朴实的军人风骨早就融入血脉,他们永远不忘自己的职责和使命。
今天,这群平凡的老兵想借天下网商,说一句心里话:“我爱你,中国!”
韩勇:我在天猫卖河豚
韩勇,25岁,5年兵(大学生入伍),曾服役于陆军某部
1993年出生,南通人、曾经的小战士韩勇现在成了“中润旗舰店”卖河豚的勇哥。
大二那年,招兵的宣传手册发到了韩勇的村子,向往部队生活的他立刻报名。而后他来到浙江,去了杭州,先后担任通讯员、文书、报道员,白天出去拍日常训练,晚上待在办公室写新闻。服役五年,获过嘉奖、优秀士兵、优秀共产党员等奖项。
韩勇军照
因为驻地杭州,韩勇认识了许多开网店的朋友,也见识了电商之都的氛围。也是在那个时候,他萌发了做电商的念头,产品也想好了——河豚。
美食家蔡澜说,人生不如意十之八九,吃了河豚才知道做人还是值得的。在南通江边,河豚鱼可是节庆假日家里来了贵客必上的美食。清炖汤鲜、红烧肉嫩,是韩勇难忘的家乡味道。
自古以来,河豚在中国餐桌上便是一道传奇的菜,体内含有剧毒,但人人垂涎其美味,所以自由就有“拼死吃河豚”的说法。不过近年来各地开始人工养殖河豚鱼,已可达无毒级,市场也逐渐放开经营政策。
“当时网上卖河豚的少,我先开了一家淘宝店,拿货、冷冻、包装、物流都要自己管,一天能有20多单。后来由于个人资质问题店关了。”
店虽然没了,但韩勇还想在网上卖河豚。家乡人工繁殖了一代代河豚,美味又安全,大众却不知道,是在让人着急。
“你要是尝过一次,你也忘不了。”他笑着说道。
后来韩勇终于如愿,去了当时进货的河豚养殖公司,成为其“中润旗舰店”的运营。在部队做通讯员的时候他就能写会拍,网店运营自然不在话下,美工、产品照、产品介绍,甚至是产品研发他都会。例如他和产品部针对不会做饭的年轻人专门配了一套汤料包,和河豚鱼一锅炖省事又鲜美。
“在部队我们要执行哪个活动,确定下来就要一直做下去。吃苦耐劳、胆大心细。”
滕根坤:空军老兵做物流
滕根坤,51岁,33年军龄,曾服役于空军某部轰炸机组
“祝我们的祖国繁荣昌盛,我们的企业蒸蒸日上。”国庆节的一大早,51岁的退伍空军滕根坤便更新了自己的朋友圈。
今年4月,51岁的滕根坤从部队转业了。今年4月,51岁的滕根坤又上班了。
他选择了再就业,而且是一份累人的工作——干快递。走马再上任,还是无缝连接,滕根坤简直比90后还拼。
滕根坤
可他都51了,拿着1万多的工资,怎么会想去快递公司发光发热?
因为滕根坤是桐庐人,去快递公司天时地利。作为全国有名的快递之乡,“三通一达”快递就是从这里走出来的。滕根坤身边也有一票干快递的兄弟,退伍前他就想到这条路子了。
“我觉着我还年轻着呢,闲不住啊,还想奋斗一下!”滕根坤发来几张照片,脸上一个褶子都没,要说40岁也没人怀疑。
他去了中通,填了人生中第一份简历——18岁进入部队,这份工作干了33年。两句话雷霆万钧,没人敢不服气。
他的工作任务是帮中通弄新产业。今年中通在安徽安庆添置了新公司,200多亩地,已经快建好了,中间行政、后勤、和政府对接等等安排都要滕根坤操心。这份工作可不轻松。
上班前,老滕还去快递分拣中心、扫描中心等各个环节学习实操了一番。其实他2年前就会网购了,对快递和电商并不陌生。
“部队小伙子教我的。你想想,每年来的都是清一色的新兵,十八九岁的。一直和年轻人在一起,所以和互联网没代沟啊。”
右三为滕根坤
不过在部队呆了半辈子,出来干还是有点不适宜。部队上要求严格,说一不二,现实生活中则有各种难题和情绪要去顾及。滕根坤虽然才工作不到6个月,职业生涯已经面临几次难题了。
“不过领导也经常夸我。虽然业务不太懂,但是我做什么都想做到最好,都会提前考虑,有长久计划。”
不过老战友们可都不看好他,时不时劝老滕休息一下别折腾了。
“我不,我还能再干10年,60岁再谈退休的事吧。”
陈营忠:一天卖27000个蛋
陈营忠,26岁,2年军龄,曾服役于陆军炮兵某部
或许大多人都像陈营忠一样,因为《士兵突击》爱上了军队。生于1992年的陈营忠从小就想穿军装、唱军歌,18岁那年应征当兵。两年后他按规定退伍,离开地时候哭的和《士兵突击》里的班长一样。
陈营忠
2012年电商已逐渐成熟,天猫出炉,许多传统企业、新兴企业招兵买马去天猫开店。20岁的陈营忠在退伍后游荡了半年,和朋友一起去了卖优盘出名的金士顿,从库房做起,第一次和电商沾了边。
在库房锻炼一年,他从一个完全不懂网购的小伙子变成一个什么都懂的运营达人。他还记得当时经历了一个大波折:一个顾客买了200多个16G的优盘,结果反馈寄到的是空快递。“当时阿里巴巴的一个小二很积极地帮我们处理,2天时间往顾客和快递公司那边打了十几个电话。现在想起来也感动,我要感谢他。”
2016年,陈营忠应聘“苏源旗舰店”,开始卖鸡蛋。
卖鸡蛋的过程简直一波三折。陈营忠去时是年底,店铺刚开始做,用防震珍珠棉包鸡蛋,偶尔有破损赔款,都在意料之中。不挣不亏了一段时间,夏天来了,用珍珠棉包裹鸡蛋到顾客手中发生霉变,差评投诉一大堆,陈营忠和团队都“疯掉”了。他们尝试在珍珠棉和包装盒上扎孔透气,又尝试把鸡蛋塞在糠壳里面,可是都解决不了根本。陈营忠后来建议换品质更高的鸡蛋,更好的包装,并且提高了价格,可是又被少数顾客抱怨。
“那段时间头都大了,碰到问题我整天不睡觉也要解决。”
如今,店铺好的时候一天能卖一万五千多个土鸡蛋,一万两千多个咸鸭蛋,老客们复购率在60%以上。
“我们公司的客服、库房会比较害怕我,我自认为我脾气还挺好。但好像又常常把他们说哭。”和陈营忠聊了一会,记者发现了他的强迫症——桌子上文件摆放、仓库摆放他都要管,所有东西用完必须放回原位。他自嘲是“强迫症晚期”了,如果要找什么东西,必须要直接找到。
前段时间陈营忠路过老部队,回去了一趟,感觉像回到家一样。当年的战友还认识他,热情招待了一顿食堂怀旧餐。陈营忠怀念起部队的好来,虽然辛苦,但是简单,快乐也来的容易。
他想起了当年部队军官的一句话:“有好日子过就珍惜着过,没有好日子的话就争取着过。”遇到再大的难事,这句话就能帮他挺过去。
国庆节,天下网商记者问这位昔日炮兵有没有特别想说的,小伙子想了一会,回复了5个字:“我爱你,祖国!”