科技猎“出走”韩都衣舍，这个摄影团队成了金牌服务商
1、柔性快速反应、整体视觉优化、模特经纪服务和全品类视觉服务……韩都映像打造出业内独具特色的视觉外包体系，面对各种客户及市场需求，都能够快速应对。
2、韩都映像实现了拍摄作业的量产化，每一步都有操作人，实现了明确的责任划分，也就能实现严格的成本控制。
3、韩都映像的小组基于多品牌发展明确划分，对接韩都旗下的各个子品牌，体量较大的品牌还会拥有专属团队，体量较小的品牌则会三四个一起对接，打通资源，共用模特，由对应的摄影团队来完成风格定制。
4、提升拍摄技术本身算不上什么问题，难点在于，电商图片摄影考验的是团队对商品诉求表达的理解。
【韩都衣舍系列报道之七】
文/ 天下网商记者 吴思凡
这是一个从韩都衣舍“出走”的团队：为了拍出原汁原味的韩风元素，他们在韩国建立了拍摄基地，之后便一发不可收拾，足迹遍布全球，建立了自己的模特经纪体系，成为韩都衣舍第一个对外开放的部门，如今，它是淘宝的金牌服务商后，在淘宝摄影市场稳居前列。
对韩都映像团队来说，电商图片摄影已经有一套标准化的流程，但他们并不满足于当下的做法，而是跟随营销方式的改变大胆突破，加入更具生活气息的拍摄手法。这个团队能再一次超越自身吗？
原汁原味的韩风拍摄
2010 年9 月，22 岁的王世龙刚刚毕业，当他第一次来到韩都衣舍时，摄影部还只是一个小到不能再小的职能部门：算上他，一共只有四个人，负责当时韩都衣舍淘宝店铺的静物拍摄，而他的主要工作就是修图。
2016 年3 月，王世龙坐在自己的办公室里接受《天下网商》的采访，此时，摄影部已经更名为“韩都映像”，而他也成为了整个团队的负责人。
现在，韩都映像在编人员180 人左右，拥有300 位常规合作模特，其中50 位为独家签约，在韩国首尔拥有1000 多平米的办公区，与国内的规模旗鼓相当。
2015 年，韩都映像完成了4 万-5 万个SKU 的拍摄，除了满足韩都衣舍自有品牌的需求外，这个团队早在2013 年就开始对外开放，成为淘宝摄影市场韩国站当仁不让的第一。
王世龙对记者感慨道，韩都映像之所以能有现在的规模，初心很简单：想做原汁原味的韩风拍摄。
2010 年，韩都衣舍将重心从C 店转向当时的淘宝商城，商城的硬性要求是全店实拍，这对习惯了静物拍摄的摄影部来说是个不大不小的挑战。起初，摄影部找了一些有网拍经验的团队来做图片外包，经过一段时间的磨合，他们发现这是一个新兴行业，很少有人能完成韩都衣舍想要的诉求表达。于是，摄影部开始介入这个机会，组建自己的网拍团队。
3 月，当时的韩都衣舍摄影部开始从杭州、北京寻找符合店铺风格的淘女郎，拍摄模特图，也到其他城市挖来了几位摄影师，组建起自己的拍摄团队。当时，韩都衣舍只有一个Hstyle 主品牌，以韩风为主，摄影部很快遇到了瓶颈：在当时国内的环境下，从场地、背景、模特到整体形象的包装和布景，都拍不出那种原汁原味的韩风。
解决问题的方法足够简单粗暴，就是将整个团队向韩国本土迁移。从2011 年年底开始，有一两组先锋队到韩国做了几次尝试，当时韩都衣舍每月的上新量并不多，其中约有30% 左右的图片放在韩国拍摄。随着规模的逐渐扩大，2013 年初，摄影部在韩国建立了第一个网拍基地，正式更名为韩都映像，并对外开放，着力于韩风品牌的拍摄，韩都衣舍成为当时少数能够向外输出服务能力的互联网品牌之一。
个性化定制，流程化拍摄
新的问题接踵而至。同一时期，韩都衣舍陆续孵化出韩风男装品牌AMH、韩风童装品牌米妮·哈鲁和欧美风女装品牌尼班诗，再加上收购来的设计师品牌素缕，韩风、东方风、欧美风，不同的风格需要不同的个性化拍摄. 由此，韩都映像也对应着整个集团的小组制做法，分为了不同小组。
王世龙介绍说，目前，韩都映像的小组基于多品牌发展进行明确划分：前期的样品库负责样品梳理和流转，视觉企划组负责品牌调性的把控；中期则有模特资源大组，负责拍摄场地和模特等；后期则分成数个拍摄小组，其中最大的主攻韩风，对接韩都衣舍旗下的各个子品牌，体量较大的品牌还会拥有专属团队，体量较小的品牌则会三四个一起对接，打通资源，共用模特，由对应的摄影团队来完成风格定制。
这样的做法赋予了韩都映像对不同品牌调性的把控能力，除了优势的韩风拍摄外，韩都映像团队踏遍了中国的一二线城市，还延伸至世界范围内的主要国家和地区，王世龙说，韩都映像在新西兰建立了反季拍摄的基地，每年的7、8 月会做秋冬装的拍摄，2016 年则会做欧洲几大国家的环拍计划。
从对外提供服务以来，韩都映像承接的图片处理量连年增长，在2015 年达到了4 万-5万个SKU，如此庞大的业务量需要内部流程的支撑。借助完整的工作流程体系，实现了拍摄作业的量产化：从商品接收、整理入库、搭配、静物图、后期修图、商品流转、拍摄执行、回片、片子处理到最后一步的返片，每一步都有操作人，实现了明确的责任划分，也就能实现严格的成本控制。
韩都衣舍信息中心总监赵洪亮说，韩都集团的IT 部门，为韩都映像量身定制了一套线上工作流系统。这套线上工作流系统实现了高度的明确分工，产品小组线上提交拍摄需求的订单，商品入库、商品整理、静物拍摄、静物出图、商品搭配、模特预约、拍摄场地调配、商品模特图拍摄、模特图出片、商品流转、商品入库等，每个图片生产中的环节，都在系统中有所体现，实现了工作流的监控，产品中心可以实时查看图片生产进度。每个环节都是韩都映像具体岗位上的员工用自己的账号进行操作，轻松实现责任到人。
这套线上工作流系统，使得复杂的图片生产过程变得井然有序。据王世龙透露，商品从进入样品库启动拍摄流程，到图片上传至图库，韩都映像最快出图时效可以达到国内当天出图，韩国三天出图，除非遇到某些特殊情况，所有品牌的拍摄需求都需要在系统内排队，一视同仁。韩都映像预备上线一条专门对外开放的服务系统，使韩都映像的外包客户享受到更优质、便捷的服务，在与客户沟通的基础上，尽可能的提高出图时效。
一个职能部门的自我生长
用王世龙的话来说，韩都映像的发展与集团的发展对应，如果无法适应业务模式的变化，也就无法满足需求，因此，作为职能部门，韩都映像被赋予了自我生长的能力。
由此，韩都映像打造出业内独具特色的视觉外包体系，其中包括柔性快速反应、整体视觉优化、模特经纪服务和全品类视觉服务，面对各种客户及市场需求，都能够快速应对。
王世龙说，现在的韩都映像经历了漫长的成长过程，也遇到过许多麻烦。2014 年8 月，团队第一次到新西兰做反季拍摄，所有需要拍摄的商品及搭配品，全部通过国际物流的形式发往新西兰。所有团队成员都已经到位，但这批商品却因数量较大在新西兰通关时被当地海关扣押，花了三天时间与国内、当地海关沟通，协调商品通关。再加上语言沟通障碍，对当地法律法规的不了解，团队陆续地遇到了不少问题。经过一段时间的尝试和磨合，这个团队已经熟悉海外拍摄的流程，进行全球化取景拍摄。
在服装之外，韩都映像也慢慢开始服务于其他品类的商家，这对团队成员来说也是一个经验积累和学习的过程。包括负责人王世龙在内，许多人都是科班出身，学习能力很强，提升拍摄技术本身并非是问题，难点在于，电商图片摄影考验的是团队对商品诉求表达的理解。
现在，韩都映像将客户分为标准和定制客户。对于标准客户，在前期接触时就会充分沟通，给出一些标准化的建议，这来自于某个类目的大环境，照此拍摄一般不会出格跑偏，重拍率很低。之后，韩都映像会将一些标准客户引导至定制化拍摄，这一部分的服务并不止步于图片拍摄，还包括整个视觉的设计等，基于自身的经验，他们会对客户提出建议，用数据来直观展现不同视觉
表达方式的优劣，从而得到最优项。
从韩都衣舍电商集团内部的职能部门转型为服务商，韩都映像找到了更广阔的发挥空间。在服务市场内，有很多的摄影工作室都可以做韩风拍摄，而其中资源共享是难题，韩都映像会联合别的摄影团队一起举行活动，一起利用模特档期，来做韩国网拍专题，实现资源最大化利用。
2013 年，正值韩都映像建立韩国网拍基地，视频小组也随之诞生，开始从商品展示转向内容营销，推出韩风时尚元素介绍、服装搭配建议等类型的视频，帮助品牌做营销。
韩都映像还在酝酿另一个大胆的想法：改变韩都衣舍主品牌Hstyle 的摄影风格，将此前偏重于产品的拍摄方法改为偏向生活化，更强调环境、更写意、更具主题特色。对一个已经成型的品牌来说，这无疑是一次颇具风险的尝试，不过，这个想法得到了韩都衣舍联合创始人刘军光的支持，接下来，王世龙会协调市场和产品等不同部门的意见，尽力去完成风格转型。
对王世龙本人来说，另一位领导也让他学到了很多，那就是对工作如痴如狂的创始人赵迎光。“他对工作的态度极其认真考究，有一次，他要求我把他本人照片里的双下巴修小一些。”王世龙笑着说，“我只好不断地修改，一次次让他亲自看，直到他满意为止。”
2016 年3 月2 日，赵迎光第一次以服务商而非商家的身份，参加阿里举办的商业服务生态峰会，在演讲中，他用骄傲的语气提到了韩都映像的成绩。而借着这些内部职能部门的服务能力，一个更大的计划在悄然展开。
（编辑/张洁，本文为服饰绘原创，转载须经授权。）
