独家 | 探访三只松鼠体验店: 2.5次元的零食铺子长什么样?-天下网商

我是创始人李岩:很抱歉!给自己产品做个广告,点击进来看看。  
摘要:不好好卖零食,却卖起了玩偶周边、咖啡蛋糕?2.5次元的“投食店”又是什么来头?三只松鼠线下体验店终于开业,《天下网商》带你独家探店,跟我们来看看吧。

文/天下网商记者 梁周倩

9月30日,三只松鼠的第一家线下体验店——Feeding Store投食店在安徽芜湖正式开业。在经历了大半年的筹备后,这个长期占据线上零食类目榜首的品牌终于有了线下根据地。

9月29日晚,《天下网商》记者奔赴芜湖,发现这家神奇的2.5次元店铺已经被提前赶到的达人们占领,我们取得热乎乎的一首材料,带你感受被萌物包围的体验。

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比人还高的“镇店之宝”,无疑一夜成为了网红,达人们掀起了“到店必和它合影”的新风潮。

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各种造型和表情的小松鼠玩偶成为女生们的最爱。大的小的、男的女的、哭的笑的,总有一款是你的菜。

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一进门,服装统一、有着亲切笑容的“小松鼠”们随时准备为“主人”服务,口袋上还挂着装满试吃品的“投食袋”。“从线上到线下,服务体验的下沉和全渠道的完善是我们开投食店非常重要的原因。“三只松鼠O2O事业部总监徐凯告诉《天下网商》。

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“投食”一词来源于古语,三只松鼠给予它的定义是“只给自己和最亲密的人喂食”。

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摆得满满的货架上都是些什么萌物?放大来个特写吧。

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不仅仅是“卖零食”,线下首发80余款周边产品成为这家投食店的最大特色,充分发挥了三只松鼠的IP优势。小松鼠造型的零食罐、陶瓷杯、纸笔记事本、抱枕、玩偶、挂件,甚至各种明星同款,都能在这里买到。

徐凯告诉《天下网商》,“这是一个2.5次元的店铺,介于线上二次元和线下三次元之间。我们希望让更多好玩的周边产品满足‘主人’生活的方方面面需求。”

 

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以坚果起家的三只松鼠,从去年开始发展全品类。搬上货架的不仅仅有王牌坚果产品,还有各种新鲜果干、糕点点心、肉类熟食,据说“每一个系列的包装都有一个小松鼠的故事”。还有更多想都想不到的零食等着人们来挖掘。

 

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三只松鼠的主题动画片明年将在央视播放,萌萌哒小松鼠不知又将俘获多少小朋友的心。

 

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自行采食区:包装容量不合心意?自己动手丰衣足食,按克数计费,想要多少都没问题!

 

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“饮品不好喝免费换”、“拆袋不好吃无偿退”、“同款不同价当场补”,线上的极致服务承诺搬到了线下,徐凯表示,“只要‘主人’觉得不好,那一定是我们的问题,我们来承担责任”。

 

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无处不在的小松鼠气球和等待为“主人”服务的“小松鼠”。

 

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走进投食店,左边区域被划分成一个小小的咖啡店,逛街逛累了?来杯奶茶或者咖啡,配上一小袋零食,来这个“城市的歇脚地”坐坐。

 

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“水+轻食”的产品也来自三只松鼠的研发团队,从奶茶、咖啡,到蛋糕、甜品,每一款都经过无数次试吃和筛选,名字也非常有趣,比如“甲乙饼丁”、“贵妃好酥”、“战斗民族面包”,这些都是研发团队脑洞大开的成果。

 

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休息区不仅仅是个“迷你咖啡店”,还有舞台、音响、书架等配备设施,徐凯说,“未来我们会在这里举办很多线下活动,让‘主人’走下互联网,走进体验店。”

 

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免费试吃的投食包被“洗劫”了,这也是包装透明化的新尝试,让“主人”找到最适合自己的零食。

 

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听说,到30日开业,现场将会有一万多位粉丝排队进店,吓得小编赶紧吃了一包坚果压压惊。

还想了解这家店开业背后的故事?“松鼠老爹”章燎原又有哪些战略布局?《天下网商》将持续跟进报道,敬请关注。

(编辑 / 吴思凡)

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