天猫手机总经理荆粤：AI，5G，全面屏是手机行业大趋势丨千牛头条专访-天下网商-赋能网商，成就网商

天猫手机总经理荆粤透露未来手机行业五大趋势：AI,5G,全面屏

手机品牌为什么喜欢在天猫首发新品？

千牛头条：双11之前，iPhone 10在天猫首发，刷屏了大家的朋友圈，那一天究竟发生了什么？

荆粤：其实相比于iPhone8和iPhone7来说，我们的备货是非常足的，但消费者对iPhone10对热情实在是太高，几秒钟就把第一批货抢完了，显然消费者对iPhone10更有信心也更有期待。

千牛头条：商家朋友们都很好奇，天猫拿到了苹果的独家销售渠道，iPhone10的样子也跟天猫的猫头非常像，背后有什么小秘密？

荆粤：我们也希望有，这是一种非常甜蜜的巧合。iPhone10上有一个传感器，很像猫头，这种巧合也是一种象征或者祝福吧，可能苹果也希望它的生意在天猫上越做越好，能给天猫的消费者带来更好的产品。

千牛头条：还有很多手机品牌，选择在双11当天发布新品，有哪些值得我们期待的品牌？

荆粤：今年的新品很多，越来越多的品牌把双11当作发售新品的最重要史迹。比如双11之前，华为发布了年度最旗舰的一款产品——mate 10，一机难求，也搭载了它最厉害的智能芯片，设计也有了很大改观，摄像头也是最好的。另一个国产品牌，oppo，也在双11当天推出年度旗舰，叫R11S,设计风格跟以前略有差异。小米为了今年双11的备战款，也青岛了国际上最有名的设计师，制作了整个一体化陶瓷机身的Max2（跟目前市面上的Max2不一样，那些不是一体化的机身），整个机身就像玉一样。

荣耀也会推一款新品，荣耀7X将在双11当天开放销售。每年荣耀在双11都会推出重量级产品，去年第一次把双摄产品降价1000苑，今年的概念就是性价比高的全面屏，价格在1299元。

美图手机在双11当天也推出了特别定制版，大家可以关注。

千牛头条：这么多品牌都在双11这天提供首发，或者是特别定制款，跟天猫的大数据有关吗？是不是他们认定这个人群会在这一天带来巨大的销量？

荆粤：是的，手机品牌经过几年的发展后，形成了两类。最大的一类会在双11前，或者提前10-15天，发布新款、旗舰款，因为它们觉得双11是中国人乃至全球最重要的购物节日。在这个时间节点发布产品，对品牌、公司、产品都是最好的战略。

未来手机行业的趋势有哪些？商家该怎样抓住机遇？

千牛头条：未来手机产品将会呈现哪些新趋势？

荆粤：首先就是AI，AI跟手机的结合非常天然，比方说从苹果的siri，Google 的Google  now以及三星的GalaxyB，华为他也有一个语音助手等等。未来的手机已经不仅仅是一个智能手机，而是一种智慧手机，它会更懂你。

不仅能陪伴你，还能帮你快速处理需要重复劳动、冗余的工作。

第二个趋势就是5G，5G的速度至少是4G的30-100倍，应该是明年的一个伏笔。到了后年，

2019年就是5G的元年，5G的服务必须要用5G的终端来承载，所以我们认为明年第四季度，5G的终端可能就会出来了，会对整个的用户体验会有更大的提升。

第三个趋势就是全面屏，它的屏显更大、交互更加自然，整个手机行业的显示技术都会从传统的LCD逐步转到LED。

这些趋势都会转化为更好的产品，通过天猫和品牌都能呈现给大家。

千牛头条：整个淘系商家在手机生态圈里，有哪些机会？

荆粤：非常多。我们有全中国最大的电商消费人群，而且是最优质的。我们的人群比例也非常均衡，男女老少都有，是非常好的人群。大家得抓住整个人群，帮助用户取得最好的使用价值，给他们更好的一体化体验。

双11期间消费者能获得哪些福利？

千牛头条：今年我们手机类目还有哪些让利？

荆粤：除了刚才讲的好产品外，我们还跟大部分品牌进行了沟通，大概有六七成的产品在双111当天都有额外利益点，说白了就是在双11这一天会给消费者发福利。如果你运气好的话，可以在天猫上拿到1111元的手机购物满减券，非常划算。

千牛头条：我们的超级会员买手机有哪些福利？

荆粤：会员多年来一直在支持淘宝、天猫乃至整个阿里巴巴的发展，也为我们带来了非常优质的客户，因此我们为会员准备了福利，一些紧俏的货源，在双11开始时会员可以先买，包括小米的Max2，和iPhone10，会员都可以先挑。

千牛头条：我们有哪些辅助措施，帮助商家把新品深入植入到消费者心中？

荆粤：在营销上我们有非常多的工具。手机行业确实得靠新品持续地带动，厂家一般准备一款旗舰产品要花费一年到一年半的研发时间，也是千锤百炼，所以一定要做好。

像我们的全球合作伙伴，我们会提供超级品牌日这样的工具，帮助它发布新品汇集用户。

而稍微小一点的公司，我们提供天猫的小黑盒服务，帮助商家快速将产品触达到自己想触达的消费者。

另外，天猫历来的四个大促，38节、年中促、双11、年货节都能为商家提供非常好的营销工具，譬如新品首发。

千牛头条：vivo冠名了今年的猫晚，是不是在天猫上赚到了足够多的钱？

荆粤：那是必须的，我们平台上做生意的商家、合作伙伴一定要赚到钱。过去几年我们跟vivo的合作非常紧密，他们在天猫实现了持续2-3年的三位数增长，天猫占销售额的占比也在持续提升。这对于一个相对来说比较传统的品牌是非常难得的。