天猫618雷蛇一小时破去年记录,连雷军都亲自接待了它的CEO-天下网商-赋能网商,成就网商
文/天下网商记者 宏颖 编辑/张洁
6月18日开场不到1小时,雷蛇(RAZER)迎来爆发式的增长,销售额成功超越去年618全天成绩。这一天,雷蛇同比去年销售额增长200%。在天猫618电器城的24小时成交排行榜,雷蛇登榜,位列耳机音响榜单的Top9。
天猫618是雷蛇在电商领域的又一次爆发,而天猫平台也让这个来自于细分市场的小众品牌,受到了更多用户群体的关注。
6月19日中午,小米董事长雷军微博晒了与雷蛇CEO陈民亮合影,称陪他参观小米之家,并且发问大家是否听说过雷蛇?
有网友打趣发问“雷蛇是不是国产品牌”,也有粉丝直呼是雷蛇的“忠粉”,最终雷军特意给网民做了一番雷蛇的科普,足见他对这个品牌的关注程度。外界猜测,双方有望在电竞设备等方面展开合作,扩展雷蛇在中国市场的影响力。
事实上,作为游戏外设领域的小众品牌,雷蛇已经在天猫平台上逐渐成长为“玩物立志”的典型代表。普通鼠标售价50元,而它家千元级别鼠标一经发布便售罄,雷蛇的特立独行,却一步步被广大天猫粉丝所认识,并获得了不俗的成绩。
当雷蛇在天猫618爆发,进军中国市场的步伐又加快了。
天猫618,1小时超去年全天
6月1日,雷蛇迎来了天猫618开门红,当天的销售额已经追平了去年618的全部销售额。
而6月18日开场不到1小时,雷蛇突破去年6月18日一整天的销售额,同比去年增长200%。
而让粉丝们为之疯狂的雷蛇鼠标键盘,成功上了多个榜单。其中,炼狱蝰蛇游戏鼠标,成为天猫鼠标热销榜单的冠军,黑寡妇蜘蛛系列在天猫键盘热销榜单名列第三。此外,锐蝮蛇竞技版游戏鼠标等都有不俗的表现。
值得一提的是,随着消费升级,当雷蛇开始不再局限于游戏的外设领域,转而寻求着自己更广的发展路径后,雷蛇在影音领域的产品率先在天猫618得到体现。在天猫618电器城的24小时成交排行榜,雷蛇登榜,位列耳机音响榜单的Top9。
据悉,天猫618期间,雷蛇影音产品增长显著,北海巨妖7.1 V2、战锤狂鲨BT蓝牙耳机分别出现在天猫影音会场。
由于雷蛇在天猫平台的快速增长,得到了美国总部的重视,这次天猫618,雷蛇获得总部前所未有的支持。天猫618,雷蛇准备了充足的商品,诚意满满的价格优惠,不断与粉丝互动,推出了1元秒杀大额优惠券、新品免费试用、微淘盖楼有奖等诸多福利,官方微博围绕“理想生活狂欢节”为主题助力天猫618,不断得到蛇迷们的积极响应。
“经过这波618之后,未来,雷蛇会投入更多的精力在内容、粉丝运营等,包括微淘、粉丝趴,为蛇迷在天猫提供更好的购买体验。”雷蛇天猫运营负责人Richard告诉《天下网商》。
不一样的创始人,不一样的品牌调性
在雷蛇被广大粉丝所追随的背后,实则是雷蛇特立独行的品牌调性的体现。
雷军所接待的雷蛇创始人陈民亮,不仅是雷蛇粉丝心中的男神,还是一个“偏执的玩家”。因为不同寻常的个人经历,让雷蛇的每款产品,都融入了陈民亮的个人色彩,从而区别与其他游戏设备品牌。
陈民亮出生于一个新加坡华裔家庭,如果没有游戏这始终贯穿于他生活的爱好,在新加坡国立大学法学专业后,他应该依然从事着让人羡慕的律师工作。就在一次与朋友一起玩电竞游戏时,陈民亮发现大家一直抱怨着手中的鼠标,不够灵敏,无法实现电竞中的操控需求,当时,鼠标大多数还停留于为商务需求设计阶段,分辨率、灵敏度根本达不到电竞水平。
于是,陈民亮和朋友们在美国旧金山成立了一个项目团队,推出首款专门为游戏玩家设计的鼠标,高超的性能让玩家纷纷推崇,一度被称为“电竞神器”。这一故事在电竞圈传播开来,甚至有人登门购买,陈民亮创业的想法油然而生。这一经历,最终促使了陈民亮从律师到游戏外设创业的转身。
雷蛇的定制方式,与众不同。
雷蛇只从创始人和身边的职业玩家角度,来做定制。作为一个资深的游戏家,陈民亮清楚玩家们衷情什么样的产品,他和团队要抓住每一个细节,用心打造产品。
以一款专门为亚洲玩家设计的产品——“地狱狂蛇”为例,这源于陈民亮与身边职业玩家交流时,亚洲玩家普遍反馈市面上鼠标过大,影响手感。于是,陈民亮很快就成立了一个专门研发团队,召集了2名人体工程学的科学家,给鼠标做不一样的瘦身实验。经过反复打样试错,最终把鼠标宽度缩小了12%,让每一个按键轮廓做到完全符合手指弧度,大大提高操控的精准度和舒适度。再搭载光学传感器和炫酷的外形等,让产品与众不同。
这个看似简单的过程,却经历了不停论证、否定、再论证的重复过程,整整历时近两年。当产品满足玩家们需求时,往往带来了突破性尝试。“地狱狂蛇”从推出至今,已售卖8年,仍然占据各大游戏鼠标榜单的第一名,深受天猫用户喜爱,这在游戏外设行业从未出现过。
在陈民亮看来,只依靠传统销售数据很可能意味着追随,变相成了大工业时代的生产方式,这与“引领式”的品牌调性并不相符。
“只要我们用心做产品,根据需求反哺定制,雷蛇就能打动人心。”陈民亮一直坚信。
所有新品,都在天猫首发
这一特立独行的品牌,进入中国市场后,随后在天猫平台上找到了成长的空间。
2010年,雷蛇将电商业务交由经销商打理,彼时的电商更像一个纯粹的销售渠道。然而,当粉丝通过观看转播、顶级玩家产品视频了解雷蛇后,便开始通过天猫、淘宝等电商平台搜索雷蛇,从而转化为购买。由此,雷蛇线上销量开始快速增长。
陈民亮开始意识到:“天猫已经成为雷蛇品牌传播的重要阵地。”虽然雷蛇极少在天猫上做促销,但它在天猫的主要玩法是——独家首发新品。
2013年1月,雷蛇发布一款1099元的奥罗波若蛇游戏鼠标,产品价格高达1099元,几乎是普通鼠标的十几倍,第一次在天猫独家首发的雷蛇只准备了200只。开售仅10分钟,鼠标全部售罄,这出乎了所有人意料之外。天猫新品首发,让产品实现了更高的瞬间关注度,帮助雷蛇传播了品牌心智。
不仅如此,为了配合天猫首发,创始人陈民亮会通过天猫直播,与粉丝互动,而他聊的并不是卖点促销,而是机械轴开发背后的故事、使用体验和个人经历。
商业正在发生改变,除了关注线下传统卖场,雷蛇再也不能忽视线上了。Kitty Chen坦言,“这一事件如同雷蛇在天猫的新起点。”
通过对天猫平台的梳理,雷蛇搭建了“1+N”的结构,即一家旗舰店加上5家专卖店,旗舰店承接新品首发、战略合作等,专卖店根据不同经销商的擅长,划分不同的产品线进行销售。2014年,雷蛇迎来首个双11,根据线上的不同消费层次,上架了从150元至1000元不等价位的游戏鼠标,一举成为天猫双11有线鼠标类目成交金额TOP1。
当雷蛇开发出兼具游戏性能、商务需求的超极本后,雷蛇再次选择将天猫作为新品发声的第一渠道。2016年4月,雷蛇首次在天猫发布超极笔记本,160台售价近8千元的超极本当天售罄。
而最新消息,6月27日,一款售价1099元的雷蛇无线鼠标又将登陆天猫,这一年度重磅新品将于天猫首发。
在中国消费升级的趋势之下,以80、90后消费群体正不断成为消费主力,雷蛇早已观察到了这样的趋势。在天猫上,雷蛇上架了售价高达39999元的灵刃专业版笔记本,本以为会无人问津,然而经常热销至断货。