科技猎【跨境B2C】抢占俄罗斯市场三大法宝：物流、本地化和团购 - i天下网商－最具深度的电商知识媒体
【i天下网商注】跨境电商渐热，不少卖家也开始进军国外市场，而其中毗邻中国的俄罗斯市场成为首选。事实上，俄罗斯也是速卖通最大的买家市场。那新进入的卖家如何做好这个市场的挖掘？速卖通俄罗斯业务负责人刘威整理分享了抢占俄罗斯的三大法宝。
口述/速卖通俄罗斯业务负责人 刘威 整理/i天下网商 应欢欢
速卖通最大的买家市场
俄罗斯目前已超美国，是速卖通排名第一的买家市场。俄罗斯具有7650万网络用户，占俄罗斯人口的50%以上。人均GDP是中国的2.5倍,但日用消费品稀缺。2013年有超过2000万的包裹从中国运往俄罗斯。俄罗斯买家大多高学历，年龄集中在20-40岁，以白领和IT从业人员居多。月均收入在2.9万卢布左右，约5800RMB。俄罗斯买家的英文很差，基本通过翻译工具来浏览。俄罗斯买家非常喜欢访问社交网站。
俄罗斯物流：基础弱，需探索
2013年年初，俄罗斯订单快速增长，但俄罗斯邮政清关速度慢，物流基础薄弱，跨境快递变“漫游”的问题突出。3月份的跨境大促，单日到俄罗斯订单17W单，邮政通道被挤爆，俄罗斯清关能力出问题，有部分货品超过90天才到买家手里。给卖家带来非常多的纠纷，商品没了，钱也没了。对卖家来说，需要积极尝试各种市场上存在的对俄物流方式，也可以尝试今年3月即将上线的“中俄航空专线”。
本地化策略
2014年4月份会发布速卖通俄罗斯分站，所有商品和交互语言都是纯正的俄文。平台将更多的选择更适合市场的商品，个性化商品。俄罗斯买家会越来越发现速卖通跟当地电商网站没有区别。速卖通会增加本地的SNS推广，中小网站的推广，搜索引擎推广等。速卖通鼓励卖家招募俄语人才，发布俄文商品介绍，提供俄语客服等，专注挖掘俄罗斯市场热销和个性化商品，做更多本地化推广。
俄罗斯团购
俄罗斯团购是仅次于大促外最热销的促销栏目，类似国内的聚划算。团购当天有日均10万以上俄罗斯买家，每个单品日均销售200多单，畅销商品一天可以销售5000单以上。俄罗斯团购能为卖家打造爆款，单日可以给一个新品带来5000个订单。通过做好相关商品推荐，可带来可观的关联销售。提升店铺的后续流量，KA商家参加团购前后流量增长3倍。
综合上述，卖家抢占俄罗斯市场的3大法宝：解决俄罗斯物流（积极尝试多种物流方式），提供俄罗斯本地化服务（货源，俄文发布，客服，推广）和参加俄罗斯团购。
（注：本文是速卖通俄罗斯团队负责人在“2013年全球速卖通年度盛典”上的演讲内容）
【编辑注】
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口述/速卖通俄罗斯业务负责人 刘威 整理/i天下网商 应欢欢
俄罗斯目前已超美国，是速卖通排名第一的买家市场。俄罗斯具有7650万网络用户，占俄罗斯人口的50%以上。人均GDP是中国的2.5倍,但日用消费品稀缺。2013年有超过2000万的包裹从中国运往俄罗斯。俄罗斯买家大多高学历，年龄集中在20-40岁，以白领和IT从业人员居多。月均收入在2.9万卢布左右，约5800RMB。俄罗斯买家的英文很差，基本通过翻译工具来浏览。俄罗斯买家非常喜欢访问社交网站。
俄罗斯物流：基础弱，需探索
2013年年初，俄罗斯订单快速增长，但俄罗斯邮政清关速度慢，物流基础薄弱，跨境快递变“漫游”的问题突出。3月份的跨境大促，单日到俄罗斯订单17W单，邮政通道被挤爆，俄罗斯清关能力出问题，有部分货品超过90天才到买家手里。给卖家带来非常多的纠纷，商品没了，钱也没了。对卖家来说，需要积极尝试各种市场上存在的对俄物流方式，也可以尝试今年3月即将上线的“中俄航空专线”。
本地化策略
2014年4月份会发布速卖通俄罗斯分站，所有商品和交互语言都是纯正的俄文。平台将更多的选择更适合市场的商品，个性化商品。俄罗斯买家会越来越发现速卖通跟当地电商网站没有区别。速卖通会增加本地的SNS推广，中小网站的推广，搜索引擎推广等。速卖通鼓励卖家招募俄语人才，发布俄文商品介绍，提供俄语客服等，专注挖掘俄罗斯市场热销和个性化商品，做更多本地化推广。
俄罗斯团购
俄罗斯团购是仅次于大促外最热销的促销栏目，类似国内的聚划算。团购当天有日均10万以上俄罗斯买家，每个单品日均销售200多单，畅销商品一天可以销售5000单以上。俄罗斯团购能为卖家打造爆款，单日可以给一个新品带来5000个订单。通过做好相关商品推荐，可带来可观的关联销售。提升店铺的后续流量，KA商家参加团购前后流量增长3倍。
综合上述，卖家抢占俄罗斯市场的3大法宝：解决俄罗斯物流（积极尝试多种物流方式），提供俄罗斯本地化服务（货源，俄文发布，客服，推广）和参加俄罗斯团购。
（注：本文是速卖通俄罗斯团队负责人在“2013年全球速卖通年度盛典”上的演讲内容）
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