天猫直播客单价最高的成交！这次卖的是.....-天下网商

汽车电商终于迎来了首场直播秀。

“我很热。”

“您好，温度已调低，还需要继续调低吗？”

“需要。”

“温度已继续调低。”

镜头对着一块10.4寸的大屏，另一边，主播正在向收看直播的用户演示着用人工智能语音交互控制汽车空调温度。在荣威4S店，阿里汽车的直播处女秀上演。

“现在可以全款买车了”，女主播话音落下，仅过了16分钟，7月上市的全球首款互联网汽车荣威RX5 被直播观众以14.88万全款拍下。

这辆汽车成为天猫直播平台下， 客单价最高的成交订单。

直播卖车将阿里汽车成为常态

无疑，天猫直播荣威RX5成为最大看点。

阿里和上汽之间，除了在互联网汽车上达成战略合作外，双方也正通过这款耗时两年的硬件，尝试开辟一种卖车新模式。

通常在传统汽车零售行业，用户购车的流程基本以上网浏览有关车型评测和参数开始，“最大扭矩”、“最大马力”等等术语和文字对于购车用户而言，抽象难以理解。

而阿里汽车首次尝试直播卖车，则带来了完全不同的体验。直播中，女主播演示了荣威RX5互联网汽车的概念和功能，汽车达人则讲解起了维修保养、停车加油和环保需求等专业知识。和母婴、电器类目直播不同，汽车直播为了方便交互，与用户沟通，还设置了荣威的销售代表通过线上和电话接受咨询和报价。

通过直播，全款拍下汽车的朱先生在直播中表示，“用全款拍下汽车是基于对天猫的信任。”

分析人士也表示，阿里汽车尝试直播售车， 源于消费者对阿里汽车平台的信任及平台销售价格的透明度，这种购买形式能更直接的满足主流购物人群边看边买的购物需求。

阿里汽车总经理王立成认为，“直播卖车在天猫平台或会成为一种常态，未来每年‘汽车节实验室’都会推出不一样的全新销售模式。”

据了解，在今年阿里汽车节上，基于阿里汽车生态体系，将有整车销售、汽车后市场及组装车的三场天猫直播将在‘汽车节实验室’进行。

4S店和经销商享受利润分成

为何汽车电商和线下经销商由博弈转向了合作？引入线下经销商和4S店，是实现新车首发和整车销售战略的关键环节，阿里汽车为此做了不少努力尝试。

阿里汽车总经理王立成袒露：“过去4S店及经销商很排斥从线上引流过去的消费者，但现在情况变了，今年参与汽车节的品牌方及经销商较去年有较大幅度增长。”

他介绍，天猫目前已经把4S店与阿里汽车平台的经销体系结合起来。不仅在线上提供销售渠道，提升线下经销商获客效率，天猫还将经销商的每一位销售顾问都培养成“主角”，一旦销售顾问在线下为用户提供服务，或帮线上用户完成实体店提车等手续，经销商和销售经理都可以同时享受到利润分成。

王立成认为， 阿里汽车已实现从赋能厂商到赋能门店，再到赋能终端销售的进阶式发展，让4S店和经销商的销售经理都能享受到线上销售的利润分成，增强与天猫的粘性，从而促进线上成交。

此外，阿里汽车在5月还推出了“地动仪”产品，可通过门店推送，智慧门店等方式，帮助消费者实现同城询价。阿里汽车方面表示，“地动仪”还能增强品牌在消费者群体的感知度，帮助品牌厂商和经销商实现广告精准投放、触达潜在消费群体。

据阿里汽车的数据，玛莎拉蒂、凯迪拉克、奔驰、荣威、奇瑞等近70个国内外汽车品牌和经销商登陆天猫。今年上半年，阿里汽车整车销售数量已超去年全年，增长近30% 。

联合线下提升整车销售实力

与荣威合作，在其4S门店直播， 拉开了一年一度的阿里汽车节的序幕。

汽车节期间，荣威RX5、smart敞篷、大众全新迈腾、标致新2008、别克新昂克拉5款新车在阿里汽车平台首售。

来自阿里汽车的数据显示，自7月6日阿里与上汽联合发布荣威RX5以来，不到14天的时间，已有来自125个城市近800位阿里汽车用户在天猫平台完成订购， 从购买人群年龄分布上看，80、90占比近70%，成互联网汽车购车主力。

据了解，双方合作框架下，荣威提供了超过240家的4S店为此次阿里汽车荣威RX5销售O2O线下承接方，分布在170个城市。消费者在天猫平台选择荣威线下承接4S店并支付定金后，待新车到店，在就可以到距离自己最近的荣威4S店完直接支付尾款、提车。

从YunOS for Car汽车智能操作系统，再到阿里汽车线上平台销售，并且连接线下品牌4S店承接消费者取车，阿里已经实现汽车全渠道智慧营销的模式，“阿里汽车生态圈”闭环也已形成。

为了保障购车环节的透明公平，去年阿里汽车推出“一口价卖全国” 的整车特卖新模式爆发力惊人。

今年“一口价卖全国”车型增多，东风标致、海马、广汽传祺等车型参与其中。其中，北京现代索纳塔8厂商指导价为19.99W元，阿里汽车一口价为14.39W元，折扣近7折；东风标致厂商指导价为22.97W元，价格低至为17.17W元，折扣低至7.5折。