科技猎打开阿里“神盾局”大门，探秘其背后的民间志愿力量
文/天下网商记者 周麟
被称为“神盾局”的阿里巴巴安全部，一向都是一个低调神秘的存在。实际上，在它的背后，有一股更加神秘的民间志愿力量在默默付出——
他是一个农民，同时也在默默进行违禁信息的举报；她是一个公司白领，在知识产权维权的路上一路向前；他是一个古筝师，大部分业余都时间用在了论坛答疑上……他们都有一个共同的身份——互联网安全志愿者。
2016年1月11日，他们迎来了自己的节日。在阿里巴巴西溪园区，以“志愿守护净土，共创网络安全”为主题的2015年互联网安全志愿者大会开幕，来自全国29个省市自治区的100名优秀志愿者齐聚杭州阿里巴巴总部，共同庆祝志愿者自己的年度盛典。
同时，中央综治办、团中央志愿者协会、公安部刑侦局及浙江省市团委联合发布招募令，向全社会招募网络安全志愿者。
互联网安全志愿者的前世今生
现场，一个身影引起了《天下网商》的注意：她叫汤丽华，是一名残疾人。2015年6月，杭州市残疾人联合会与阿里巴巴联合在残疾人圈中招募一批网络鉴黄师，汤丽华成为了其中一员。她的主要工作是负责筛查涉黄类的图片及色情信息。“一开始还挺不好意思的，后来慢慢习惯了。尽管这份工作看上去难度不大，但是我觉得对社会的影响挺大的，我们不希望那些色情的图片和信息污染网络空间。”
但对于大多数默默奋战在虚拟空间的“互联网安全志愿者”，大家对他们的了解并不多。
2007年9月，阿里巴巴集团成立了“杭州市反欺诈服务队”，主要由一些诚信网商和大学生志愿者组成，他们自愿组成了这个反欺诈服务队，希望在网络空间筑起一道绿色的防护林，共同打击网络违规犯罪行为，维护互联网诚信公平环境，传播互联网安全理念，让网络违法违规行为无处藏身——这个民间志愿者团队就是今天阿里“互联网安全志愿者”团队的前身。从2007年至2015年，这个联盟已经走过9个年头。
阿里巴巴首席风险官刘振飞介绍说，阿里对于志愿者的举报线索非常重视，集团安全部有专人负责处理，一一落实解决。同时，他表示，“作为一家互联网企业，我们发现仅靠3万多名员工和自发凝聚的民间志愿者力量，很难解决某些实际的互联网安全隐患，所以才有了联盟的诞生，希望社会各界共同参与‘志愿守护净土，共创网络安全’的愿望。”
这次大会上，一个名为“淘事屋”的志愿者服务平台正式对社会全面开放，将对志愿者提供更好的支持。
淘事屋是阿里巴巴工程师专为志愿者研发的一个任务发布平台，该平台可以借助阿里强大的技术能力，支持志愿者的所有在线服务。
这是一个国内首发的志愿者服务平台。志愿者通过登录淘事屋平台，可以在线领取来自社会各界的志愿服务任务、在线完成培训、完成志愿任务，并领取志愿者服务公益证书。社会各界也可以通过淘事屋平台，发布各种志愿者需求，真正实现全社会互联互通，实现志愿者服务一路畅通。
2015年，阿里巴巴志愿者团队已通过淘事屋成功开展多项违规违法商品举报、打标类、答疑类、舆情类等多种志愿者服务，为保护互联网信息安全、打击假货、网络谣言、网络欺诈等净化网络环境做出了积极贡献。
全国首个志愿者大数据地图公布
9年中，志愿者队伍通过宣传网络安全进院校、进机关、进社区等形式，逐渐发展壮大，从最初的十几人，扩大到2015年遍布全国29个省市自治区的诚信商盟、275所高校在校生，以及上千名残疾朋友共同参与的志愿者联盟。他们组成了无所不在的群众监督力量，为网民提供24小时的在线答疑志愿服务，帮助网民提高识别欺诈商品的能力，同时还协助淘宝网等网购平台24小时稽查违禁商品。他们为互联网的消费者监督系统提供了有力的支撑。
此次志愿者大会上，阿里巴巴集团公布了全国首个志愿者大数据地图。该地图通过对志愿者人数、地域分布、承接任务等内容进行了数据可视化展现。
据了解，截至目前，志愿者人员分布已达全国29个省份，9年来累积参与人数15亿人次，仅2015年累计举报各类违规违法线索已达260万逾条，年度活跃在线人数5000多人。
2015年互联网安全志愿者联盟还迎来了一支新队伍——来自中国刑警学院的信息安全社团、校园网警社团、网络特警社团全部加入志愿者联盟，为联盟注入了法律专业化服务能力，志愿者联盟首次在沈阳版图点亮星星之火。
“功勋志愿者”、“十大名捕”、“益行侠团队”走向台前
此次互联网安全志愿者大会的一项重要议程，是表彰100名优秀志愿者。大会总结了2015年志愿者联盟取得的成绩，同时隆重表彰3名功勋志愿者、10名优秀志愿者个人和两个优秀志愿者团队。
网民关注的网络“功勋志愿者”和“十大名捕”志愿者首次从幕后走向台前。他们在日常的志愿工作中兢兢业业，从反欺诈、信息安全、鉴黄师、论坛答疑等多种志愿服务中脱颖而出。虽然每一个人都默默无闻，但是在网民心中他们早已是名声在外的“网络捕快”。
“益行侠”，这个带有武侠色彩的称谓是安全志愿者联盟赋予一些优秀志愿者的特殊名号。“志愿江湖，侠客云集，继往开来，大展宏图。”阿里巴巴志愿者联盟盟主告诉《天下网商》，志愿者是阿里巴巴集团的一个特殊的团队，他们有着江湖侠士的正义感，为竖清网络空间做着自己的努力。本次大会授予了2个优秀志愿者团队“益行侠”的荣誉称号。
附：六大“江湖集结令”广招各界志愿者
来自中央综治办、团中央志愿者协会、公安部刑侦局及浙江省市团委联合发布招募令，向全社会招募网络安全志愿者。
江湖集结令一：网络安全卫士
如果你是一个网民，如果你够真诚、够勇敢、够努力、够正义；如果你早已忍够了网络的黑恶势力，并且决定绝地反击，那么机会来了。我们给你一个舞台，让你尽情挥洒才华和青春，做一名前无古人后无来者的网络安全卫士。
江湖集结令二：G20安全志愿者
如果你在杭州，又对G20峰会充满期待和好奇，浙江省团委、杭州市团委即日起联合发布“G20安全志愿者”招募令，招募3000名互联网安全志愿者为G20保驾护航。对杭州人来说，无论以何种方式参与，都是给这样的世界级峰会最好的支持。
江湖集结令三：打假护卫队
如果你是网购一族，如果你深受假货荼毒，那还等什么？现在给你一个机会，将你痛恨的假货踩在脚底。来吧，打假这么过瘾的事情怎么可能少了你？
江湖集结令四：残障志愿者
如果你是心存高远的残联朋友，浙江省残疾人劳动就业服务中心、杭州市残疾人联合会即日起共同发起招募令，招募更多的残疾人志愿者加入到护卫网络安全的队伍中来。
江湖集结令五：鉴黄师志愿者
如果你是宅男，如果你知道鉴黄师这个职业，这种千载难逢的机会就摆在你眼前。赶紧卷起袖管来报名吧！
江湖集结令六：大学生志愿团
如果你是一名大学生，浙江大学、中国刑警学院等高校发布招募令，集结全国各大院校的优秀大学生共同加入到互联网安全者联盟。希望借此吸引更多的年轻力量加入到守护互联网空间的行动中来，同时也为大学生们搭建一个参与社会实践的平台。
（编辑/康倩茹）
被称为“神盾局”的阿里巴巴安全部，一向都是一个低调神秘的存在。实际上，在它的背后，有一股更加神秘的民间志愿力量在默默付出——
他是一个农民，同时也在默默进行违禁信息的举报；她是一个公司白领，在知识产权维权的路上一路向前；他是一个古筝师，大部分业余都时间用在了论坛答疑上……他们都有一个共同的身份——互联网安全志愿者。
2016年1月11日，他们迎来了自己的节日。在阿里巴巴西溪园区，以“志愿守护净土，共创网络安全”为主题的2015年互联网安全志愿者大会开幕，来自全国29个省市自治区的100名优秀志愿者齐聚杭州阿里巴巴总部，共同庆祝志愿者自己的年度盛典。
同时，中央综治办、团中央志愿者协会、公安部刑侦局及浙江省市团委联合发布招募令，向全社会招募网络安全志愿者。
互联网安全志愿者的前世今生
现场，一个身影引起了《天下网商》的注意：她叫汤丽华，是一名残疾人。2015年6月，杭州市残疾人联合会与阿里巴巴联合在残疾人圈中招募一批网络鉴黄师，汤丽华成为了其中一员。她的主要工作是负责筛查涉黄类的图片及色情信息。“一开始还挺不好意思的，后来慢慢习惯了。尽管这份工作看上去难度不大，但是我觉得对社会的影响挺大的，我们不希望那些色情的图片和信息污染网络空间。”
但对于大多数默默奋战在虚拟空间的“互联网安全志愿者”，大家对他们的了解并不多。
2007年9月，阿里巴巴集团成立了“杭州市反欺诈服务队”，主要由一些诚信网商和大学生志愿者组成，他们自愿组成了这个反欺诈服务队，希望在网络空间筑起一道绿色的防护林，共同打击网络违规犯罪行为，维护互联网诚信公平环境，传播互联网安全理念，让网络违法违规行为无处藏身——这个民间志愿者团队就是今天阿里“互联网安全志愿者”团队的前身。从2007年至2015年，这个联盟已经走过9个年头。
阿里巴巴首席风险官刘振飞介绍说，阿里对于志愿者的举报线索非常重视，集团安全部有专人负责处理，一一落实解决。同时，他表示，“作为一家互联网企业，我们发现仅靠3万多名员工和自发凝聚的民间志愿者力量，很难解决某些实际的互联网安全隐患，所以才有了联盟的诞生，希望社会各界共同参与‘志愿守护净土，共创网络安全’的愿望。”
这次大会上，一个名为“淘事屋”的志愿者服务平台正式对社会全面开放，将对志愿者提供更好的支持。
淘事屋是阿里巴巴工程师专为志愿者研发的一个任务发布平台，该平台可以借助阿里强大的技术能力，支持志愿者的所有在线服务。
这是一个国内首发的志愿者服务平台。志愿者通过登录淘事屋平台，可以在线领取来自社会各界的志愿服务任务、在线完成培训、完成志愿任务，并领取志愿者服务公益证书。社会各界也可以通过淘事屋平台，发布各种志愿者需求，真正实现全社会互联互通，实现志愿者服务一路畅通。
2015年，阿里巴巴志愿者团队已通过淘事屋成功开展多项违规违法商品举报、打标类、答疑类、舆情类等多种志愿者服务，为保护互联网信息安全、打击假货、网络谣言、网络欺诈等净化网络环境做出了积极贡献。
全国首个志愿者大数据地图公布
此次志愿者大会上，阿里巴巴集团公布了全国首个志愿者大数据地图。该地图通过对志愿者人数、地域分布、承接任务等内容进行了数据可视化展现。
据了解，截至目前，志愿者人员分布已达全国29个省份，9年来累积参与人数15亿人次，仅2015年累计举报各类违规违法线索已达260万逾条，年度活跃在线人数5000多人。
2015年互联网安全志愿者联盟还迎来了一支新队伍——来自中国刑警学院的信息安全社团、校园网警社团、网络特警社团全部加入志愿者联盟，为联盟注入了法律专业化服务能力，志愿者联盟首次在沈阳版图点亮星星之火。
“功勋志愿者”、“十大名捕”、“益行侠团队”走向台前
此次互联网安全志愿者大会的一项重要议程，是表彰100名优秀志愿者。大会总结了2015年志愿者联盟取得的成绩，同时隆重表彰3名功勋志愿者、10名优秀志愿者个人和两个优秀志愿者团队。
网民关注的网络“功勋志愿者”和“十大名捕”志愿者首次从幕后走向台前。他们在日常的志愿工作中兢兢业业，从反欺诈、信息安全、鉴黄师、论坛答疑等多种志愿服务中脱颖而出。虽然每一个人都默默无闻，但是在网民心中他们早已是名声在外的“网络捕快”。
“益行侠”，这个带有武侠色彩的称谓是安全志愿者联盟赋予一些优秀志愿者的特殊名号。“志愿江湖，侠客云集，继往开来，大展宏图。”阿里巴巴志愿者联盟盟主告诉《天下网商》，志愿者是阿里巴巴集团的一个特殊的团队，他们有着江湖侠士的正义感，为竖清网络空间做着自己的努力。本次大会授予了2个优秀志愿者团队“益行侠”的荣誉称号。
附：六大“江湖集结令”广招各界志愿者
来自中央综治办、团中央志愿者协会、公安部刑侦局及浙江省市团委联合发布招募令，向全社会招募网络安全志愿者。
江湖集结令一：网络安全卫士
如果你是一个网民，如果你够真诚、够勇敢、够努力、够正义；如果你早已忍够了网络的黑恶势力，并且决定绝地反击，那么机会来了。我们给你一个舞台，让你尽情挥洒才华和青春，做一名前无古人后无来者的网络安全卫士。
江湖集结令二：G20安全志愿者
如果你在杭州，又对G20峰会充满期待和好奇，浙江省团委、杭州市团委即日起联合发布“G20安全志愿者”招募令，招募3000名互联网安全志愿者为G20保驾护航。对杭州人来说，无论以何种方式参与，都是给这样的世界级峰会最好的支持。
江湖集结令三：打假护卫队
如果你是网购一族，如果你深受假货荼毒，那还等什么？现在给你一个机会，将你痛恨的假货踩在脚底。来吧，打假这么过瘾的事情怎么可能少了你？
江湖集结令四：残障志愿者
如果你是心存高远的残联朋友，浙江省残疾人劳动就业服务中心、杭州市残疾人联合会即日起共同发起招募令，招募更多的残疾人志愿者加入到护卫网络安全的队伍中来。
江湖集结令五：鉴黄师志愿者
如果你是宅男，如果你知道鉴黄师这个职业，这种千载难逢的机会就摆在你眼前。赶紧卷起袖管来报名吧！
江湖集结令六：大学生志愿团
如果你是一名大学生，浙江大学、中国刑警学院等高校发布招募令，集结全国各大院校的优秀大学生共同加入到互联网安全者联盟。希望借此吸引更多的年轻力量加入到守护互联网空间的行动中来，同时也为大学生们搭建一个参与社会实践的平台。
（编辑/康倩茹）
