知乎完成D轮融资，社区做大的下一步必然是做平台？-天下网商

文/天下网商记者 朱玥怡

编辑/周麟

过去一年动作不断的知乎，终于在新年伊始搞了个大新闻：完成D轮1亿美元融资，由今日资本领投，包括腾讯、搜狗、启明、创新工场等在内的原有董事股东全部跟投。

知乎创始人兼CEO周源在12日发给员工的内部信中回顾了2016年的工作，展望了2017年的规划，顺便“同步”了融资的消息。据周源透露，本轮融资堪称“速度史上第一”，“还没来得写 PPT 就谈定了”，而融资的1亿美元也已于上月8号到账。

“慢”了好多年的知乎

回顾一下知乎前几年的发展历程，最大的感觉就是“慢”，慢得不像是一家互联网创业公司——不论是融资，还是推出新产品。

从创新工场走出来的知乎，成立于2011年1月，两个月后拿到了创新工场的天使轮融资。最初知乎主打互联网方面的问答，并迅速积累起大批互联网业界的意见领袖，和对该领域感兴趣的用户。在互联网领域取得成功后，知乎随后开始向体育、法律等其他行业领域扩展。

2013年在知乎的发展过程中是一个重要节点。当年3月知乎由之前的邀请制转为开放注册，用户数迅速飙升。知乎也于次年完成了B轮融资。

正是从这时开始，知乎的“社群”氛围不再那么明显。大量质量良莠不齐的用户的涌入，直接带来了内容质量的下降和同质化。但知乎的饼确实画得更大了：用户数从最初的40万涨到了15年年底的5000万，并在15年11月完成了C轮融资，新增了腾讯和搜狗两个投资方。

但直至此时，能称得上知乎“出品”的，除了资讯类应用“知乎日报”，就只有根据知乎用户高质量问答内容整理而成的纸质和电子出版物。这些难以赚钱的项目，显然与知乎此时庞大的体量不相配。

到了被称为“知识付费元年”的2016年，知乎终于感受到了危机。导火索大概是知乎第一次碰到的产品正面竞争——它推出的付费语音问答产品值乎和果壳推出的功能非常接近的分答“撞车”了。

“急了”的知乎在2016年下半年一口气推出了机构号、知乎Live和知乎书店等新功能和产品。这些产品的概念并不新颖，也都有过商业实践，但在知乎本身的口碑和知乎庞大的用户效应下，还是获得了不少关注。

用周源的话来说，机构号“搭建了自有广告产品体系，为公司规模化盈利打下基础”，明确了知乎广告盈利的新方式；而知乎Live和知乎书店则“带来了知识工作者直接获得收益的新的可能性”。

知乎正在努力让自己平台上的海量内容得到更高效的沉淀和输出，并同时为自己和用户找到变现途径。可以预测D轮融资资金将支持知乎将目前推出的这些产品更好地做下去。

知乎已经在做并且要继续做的事：平台化

机构或者社区积累到一定阶段后，最常见的发展方向是转型做平台。

周源对知乎2017年的期望，首先是“面向广泛的知识消费者和机构伙伴建立大型知识平台”。

对于知乎来说，搭建平台是有先天优势的。虽然此前值乎和分答撞车，但就知乎这个产品整体而言。很难找到有同等影响力和用户数的竞争者。

并且知乎的使用场景早已跳出专业化的限制而日趋生活化、娱乐化。在知乎上，用户可以搜到对几乎任何问题的提问。比如说，你可以搜到“冬季大衣的购买推荐”这样的购物指南，也可以搜到“发芽的大蒜能不能吃”这样的生活知识；同时任何一个社会热点，都肯定能在知乎上找到对应的以“如何看待……”开头的提问，和附在问题后面的用户回答，少则寥寥几个，多则成千上万。

在盛产段子的同时，知乎上仍能找到干货。虽然开放用户注册后遭遇了精英用户流失和大量水分涌入，但知乎的“格调”还在。《好奇心日报》曾向读者发起过一项名为“你觉得上知乎的都是什么样的人”的调查，获得最多点赞的回答是“需要打发碎片时间同时希望看到比大多数社交网站内容水平高一些的人”，还有一个很有意思的回答是“懒得去看百度上乱七八糟的广告推送，纯粹想弄懂一个事儿（的人）”。这意味着在一般用户的认知里，知乎的内容先天可信度较高。

综合以上两点看来，在百度持续遭遇公信力危机的同时，知乎已经具备了成为下一个内容搜索入口的潜质。

这也正是知乎本轮融资领投方今日资本看中的价值。

今日资本创始人兼CEO徐新以很“知乎”的方式——在知乎上回答提问——对这次投资做出了评价。在她看来，现在的流量入口是内容，但同时内容并非越丰富越好。用户在购物或者做决策的时候，只需要可信度最高的内容作为参考，而这个内容很可能就是知乎——“知乎已经成为高品质内容的第一品牌”。

附：

知乎提问：如何看待知乎完成 D 轮融资？有哪些信息值得关注？专业人士如何理解其背后价值？

徐新回答：

我们的决策速度很快，周源说“本轮融资速度史上第一”，当他还在考虑用哪家财务顾问帮忙融资的时候，我已经把term sheet塞到他手里了。我们决策这么快，是因为认识周源已经一年了，上一轮虽然错过了，但我们一直关注着知乎的成长。我们今日资本是28年的长青基金，好公司我们有耐心等待。

我们有一个感受，互联网进入下半场，交易相关的大平台已经形成、几乎垄断。如果你做电商，你就要问自己两个问题：你比京东好在哪里？你比淘宝好在哪里？而内容的春天才刚刚开始。以前大家买东西图的就是便宜、便宜就是流量入口。现在流量入口是内容，不管是买东西还是生活中做各种决策，大家都要看内容。内容和商品是不一样的，买商品大家喜欢选择极大丰富，但是提问题你并不需要100个答案，你只需要那个质量最高的答案。知乎已经成为高品质内容的第一品牌。

知乎的问答模式很犀利，护城河也很深。关于内容，我们觉得有一个“1%定律”：从人群的角度来看，100个人里面有1个意见领袖。所以关键是要做得早，把那1%的意见领袖牢牢抓住，同时还要确保机制公平、上升渠道通畅，让新用户也有机会成长为意见领袖——时间的积累就是护城河。

周源说：“知乎是连接人和知识的，是帮助人们做决策的。”我们觉得，通过6年的积累，知乎上的内容越来越多、用户也越来越多，人和内容之间好像也有网络效应。内容的形式也多样化了，有问答、有专栏、有日报，去年上了书店和知乎Live也很受欢迎，感觉成长进入了快车道。

我们是个长青的基金，希望投的企业家也是基业长青型的。周源带领知乎团队坚持做高品质问答社区，一做就是6年，不跟风、不动摇。在他的身上，我看到了一种勇于孤独、勇于伟大的气质。

（链接：https://www.zhihu.com/question/54676465/answer/140581966

来源：知乎）