阿里大佬眼中的阿里（一）邵晓峰篇 – i天下网商

文/郝智伟（微信号：haowenhaokan）

4月1日，又一个愚人节，是哥哥10周年祭。按照阿里公关的说法，25个事业部的人士安排尘埃落定，于是，选了以愚人开头的节日，连续三天，请了约20家深度媒体，一起围观阿里的9位大佬，包括“战略决策委员”和“管理执行委员”，梳理阿里的构架、模式与方向。按照公关们的话说，或许这是2、3年内最后一次“大活动”了，至于原因么，大家都懂的。

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今天上午最早看见的，是阿里巴巴集团秘书长、首席风险官邵晓峰。看看他眼中的阿里。

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1、  变化是永恒的，用户量那么大，2年不变，便不能生存，10年前就定下阿里巴巴的核心点就是“拥抱变化”，需要早一步在下一站等待变化，所以分25个事业部，每个事业能够做精做深，因为底层资源先期已经打通。

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2、  不要用金融的眼光看阿里金融，是用做金融服务的互联网公司，发现电子商业我小微企业、小微企业的需求，阿里不做银行，与银行一定是差异化的。银行贷款五万元和贷款五千万元的流程是一样的，我们原先走银行接口做贷款，量稍微大点，银行系统就可能当机，所以，目前银行体系做不到，不想做的，才是我们要做的。

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3、  最大风险来自于阿里自己，因为市场格局已经基本成型，阿里巴巴风控的关键，是阿里价值观的坚持，没有这个底，我们怎会拆分成25个事业部？管理体系是个生态，需要紧关联，自耦合的。当然越有营养和财富的地方，有很多苍蝇和细菌的，我们有自己的手段，决不手软。

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4、  治理上，我们有一套完整的数据体系的监控，特别是计算机数据，网络传输数据上很细致。此外我们有hr体制，特别是“政委”都设置到最基层的团队，可以发现苗头，立刻处理。看看阿里在“廉政部”只有几十人，但是他们在需要的时候，可以调动集团一切资源，可见反腐能力。比如今年春节前，我们也通过线上、线下方式监控所谓“驻淘办”的行为，发现大都行为都是正常的交流。数据上都处于正常水平线上。

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5、  今年，阿里的重点是“知识产权保护”和“打假”工作，我们4月底之前，会公布相关一整套方案，会联系工商、公安经侦、行业协会等机构共同合作，建立消费者举报奖励机制，同时，在打假方面，树立对商家一套专门惩罚体系。现在社会大环境正在变好，我们能做的不仅仅是“关店”了，我们能结合社会资源，共同净化这个环境。甚至对广告营销用词的规范，即便是涉嫌“山寨”，也会被严格审查掉。

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6、  很奇怪的是，去年年底到今年年初，原本一些运营团队以为打假会影响到自己的业务量，但实际情况是，业务量却因为打假大涨，品牌真正的溢价展现出来。

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7、  今年集团对各事业部的考核变“务虚”，一、创新——有多少新东西被客户接受，案例制；二、与其他bu的合作——与其他bu怎样做好合作，哪些合作，案例制；三、今天明天——对未来打下了什么样的基础，产生什么样的东西？

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8、  国家税务总局已经与阿里一起调研过好多次税收的问题，商家并没有少缴税，像天猫那样，里面商户后面都是直接对接企业的对公账户，资金往来那么透明，怎么可能逃税？我们深感小微企业不易，不能按照原有区域化的计征体系，需要互联网化的征税模式，不仅仅是地方与中央税收上的冲突而已。

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9、  便宜不再是选择的第一要素，数据显示，在淘宝上买东西的消费者已经不再为了便宜5-10块钱而费尽周折，更多时候他们要求的便捷，更需要的是体验上的满足。

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10、对于那些有生产能力的厂家，比如为国际品牌代工的大厂，一旦经过验证，我们会努力帮其树立自己的品牌。

（via 郝闻郝看）

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