90后天猫新商家帮甘肃11岁搬瓜少年卖瓜,阿里CCO全程陪伴-天下网商-赋能网商,成就网商
网商君
暑假期间,甘肃民勤一位11岁少年烈日下帮助爷爷奶奶摘收蜜瓜的视频在网络上意外走红。
记者走访了解,该少年名叫石培昊,从6岁起就开始帮助爷爷奶奶摘蜜瓜。长期以来,石培昊的爷爷奶奶以卖瓜为生。夏季日光强烈,摘瓜、拔草等过程十分辛苦,年少懂事的石培昊每年暑假都会回家帮忙摘瓜,有4年摘瓜经验。
受疫情影响,今年民勤蜜瓜存在部分滞销情况。石培昊的暑假心愿是帮爷爷奶奶把家里的瓜卖出去。
石培昊和爷爷
民勤地处腾格尔沙漠和巴丹吉林沙漠之间,秋冬风沙大,适宜自然种植农作物的时间只有春夏。蜜瓜是当地支柱农作物,也是农户主要经济来源。
民勤瓜农石弟向记者透露,去年来民勤收购蜜瓜的果贩大约有五六百人,今年骤减至一二百人,但蜜瓜总产量比去年高,导致民勤蜜瓜今年供大于需。受此影响,民勤蜜瓜价格从去年最高的2元/斤下降至0.8元/斤。
民勤蜜瓜田与沙漠接壤
传统销路受阻,民勤正在形成一股电商卖瓜潮。
7月初,天猫新商家、果美派旗舰店创始人云莉军来民勤收购蜜瓜。两个月内帮助当地农户销售了2万吨蜜瓜。听说了石培昊家蜜瓜的情况后,云莉军联系到了石培昊爷爷,帮助石家人把瓜放到网上去卖。
“当地农户虽然不懂电商,但他们知道电商平台能帮忙多卖点瓜,收购价格比传统果贩收购价更高,瓜农们自然更倾向电商平台。”云莉军说。
他直言,作为天猫新商家,月销万吨蜜瓜的成绩实属不易。商家能快速成长的背后离不开电商平台对新商家、扶贫助农的大力支持。
今年5月,阿里CCO联合天猫生鲜、淘宝大学推出火箭成长计划,提供1对1客户经理服务,24小时在线回答问题,全程陪伴新商家成长,是阿里“春雷计划”落地的一环。云莉军是该计划的商家之一。
一般情况下,天猫新商家需要1-2年时间摸索电商平台的运营规则,适应线上运营逻辑和玩法。在火箭成长计划帮助下,云莉军用了近3个月时间就了解清楚天猫平台基本运营规则,以最快速度成长,尽早帮助农户卖瓜。
阿里CCO商家服务赋能总监郭坤坤表示,目前火箭成长计划已覆盖300多位天猫新商家,平均每个月就有100多位新商家加入该计划,规模还在不断扩张中。和同期入驻天猫的新商家相比,参加火箭成长计划的商家成交增速明显更快。
果初臣天猫旗舰店经营着陕西周至猕猴桃。该店店长张万航表示,当地猕猴桃今年也存在价格下降的情况。为了打开当地猕猴桃销路,三个月前张万航和朋友一起开设了天猫旗舰店,加入火箭成长计划,成果明显。
莓旅旗舰店创始人孙宪臣表示,加入火箭成长计划后店铺销量增长翻几十倍。由于提升了服务质量,店铺评级不断上升,消费者对店铺粘性增强,复购率明显提升。
“未来火箭成长计划会覆盖更多品类、产业带,为更多中小商家提供便利和机会,做新商家成长路上的引路人。”郭坤坤说。