Facebook和Twitter推送假货广告，怪算法？-天下网商

电商在线讯 美国消费电子产品博客《瘾科技》(Engadget)近日撰文指出，假货市场正在侵蚀社交网络，例如，Facebook和Twitter允许有出售假货嫌疑（如一双明显低于零售价格的耐克椰子鞋）的商家在其平台上刊登广告。

《瘾科技》认为，虽然Facebook和Twitter并不直接向消费者出售商品，但都应该为允许假货广告出现在其网站上而被追责。这两个社交媒体均为美国反恶意软件组织StopBadware发起的广告诚信联盟（Ads Integrity Alliance）成员，该联盟致力于维护网络广告生态系统的健康，使用户免遭恶意广告和垃圾信息的侵害。

广告是Facebook最主要的收入来源。营销研究机构eMarketer估计，Facebook去年的广告收入可达219.8亿美元，2017年将增至337.6亿美元。该公司自2014年起开始根据用户浏览习惯向其推送有针对性的广告。据《瘾科技》报道，Facebook回应称其每星期都会审核数百万计的广告，一部分由人工完成、一部分则由机器自动处理。由于假货在细节上与正品高度相似，售卖假货的卖家甚至将消费者可能点击的网页都修改得非常像原经销商或品牌商的官网，因此算法是非常容易产生漏网之鱼的，即便依靠人工，也很难。Facebook称主要依靠用户举报，然后根据其广告政策将其下架。

Facebook相关发言人在接受《瘾科技》采访时称：“当我们发现有这样的活动时，我们很快制止它，并封禁相应的账户”。

Twitter则拒绝对此置评。该公司一位发言人指向了Twitter关于假货的政策，上面写着“Twitter禁止假货在Twitter平台上进行推销和出售”。

《瘾科技》评论，Facebook和Twitter对处理涉假广告的态度还不够积极，他们的姿态看起来更像“要怪就怪算法，而不是我们”。

2015年，美国司法部部长林奇宣布了一项打击知识产权犯罪的计划，其中包括与eBay、亚马逊这样的第三方电商平台携手，确认其“拥有正确的分析工具和技术来打击网站上涉嫌侵害知识产权的问题”。林奇当时在声明中称：“数字时代变革了我们分享信息、店铺数据、购买和生产产品的方式，这要求执法部门加强对网络犯罪的防御能力。”

亚马逊近来也被假货问题缠身，因为越来越多的品牌在其网站上发现了假货。据彭博社报道，亚马逊将治理假货作为其2017年的重要目标之一，并在北美、欧洲等地组建专门的治理团队。该公司开始要求商家在注册时提交品牌授权许可等合法性证明，包括非亚马逊自营的内容。2016年11月，亚马逊对三个涉嫌售假的商户及个人卖家提起诉讼。苹果公司也在去年10月起诉一商家在亚马逊上出售假冒的苹果充电器。

阿里巴巴也于日前发起大数据打假联盟，并邀请包括路易·威登、资生堂、施华洛世奇等20个品牌加入。联盟可利用阿里巴巴积累的大数据能力识别和清理疑似假货信息，并分析寻找线下制假、售假的源头。1月5日，阿里巴巴向深圳市龙岗区人民法院对两个涉嫌销售假施华洛世奇手表的淘宝卖家提起诉讼。