又一年天猫续签!关键信息都在这里了-天下网商
10月13日,天猫双11现货商品的申报将正式开始,淘宝官方给出了热门问题的详细解读,供商家申报时参考。文|电商在线
10月12日,天猫公布了《天猫2017年度商家续签公告》,公告显示,天猫2017年度续签包括运营能力考核和续签资质审查两部分,而“网游和QQ”及“服务大类”需缴纳的保证金发生了变化,该类目的商家需重点关注。续签报名将于10月17日启动。
根据合同签署时间的不同,商家需要根据自身情况来判断是否需参加运营能力考核、是否需参加续签资质审核以及是否需报名续签,根据公告内容,只有合同签署时间在2016年10月17日10时之后的商家无须参加这以上三项活动,其余的店铺则要求并不相同,具体如图:
公告中还指出,部分类目需缴纳的保证金发生改变:
天猫经营大类“网游及QQ”及“服务大类”下的一级类目“餐饮美食、网店/网络服务/软件、个性定制/设计服务/DIY、电影/演出/体育赛事、装修设计/施工/监理、休闲娱乐、超市卡/商场购物卡、室内设计师”的品牌旗舰店、专卖店店铺保证金为人民币1万元,专营店调整为人民币10万元;
“服务大类”下的一级类目“教育培训”的品牌旗舰店、专卖店店铺保证金为人民币1万元,专营店调整为人民币5万元;
“服务大类”下的一级类目“购物提货券/蛋糕面包”的品牌旗舰店、专卖店、专营店店铺保证金调整为人民币10万元。
此外,天猫续签公告提醒,出现以下情况,天猫将无法于2017年度继续使用天猫服务:逾期未提交续签申请(截止日期为2016年12月20日18时)、审查未通过(截止日期为2016年12月26日18时)、未缴纳年费或未缴存保证金(截止日期为2016年12月26日18时)。天猫与店铺签订的《天猫服务协议》将在2016年12月31日24时自动终止。对于专营店,天猫在此次公告中特意指出了需要重点注意的三个方面:
1、专营店商家所经营的品牌,需符合“专营店品牌授权链路”的要求,不符合授权链路要求的专营店品牌,将于2017年1月1日起取消品牌授权。
2、针对“信息不全、资质过期、审核不通过”的专营店品牌,您需在续签报名过程中点击“重新提交”按钮提交有效资质并点击“提交品牌”按钮,或在续签成功后登录“商家中心-品牌管理-我的资质管理”进行更新,如您未在2016年12月31日前更新完毕,天猫将默认您不再经营该品牌,并于2017年1月起取消该品牌并下架相关商品。
3、根据《天猫2016年度招商标准》第二章第八条:“专营店,经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状态)商品的店铺”。若您的专营店仅剩一个品牌,请您及时增加品牌至两个及以上,逾期未增加成功,天猫将不再与您进行续签合作。
附:天猫2017年度商家续签FAQ(部分)
1、天猫2017年度续签标准有何变化?
2017年度续签分为运营能力考核与续签资质审核两部分:
(1)运营能力考核:合同开始时间在2015年4月1日之前的商家参加续签,需满足《天猫2017年度各类目续签考核标准一览表》中的要求。
(2)续签资质审核:合同开始时间在2015年4月1日及之后且合同签署时间在2016年10月17日10时之前(包含10时)商家报名续签,需满足《天猫2017年度续签资质标准一览表》中对资质及授权链路的要求。
2、哪些商家需要报名续签?
请您登录“商家中心-天猫服务专区”,根据合同有效期判断您的店铺是否需要续签。
(1)如果合同有效期至2017年12月31日止,且无续签报名入口,说明贵司无需报名续签;
(2)如果合同有效期至2016年12月31日止,且存在续签报名入口,说明贵司需要参加续签。
如您此时还未入驻成功,请尽快完成入驻操作,若您在2016年10月17日10时之前(包含10时)签署协议,则需要参加续签,请务必于2016年12月20日18时前提交续签申请。(温馨提示:您此次完成入驻操作,需完成2016年度软件服务年费的缴纳并缴存保证金,并需于2016年12月26日18时前另行缴纳2017年度软件服务年费,请您提前做好资金安排)。
3、我在申请入驻环节提交的商标已经无效,现重新申请注册该商标,符合续签的审核标准吗?不符合。如您的商标已失效,自2015年7月1日0时起新申请取得的商标受理通知书,均不予认可。
4、哪些资质需要更新,哪些资质不需要更新?
(1)若显示红色“重新提交”按钮,说明资质需要更新。
(2)若显示蓝色“更新”按钮,说明资质处于“有效“状态,品牌处于“已授权”状态,如有变更请点击 “更新”按钮进行修改,若资质有效,请勿重复提交。
(3)若资质即将过期,但您尚未取得新的资质, 此次续签可不更新。续签成功后,请您务必在资质过期前,登录“商家中心-店铺管理-品牌管理-我的资质管理”完成更新。
(4)【部分商家必填】的资质为选填项,请根据实际情况选择是否上传。
(5)如您为多品牌店铺(包括专营店、卖场型店铺、多品牌旗舰店等),请您检查店铺下所有品牌的资质是否过期或失效,并更新资质后点击“提交品牌“按钮进行提交。
5、资质有效期如何正确填写?
部分资质需要输入有效期,包括企业营业执照、组织机构代码证、授权书等资质的到期日(若期限为长期,则勾选“长期”),商标注册证的到期日(若为TM商标,请填写商标注册申请受理通知书的商标申请日期)、报关单的报关日期等。特殊说明:
若您的单项资质存在多个有效期,录入框却只有一个,则请录入最短有效期。例如:
A:同一品牌的中文商标证、英文商标证的专用权期限不一致,分别为2011年02月08日~2021年02月07日,2010年01月07日~2020年01月06日,则填写最近的到期日:2020年01月06日;
B:一级授权书2017年11月10日到期,二级授权书2016年12月31日到期,则填写最近的到期日:2016年12月31日
6、授权链路如何填写?
如果品牌商为A公司,A公司授权给B公司(一级代理商),B公司授权给C公司(贵司),则贵司的品牌链路为:A(品牌商)→B(一级代理商)→C(贵司)。
请依次填写A、B公司名称全称,C公司(即开店公司)名称会自动显示,不需要填写。若您的品牌是自有品牌(开店公司即为商标权利人),则无需填写授权链路。
若您所经营的品牌,商标持有人是个人,第一级授权链路则需填写个人的名字。
7、专营店如何确定授权链路级数?
以商标持有人为源头的一级授权,是指商标权人授权商家销售其品牌的商品。
以商标持有人为源头的二级内完整授权,是指商标权人授权某公司销售其品牌商品,该公司授权商家销售该品牌商品,商家需提供商标权人给予某公司的授权书及某公司给商家的授权书。以此类推以商标持有人为源头的二级/三级/完整授权。
举例:
商标权人授权A公司销售其品牌的商品(视为一级授权),A公司授权B公司销售该品牌的商品(视为二级授权),B公司授权商家销售该品牌的商品(视为三级授权)。
8、店铺内有部分品牌明年不想经营了,可以取消品牌授权吗?
可以,您可以来电取消品牌授权,但请确保有效的品牌不少于2个。
取消后的品牌无法恢复,如后续需要经营,需要按照届时的招商标准重新申请添加。
9、提交续签申请后,审核时间是多久?
工作人员会在7天内给到审核结果,您可以登录“商家中心-天猫服务专区” 点击续签流程信息查看续签进度。
10、我提交的资料审核不通过怎么办?可以再次提交吗?有次数和时间限制吗?
若资质审核不通过,请您根据审核结果更新资质后重新提交。资质更新的截止日期是2016年12月20日18时,在此之前提交的,无提交次数限制。请您尽快更新资质提交报名申请,以免资质审核不通过后没有时间更新资质提交。
11、续签时可以申请更改经营类别吗?
很抱歉,经营类别不可以更改。比如:您目前的经营类别是服饰,则不能更改为居家日用。如您发现系统显示的经营类别与目前店内实际销售的产品不一致,比如:目前经营的是服饰,系统配置的是居家日用,请您先联系在线客服进行核实更正,请确保经营类别准确无误后再提交续签报名。
12、我没有通过2017年度的续签,我该怎么办?
(1)符合天猫店铺转淘宝企业店铺要求的商家,您可以选择在2016年12月31日24时前,申请转入淘宝企业店铺,天猫将为您开通转淘宝企业店铺的技术支持,详见《天猫店铺转淘宝企业店铺功能即将开通的公告》。
(2)您也可以选择退出天猫,若退出后需要重新入驻,则请点击此处登录,按照届时的招商标准重新报名入驻。若一自然年内主动退出2次,需在第二次主动退出之日起6个月后再次发起申请。