从卖闲置到做设计，90后淘宝店主奇琪的六年创业故事-天下网商-赋能网商，成就网商

文 / 天下网商实习记者 章胭胭

六年前，抱着试试看的心态，奇琪在淘宝上挂出了第一件闲置衣服：妈妈买给她的皮草大衣。这件原价12000元的衣服最终以6000元的价格卖出。妈妈觉得不值，然而，靠着这样一笔交易，让东北女孩奇琪有了开淘宝店的第一桶金，也让她感受到了淘宝给生活带来的改变。

2012年，辞去工作全心经营淘宝店；2015年，注册公司做服装设计；2017年，做到了将近千万流水，应邀出席天下网商大会。

作为90后，奇琪脸上带一些婴儿肥，说起话来还带着些腼腆。尽管被周围人认为是美女，但她并未搭上“网红”营销的风口，六年时间里，稳扎稳打，守着“自己赚的每一分钱心安理得”的执念，硬是在身边无人经商的环境下，把淘宝店开出了名堂。

最艰难的半年

“叮咚”电脑提示音响了，奇琪一个激灵从床上坐起。打开旺旺对话框，“你好，请问需要刷单吗？”又是小广告，奇琪有些失望，回头一看，同屋的女孩正在酣睡。已经凌晨三点了，奇琪把电脑放回枕边，躺下继续睡。北漂不易，淘宝店刚起步的半年，她没睡过几个整觉。

经营淘宝店，生活和工作是一体的。一睁眼，奇琪就要开始一天的忙碌。店铺初开还没什么订单，但她依旧寸步不离守着电脑，生怕错过一个客户。

此时的她，刚刚辞去国标舞俱乐部培训师的工作，这意味着，她同时放弃了12岁开始的舞蹈生涯和每月8000元左右的固定收入，转而投身全然陌生的电商领域，身边的朋友谁也不看好她。父母倒是尊重女儿的一切决定，也想着帮她一把，但奇琪心里憋着一股“已经工作了就不向家里要钱”的劲儿，硬是一个人扛了下来。

“开始的半年是最艰难的，好几个月我都没出过门，以至于都不太会跟人交流了。”她对《天下网商》说，其实，她本就不怎么喜欢跟陌生人交流，这也是促成她当初辞去俱乐部工作的原因之一。

经营淘宝店看似可以每天和最爱的衣服打交道，可以不用跟人面对面地交流，但这份“自由”将生活与工作完全无法分离。几个月不出门，吃饭只点外卖，奇琪变得越来越封闭自我，害怕跟人沟通，甚至害怕出门。

一次，奇琪妈妈来北京，带着她去菜场买菜。“我不知道怎么开口和别人交流。”面对人群，奇琪变得惊慌不知所措。妈妈心疼女儿的状态，给她下了死命令，“要么找个人帮你，要么你就干脆别干了。”奇琪这才找了个客服。

一颗纽扣带来的转机

半年过去了，奇琪的淘宝店没有太大的起色，网店的微薄收入加上之前工作的积蓄，仅能勉强支撑她在北京的生活。即使如此，奇琪也没想过放弃，转机终于降临到她头上。

一个偶然的机会，她得知一家服装厂准备低价清理一批衣服，奇琪发现，衣服的质量和基础款式不错，但缺少一些细节设计，显得很“平”。“以我卖衣服的经验，只要稍微改动一下，应该可以卖出去”她对记者说。于是，奇琪画了简单的图纸，迎合当年市场上流行的五角星元素，把每件衣服的纽扣都换成了五角星形。

一颗扣子的成本大概需要一块钱，每件衣服七颗扣子就要增加七块钱的成本，但经过改动的衣服一度成为了当年的爆款。用卖衣服得到的货款再去拿货补货，奇琪总共卖出了一千多件羊绒衫。

“经过那次，我发现如果能有好的设计，经过工厂定制，原创的商品利润空间比纯批发来卖要高很多。”看到自己的设计受到大家喜爱，奇琪对自己越来越有信心。她把自己想到的款式都画了下来，打算变成商品出售，不过，服装生产最需要的就是资金。

此时，奇琪发现了淘宝卖家页面的“网商贷”服务，凭借着之前淘宝店的交易，她发现自己有好几万元的贷款额度。自己开公司，从服装生产到交易完成就会有时间差，加上目前淘宝店做预售，前期需要很多的资金流，奇琪都会通过网商银行的提前收款业务快速回笼资金。

现在，奇琪也找到了自己的经营节奏，先设计好款式，制作几件样衣，拍照上新，有了订单之后，用网商银行订单贷请工厂批量生产。

六年经营，跟随淘宝平台成长

2015年，奇琪在北京成立了自己的服装公司，团队成员不到10人，包含设计师、客服，营销则主要依靠外包团队完成。“在外包之前，店铺从没做过宣传。”奇琪一直说，自己的店铺能走到今天，主要还是服装品味能得到大家的认可。她没有过人的经营技巧，只是跟着淘宝的发展一步步完善自己的店铺。

奇琪习惯在成长的每个阶段给自己制定小目标，店铺成立初期，她把淘宝上一些销量好的店铺当成奋斗目标，觉得能做到她们那样就很好了。六年过去了，当初那些目标店铺都已经不在了。

“她们没有顺应淘宝的发展，依旧保持原先的模式。”奇琪说，在淘宝刚起步的时候，服装照流行一种“店主风”，掌柜自己当模特，对着镜子拍或者自拍，这便是服装效果图了。掌柜怕压货，去批发市场淘衣服的时候，每个款式也就买个三四件。利润薄，店铺也没有形成自己的风格，久而久之就被淘汰了。

六年时间，奇琪更像是跟随淘宝一起成长。随着平台对原创设计的扶持力度越来越大，奇琪把店入驻了iFashion社区，参与双11、新势力周等活动。目前，她的淘宝店做到了月流水千万，客单价在500元左右，80%都是回头客，“认识一个山西的女孩子，近几年都会在我店里买数十万的衣服，买给身边的亲戚朋友穿，许多姑娘出国前也会从我店里带很多衣服。”她对《天下网商》感叹说。