三只松鼠24小时直击：双11坚果大爆炸如何完美收官？-天下网商

艳福不浅的鼠小美是今天最受欢迎的玩偶

文 / 天下网商记者 梁周倩

截至2016年11月11日24时，三只松鼠旗舰店支付金额以4.3亿元完美收官，全渠道销售达5.08亿元。

数字屏地图上，密密麻麻的坐标点都指向了安徽芜湖三只松鼠的红色地标，生意参谋的作战大屏幕上，数字不断滚动着，买家画像、店铺商品榜、买家地区实时更新跳动。唯独行业排名榜的一角，三只松鼠是屹立不倒的第一名。

11月11日0:00，爆炸仪式在一阵欢呼声中开启。和员工们一样身着迷彩服的“松鼠老爹”章燎原，亲自击鼓振奋士气。3分39秒、1000万！8分07秒、3000万！12分48秒、5000万！28分42秒、1亿！屏幕上的数字像开了挂一样飙升。

零点开场，松鼠老爹激动地打鼓助兴

1:30，第一单送达，物流中心也正在紧锣密鼓地通宵发货。

流水线发货正在紧张地进行

还能堆得再高一点，只为快点让主人们拿到货

小松鼠玩偶去送第一单咯

10:57，三只松鼠完成去年销售额2.51亿元。

1300名“小松鼠”将三楼的客满中心坐得满满当当，头戴“加油！厉害了我的松鼠！”的丝带，机械键盘的敲击声此起彼伏。据负责人透露，截止11日下午1点59分，总计客服接待量达到7万人。然而，服务质量并没有因此下降，售前反应时间仅设定为60秒，售后反应时间也从原定的24小时缩短为2个小时，只为保证尽快处理主人们的诉求。

在电脑面前和你聊天的也许是个美女“松鼠”呢？

客满中心也有自己的小分队，比如“包青天队”

15:01，三只松鼠旗舰店支付金额突破3亿元。

每一年，在三只松鼠园区内参加双11的不只是奋战一线的松鼠员工们，还有“小松鼠们”的家人。11日下午5点，为了让家长放心自己的孩子，三只松鼠邀请了近一百位员工家属，共同见证奇迹。今年的松鼠家长会主题为“您的孩子很优秀”，不仅有好吃好喝的招待，更有可爱的精心准备的表演节目。

小主人也被请到园区一起来玩

每个家长都会收到一封来自儿女的亲笔信

游园活动还请来了乐队一起助兴

主人游园活动上，舞台上与舞台下的互动

“看到自己的儿女在这样温暖的大家庭里工作，我们就放心了”，一个家长潸然泪下

22:40，三只松鼠旗舰店支付金额突破4亿元。

4个亿

共同见证奇迹的还有500余名松鼠主人，他们被邀请到松鼠园区，参加游园活动。香飘千里的芜湖名小吃、叠的高高的饮料啤酒、永远填满的零食区、光彩炫目的大舞台上循环播放着洗脑效果的《好吃歌》。玩偶、小丑、乐队，热闹得要沸腾起来。

24:00，三只松鼠以4.35亿元完美收官，全渠道销售达5.08亿元。

（编辑 / 吴思凡）