网商数据应用50强县浙江占22席,县域电商的焦虑和机会在哪里?-天下网商

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摘要:中小卖家,最大的挑战是人才,对数据无能为力,这或是最大的问题。

网商数据应用50强县浙江占22席,县域电商的焦虑和机会在哪里?-天下网商

文 / 天下网商记者王佳健

编辑 / 周麟

《人民的名义》正火的时候,宿迁电商卖家邬国园也看了,除了对李达康这个人物印象深刻外,让他眼睛发亮的是达康书记办公室墙上“宁静致远”的装饰画。

“这个淘宝上会不会很好卖啊?”邬国园有点兴奋,他正经营着数家以装饰画为主的淘宝、天猫店铺,登录生意参谋后台一查,果不其然,“达康书记同款”已经成了热门搜索词。

花了3天时间,邬国园的淘宝、天猫店铺就上线了这款“网红装饰画”,到目前为止,单单这幅“宁静致远”的销售额已经突破了20万。

2016年5月17日,阿里巴巴阿里研究院和阿里巴巴生意参谋联合发起“数据下乡——数据赋能乡村网商公益行”系列活动,第一站落脚苏北名城宿迁,作为县域电商的代表,邬国园做了“生意参谋看数据运营”的分享,台下的电商同行快速将内容记录在小本子上。

当天,阿里研究院和生意参谋联合发布了《2016网商数据应用分析报告》,该报告显示,全国范围内,网商在数据应用水平上分割明显,浙江、广东属于第一梯队,上海、江苏、福建、北京次之,贵州、新疆、甘肃排名最低。

从更小的切面看,市区网商与县域网商相比,在数据的深度使用这个层面上,双方的差距竟然达到了17.1倍。

像邬国园这样的网商,全年营业额突破2000万的,已经是宿迁电商届的翘楚,听他分享的宿迁网商,更多人对于数据的使用仅停留在查看销售额、流量来源等基本经营数据的层面。

缺乏数据意识、看不懂成了摆在这些县域电商面前最大的拦路虎。

“农村新经济备受关注,大数据作为阿里赋能商家的新能源,是否也能深入乡村,用数据推动乡村发展?”参与此次数据下乡活动的阿里巴巴集团生意参谋运营专家许长宾阐述了活动的初衷。

许长宾介绍,宿迁是数据下乡的第一站,后续团队还将走进江苏省睢宁县、山东省即墨市、湖北省枝江市等地,以分享交流的形式,把数据的力量传递给县域电商。

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网商数据应用50强县,浙江占了22席

在这份新鲜出炉的网商数据应用分析报告中,一个值得注意的地方在于,连同公布的《网商数据应用水平50强县》显示,电子商务越发达的地区,网商数据应用水平越高,浙江一省就占据了22席,其次是河北,共有11席,第三名是福建,仅有6席。而无一例外,上榜50强的县,福建、江苏、广东、山东、辽宁等均位于东部沿海地区。

其中,排名第一的是位于广东的惠东,排在第二第三的均出自浙江,分别是桐乡和海宁。

从单个品牌对数据的使用情况来看,同样如此,年销售额越大,店铺应用数据和数据工具的积极性越高,比如,年销售额1000万以上的商家使用数据功能的比例是全国平均水平的9.3倍,年销售额100万以上商家也高达全国平均水平的4.3倍。

网商数据应用50强县浙江占22席,县域电商的焦虑和机会在哪里?-天下网商

“初步研究发现,网商使用数据有三个层次:用、经常用、深度用。因此,我们从三个方面构建指标体系,包括普及性、活跃度和深度使用率,综合测度一个地区网商应用数据的水平。”阿里研究院高级专家盛振中介绍说,上述结果通过数据化的形式展示,特别明显。

单烽是阿里巴巴数据学院认证讲师,在他看来,影响县域电商对数据使用的一个原因在于意识,他戏称,自己的床下目前还摆放着数箱数据表单,在阿里巴巴远没有推出生意参谋之前,2004年他就用最笨的办法统计店铺访问量、转化,然后从数据分析指导店铺经营。

在此次数据下乡活动的现场,听课的都是宿迁县域内的中小商家,李国立就经营着一家以化妆用品为主的淘宝店铺,他目前只用生意参谋查看店铺的流量来源、店铺每日的经营情况等数据,虽然他知道数据的重要性,但面对“火星文字”一样的数据,他表示很难理解。

“城市和县域本质上没有区别,仅仅是信息的获取上存在差距,而县域其实有很多知名品牌,找到对的方法,可以快速推到全国。”许长宾告诉《天下网商》,生意参谋的数据除了看行情,还能看敌情,看客情,洞察消费者人群,在精准触达的情况下做好会员关系的管理。

他举了一个例子,以传统熟卤制品品牌周黑鸭为例,这类商品保质期短,如果没有数据支撑,大量生产却卖不完的压力特别大,像双11这样的销售节点就更突出。

而周黑鸭通过加购、收藏等情况预估销量,最终反推生产计划和发货规划匹配,2015年2000多万的销售在7天内发货完毕。

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县域脱节的数据人才

虽然县域电商对数据的使用还处于明显的滞后阶段,但县域电商的发展却走上了快车道。

2016年12月,阿里研究院发布的《中国淘宝村研究报告》显示,中国淘宝村数量彼时就达到了1311个,更多的青年开始回到农村,拥抱互联网创业,仅2015-2016年度淘宝村增幅就达到了68.51%。

南京大学建筑与城市规划学院副教授罗震东介绍,农村淘宝的发展简直就是“一场静悄悄的革命”,年轻人、资金、数据下乡,给乡村带来了新的可能,他把这一过程描述为农村的三大现象:就业非农化,生活现代化,以及空间城镇化。

不过,让许长宾担忧的是,优秀商家日益重视数据,经营水平还有较大提升空间的乡村网商,如不及时向优秀商家看齐,未来差距可能进一步拉大。

邬国园2016年回乡创业,他所创立的宿迁奇瓦丽电子商务有限公司主要生产简框画、布艺画等五大类装饰画,目前拥有5家不同定位的天猫旗舰店,一家淘宝店、一家企业专营店,2016年的全年销售额达到了2487万元。

他把自己对数据的使用分成了四个方面,如行业大数据了解行业情况,店铺数据认清自身现状,竞争对手数据分析敌情,以及数据对比寻求突破。

他以生意参谋中市场行情分析行业大盘为例,介绍了他的经验,他发现,他所属的品类虽然不比服饰,但也存在行业淡季,即便如此,在淡季之中,却依然有商家卖得很好。配合竞争对手分析等,最终,他也从淡季中寻找到了适合的产品。

不过,邬国园坦言,目前,他的团队有40多人,涉及数据分析的员工在10人左右,“依然不够。”他说。

相比而言,大学生创业者王赞的情况更明显,这位目前还是徐州医科大学本科学业阶段的创业者,以家具类产品为主的店铺年营业额已经达到了1500万。他发现,宿舍电脑桌这类单品的旺季集中在2月和3月,以及8月至11月。

“淡季的时候我们主抓生产,并针对用户消费喜好设计新品,在淡季节点上架新品、提前备货,更有准备地迎接旺季到来。”

王赞说,通过生意参谋看数据已经成了他的日常工作之一,但是,20多人的团队里,参与数据分析的仅有三个人,“又要分析市场,又要做转化率分析、售后分析、仓储数据分析、竞争对手分析,人手根本不够。”

如今,他时长会带着团队跑杭州,目的只有一个——学习。

“中小卖家,最大的挑战是人才,他们没有办法对数据进行分析,这是最大的问题。”王赞说,他都是如此,更别说宿迁更多的中小卖家了,数据乡下的活动他觉得很受用。

附:“网商数据应用50强县”排行榜

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