网易vs唐岩,看企业如何对待前员工!
【i天下网商】12月10日,网易公司一份措辞严厉的声明,将即将赴美上市的陌陌及其创始人兼CEO唐岩,推到了舆论的风口浪尖。一时间,“什么仇什么怨”、“离职后,还能不能继续爱了?”的话题刷爆朋友圈。如何对待前员工,各大公司乃至大佬们有着不同的方式,员工心里也别有一番滋味。
整理/ 正和岛
柳传志VS孙宏斌:再见亦是朋友
1988年,孙宏斌来到联想,后主持企业发展部工作,负责联想集团除北京以外全国各地的业务发展。1990年二、三月间,长期坐镇香港的柳传志回京后发现,“孙宏斌发生了严重违反公司规章制度的行为,其中最重要的表现是试图独立掌控资金,也确实造成了资金在公司财务体系之外的运行缺乏监督监控的事实。”
柳传志在会见记者时说,“由于难以判明孙宏斌的主观动机,为了控制事态发展,防止损失,公司采取了果断措施,请示司法机关立案查处。”曾深得柳传志欣赏的孙宏斌因此获罪,被判处有期徒刑5年。
1994年, 孙宏斌因表现好提前出狱,他主动约见了柳传志并诚恳地表示,之所以发生这样的事,是因为他太年轻,太急功近利,给联想造成了不良影响,一席悔悟令柳传志大为感动。
出狱后,孙宏斌创立顺驰,由于想获得更快的发展,孙向联想借款,柳等人当即同意借出50万元助其发展。时至今日,孙宏斌仍对柳传志心怀感恩。
任正非VS李一男:我要找到你,不管南北东西
1998年,当时27岁的李一男已经是华为主管技术开发的副总裁。华为给李一男的舞台不可谓不大,李一男在华为可谓前景光明,风光无限。但是,李一男毅然决然辞职北上,创办港湾网络公司。据知情人士描述,当年任与李之间已经不仅仅是一种上下级关系,而是类似于师生或父子的亲情,提起李的出走时,任正非常痛心、感慨不已。由于李一男当时带走了不少顶尖的研发和销售人员,这让华为损失惨重,任正非的心情从痛惜又转变为恼火。
后来,由于华为和港湾的业务都随市场需求作调整,正面冲突已不可避免,以至于华为专门成立“打击港湾网络办公室”,与后者死磕。最终,曾经离开6年的“游子”李一男回归华为,出任副总裁兼首席电信科学家。任正非将他们之间的矛盾归咎于风险投资,甚至于表示了歉意:为了我们自己活下去,不竞争也无路可走,这就对不起你们了,希望你们谅解。不过这次复合并未持续太久。两年后,李一男加盟百度,这一去便再未归来。
写到这里突然有种唱K的感觉,两首歌已经出来了,也暴露了小编的大龄……接下来换个风格。
丁磊VS唐岩们:我高冷过,但也全力挽留过
除了唐岩,李学凌、方三文、李甬、张锐、杨斌等一干人都曾是丁磊的手下得力干将。有人曾经问过李学凌一个问题:“你怎么看你上市之后丁磊和网易的反应?”YY上市前后,只有网易科技频道对此只字不提,据说是因为“不许提”。李学凌则答道:“他要真不这样了,那丁磊也就不是丁磊了。”
对于陌陌与网易之间的“恩怨”,网易前副总编辑方三文今天转发李甬(原网易门户事业部总裁)微博表示“有幸在这个奇葩公司工作过”,并称“看热闹不怕事大”。方三文曾被视为传统媒体“过度焦虑”分子,他曾对外公开表示,“在网络媒体干过的人,都不会再回去了。”嗯,水有点深。
但丁磊并非一路高冷。原网易门户事业部总裁李甬离开前,丁磊曾向他无条件赠送价值100万元的网易股票,甚至曾开出准许网易门户事业部提前分拆、管理层获15%股份等条件,以期留住李甬。只是这一次,高冷的是李甬。
在网易众多离职高管中,与丁磊保持互动的恐怕不多,团800创始人胡琛是其中之一。2006年胡琛加入网易有道,4年后离职创建了团800。期间,丁磊不时给他打电话,邀其重回网易,分管游戏,由于这一块并不是胡琛感兴趣的领域,胡没有答应。但有句话叫有缘分的人终会再见面,前不久,胡琛被曝重新回归网易,出任易信CEO,这恐怕是唯一一个被丁磊重新召回网易并再次启用的高管。
对于雇主而言,随着互联网、社交媒体、自媒体的兴盛,每个人都有了在网上传播信息的能力,对离职员工不加以管理,将带来越来越大的风险。这方面,国内企业如阿里、腾讯、盛大的做法颇值得借鉴。
马云:员工投奔竞争对手,不生气,不生气
今年是阿里巴巴成立第15周年,7月初,阿里在官方微博邀请离职员工回家。目前,阿里校友会平台通过短信、邮件、微博、线下活动等形式,向离职校友不定期传递阿里动态,尤其是每年的阿里日,会邀请部分校友回到阿里进行交流。
11月27日,阿里巴巴邀请2000名已经离职阿里的员工,来杭州参加离职员工大会,这在中国企业中前所未有。前一天还在印度的马云不但亲自出席,还在演讲中敞开心扉。“我一直相信,会有这么一天,外面的阿里人比公司里的多,他们是敌后的外援……即使你今天加入腾讯、百度、京东,任何竞争对手,阿里对你不会有任何生气,我不相信你去了那边会破坏阿里的生态系统,我们要有这个气度。”
口碑网创始人李治国发起的“前橙会”是目前规模较大的一个阿里离职员工群。阿里的在职高管也会参与“前橙会”的活动。今年4月,阿里小微金融服务集团CEO彭蕾不仅出席了“前橙会”的活动,还与离职员工交流,了解他们对阿里的看法以及对未来的展望。
腾讯:Wherever you go,保持联系
腾讯对离职员工的管理分为两个维度:向外,给予离职员工持续的关注和支持;向内,腾讯不仅欢迎满足条件的离职员工回流,到腾讯或者腾讯投资的企业就职,也时常邀请离职员工回到公司,与在职员工交流。
这两个维度的工作通过线上和线下两种方式进行。在线上,腾讯定期向离职员工推送电子刊物,分享公司的动态,以及离职员工的线下活动等信息;在线下,HR部门的同事经常主动联系离职员工群的群主们,了解其动态和需求。腾讯也积极关注离职员工的创业项目。今年7月26日,一个名为“永远一家人”的腾讯离职群在深圳举办了一场150人的聚会,其中一个内容是10个创业者分享自己的项目。腾讯HR部门不仅邀请了腾讯的两位做投资的员工出席,还为这次活动提供了资金支持。这一切的初衷很明确:让离职员工和腾讯生态保持联系,成为腾讯文化的传播者。
陈天桥:你若“盛斗”,我必优待
盛大创始人陈天桥也在有意识地拉近与非官方离职群的距离。2012年6月,盛大离职员工自发组织的“盛斗士”举行聚会,据说:在盛大工作过1-2年叫盛斗士;3-5年叫必盛客;6-9年叫斗战盛佛,10年以上叫齐天大盛。当天的活动上,不仅有盛大的在职高管出席,陈天桥也从美国传来视频助阵。
陈天桥表示,盛大将设立一个专门的平台和渠道,让所有从盛大离职的员工能有渠道直接与盛大沟通联系,并对盛大的离职员工开出“三个优先”的承诺:
“一、他们推荐的项目,我们的投资基金应该优先考虑;二、他们推荐的人才,我们的人事部门应该优先面谈;三、他们代表新的企业来和盛大谈合作,我们的BD部门应该优先合作。”
国外一些大公司在离职员工关系管理方面同样颇有经验和成效。
乔布斯:累了,悔了,那就回来!
苹果公司有项充满奇趣的人力资源制度——“离岗留职”:员工在辞职后的两年时间内,公司仍为其保留职位,尽管他们不会得到薪酬,但是如果后悔了当初的选择,可以随时返回苹果公司工作。返岗后,他们的职位不会受任何影响。这项制度是由乔布斯创造的。在这一点上,乔帮主绝对是个暖男。
乔布斯曾对此解释说:每一位员工都是公司的无价之宝,一旦被竞争对手挖走,不仅给公司造成难以估量的损失,还可能带来威胁。况且,他们在其他公司的工作经历,不仅能够让他们从侧面加深对苹果公司的理解,还能明白自己真正想要做的工作。允许他们重返公司,不仅使公司多了位一流的科研人员,还削弱了竞争对手的力量,何乐而不为呢?
对这一观点,苹果现任CEO库克显然是接过了乔布斯的衣钵。库克认为,简单地以道德的眼光去审视员工的跳槽行为,将跳槽者列入黑名单,对于员工和公司而言都没什么好处。而宽容他们,给他们返岗的机会,也就是给苹果公司机会。怎么样,够酷吧?
麦肯锡:高效回收技术我最强
在用人方面,麦肯锡有一条经典法则——“不进则退”(UP OR OUT),即员工在公司的同一个职位上平均工作年限是2-3年,期满如果不能晋级(UP),就必须离职(OUT)。这导致80%左右的麦肯锡员工最终都会选择离职。
麦肯锡的管理者认为,随着这些离职员工的职业发展,他们中的很多人将成为麦肯锡的潜在客户,这对于麦肯锡而言是一大笔巨大的财富。所以,麦肯锡一直投入巨资,通过组织“校友会”,举办校友联谊会等方式,为遍布各行业的“毕业生”搭建交流平台。在麦肯锡的这些校友中,不乏上市公司CEO、高级管理人员、教授和政治家,他们与麦肯锡保持着良好的关系,有的是麦肯锡的客户,有的则向各界传播麦肯锡的品牌。
谷歌:可以虐我多遍,我仍视你初恋
2011年,Google推出了官方的离职员工网站Google Alumni,邀请前员工加入,赠送礼物,与在职员工一起分享生活,离职员工甚至可以分享自己在竞争对手公司的晋升情况,也可以对Google吐槽。
前Google中国区总裁李开复曾在微博中表示,Google的做法不但大度,而且是很好的公关手段,可能吸引一些前员工的回流。
(编辑/天下网商 冯慧婷,本文来源于正和岛内容运营部,经i天下网商编辑,转载请注明作者和出处)
整理/ 正和岛
柳传志VS孙宏斌:再见亦是朋友
1988年,孙宏斌来到联想,后主持企业发展部工作,负责联想集团除北京以外全国各地的业务发展。1990年二、三月间,长期坐镇香港的柳传志回京后发现,“孙宏斌发生了严重违反公司规章制度的行为,其中最重要的表现是试图独立掌控资金,也确实造成了资金在公司财务体系之外的运行缺乏监督监控的事实。”
柳传志在会见记者时说,“由于难以判明孙宏斌的主观动机,为了控制事态发展,防止损失,公司采取了果断措施,请示司法机关立案查处。”曾深得柳传志欣赏的孙宏斌因此获罪,被判处有期徒刑5年。
1994年, 孙宏斌因表现好提前出狱,他主动约见了柳传志并诚恳地表示,之所以发生这样的事,是因为他太年轻,太急功近利,给联想造成了不良影响,一席悔悟令柳传志大为感动。
出狱后,孙宏斌创立顺驰,由于想获得更快的发展,孙向联想借款,柳等人当即同意借出50万元助其发展。时至今日,孙宏斌仍对柳传志心怀感恩。
任正非VS李一男:我要找到你,不管南北东西
1998年,当时27岁的李一男已经是华为主管技术开发的副总裁。华为给李一男的舞台不可谓不大,李一男在华为可谓前景光明,风光无限。但是,李一男毅然决然辞职北上,创办港湾网络公司。据知情人士描述,当年任与李之间已经不仅仅是一种上下级关系,而是类似于师生或父子的亲情,提起李的出走时,任正非常痛心、感慨不已。由于李一男当时带走了不少顶尖的研发和销售人员,这让华为损失惨重,任正非的心情从痛惜又转变为恼火。
后来,由于华为和港湾的业务都随市场需求作调整,正面冲突已不可避免,以至于华为专门成立“打击港湾网络办公室”,与后者死磕。最终,曾经离开6年的“游子”李一男回归华为,出任副总裁兼首席电信科学家。任正非将他们之间的矛盾归咎于风险投资,甚至于表示了歉意:为了我们自己活下去,不竞争也无路可走,这就对不起你们了,希望你们谅解。不过这次复合并未持续太久。两年后,李一男加盟百度,这一去便再未归来。
写到这里突然有种唱K的感觉,两首歌已经出来了,也暴露了小编的大龄……接下来换个风格。
丁磊VS唐岩们:我高冷过,但也全力挽留过
除了唐岩,李学凌、方三文、李甬、张锐、杨斌等一干人都曾是丁磊的手下得力干将。有人曾经问过李学凌一个问题:“你怎么看你上市之后丁磊和网易的反应?”YY上市前后,只有网易科技频道对此只字不提,据说是因为“不许提”。李学凌则答道:“他要真不这样了,那丁磊也就不是丁磊了。”
对于陌陌与网易之间的“恩怨”,网易前副总编辑方三文今天转发李甬(原网易门户事业部总裁)微博表示“有幸在这个奇葩公司工作过”,并称“看热闹不怕事大”。方三文曾被视为传统媒体“过度焦虑”分子,他曾对外公开表示,“在网络媒体干过的人,都不会再回去了。”嗯,水有点深。
但丁磊并非一路高冷。原网易门户事业部总裁李甬离开前,丁磊曾向他无条件赠送价值100万元的网易股票,甚至曾开出准许网易门户事业部提前分拆、管理层获15%股份等条件,以期留住李甬。只是这一次,高冷的是李甬。
在网易众多离职高管中,与丁磊保持互动的恐怕不多,团800创始人胡琛是其中之一。2006年胡琛加入网易有道,4年后离职创建了团800。期间,丁磊不时给他打电话,邀其重回网易,分管游戏,由于这一块并不是胡琛感兴趣的领域,胡没有答应。但有句话叫有缘分的人终会再见面,前不久,胡琛被曝重新回归网易,出任易信CEO,这恐怕是唯一一个被丁磊重新召回网易并再次启用的高管。
对于雇主而言,随着互联网、社交媒体、自媒体的兴盛,每个人都有了在网上传播信息的能力,对离职员工不加以管理,将带来越来越大的风险。这方面,国内企业如阿里、腾讯、盛大的做法颇值得借鉴。
马云:员工投奔竞争对手,不生气,不生气
今年是阿里巴巴成立第15周年,7月初,阿里在官方微博邀请离职员工回家。目前,阿里校友会平台通过短信、邮件、微博、线下活动等形式,向离职校友不定期传递阿里动态,尤其是每年的阿里日,会邀请部分校友回到阿里进行交流。
11月27日,阿里巴巴邀请2000名已经离职阿里的员工,来杭州参加离职员工大会,这在中国企业中前所未有。前一天还在印度的马云不但亲自出席,还在演讲中敞开心扉。“我一直相信,会有这么一天,外面的阿里人比公司里的多,他们是敌后的外援……即使你今天加入腾讯、百度、京东,任何竞争对手,阿里对你不会有任何生气,我不相信你去了那边会破坏阿里的生态系统,我们要有这个气度。”
口碑网创始人李治国发起的“前橙会”是目前规模较大的一个阿里离职员工群。阿里的在职高管也会参与“前橙会”的活动。今年4月,阿里小微金融服务集团CEO彭蕾不仅出席了“前橙会”的活动,还与离职员工交流,了解他们对阿里的看法以及对未来的展望。
腾讯:Wherever you go,保持联系
腾讯对离职员工的管理分为两个维度:向外,给予离职员工持续的关注和支持;向内,腾讯不仅欢迎满足条件的离职员工回流,到腾讯或者腾讯投资的企业就职,也时常邀请离职员工回到公司,与在职员工交流。
这两个维度的工作通过线上和线下两种方式进行。在线上,腾讯定期向离职员工推送电子刊物,分享公司的动态,以及离职员工的线下活动等信息;在线下,HR部门的同事经常主动联系离职员工群的群主们,了解其动态和需求。腾讯也积极关注离职员工的创业项目。今年7月26日,一个名为“永远一家人”的腾讯离职群在深圳举办了一场150人的聚会,其中一个内容是10个创业者分享自己的项目。腾讯HR部门不仅邀请了腾讯的两位做投资的员工出席,还为这次活动提供了资金支持。这一切的初衷很明确:让离职员工和腾讯生态保持联系,成为腾讯文化的传播者。
陈天桥:你若“盛斗”,我必优待
盛大创始人陈天桥也在有意识地拉近与非官方离职群的距离。2012年6月,盛大离职员工自发组织的“盛斗士”举行聚会,据说:在盛大工作过1-2年叫盛斗士;3-5年叫必盛客;6-9年叫斗战盛佛,10年以上叫齐天大盛。当天的活动上,不仅有盛大的在职高管出席,陈天桥也从美国传来视频助阵。
陈天桥表示,盛大将设立一个专门的平台和渠道,让所有从盛大离职的员工能有渠道直接与盛大沟通联系,并对盛大的离职员工开出“三个优先”的承诺:
“一、他们推荐的项目,我们的投资基金应该优先考虑;二、他们推荐的人才,我们的人事部门应该优先面谈;三、他们代表新的企业来和盛大谈合作,我们的BD部门应该优先合作。”
国外一些大公司在离职员工关系管理方面同样颇有经验和成效。
乔布斯:累了,悔了,那就回来!
苹果公司有项充满奇趣的人力资源制度——“离岗留职”:员工在辞职后的两年时间内,公司仍为其保留职位,尽管他们不会得到薪酬,但是如果后悔了当初的选择,可以随时返回苹果公司工作。返岗后,他们的职位不会受任何影响。这项制度是由乔布斯创造的。在这一点上,乔帮主绝对是个暖男。
乔布斯曾对此解释说:每一位员工都是公司的无价之宝,一旦被竞争对手挖走,不仅给公司造成难以估量的损失,还可能带来威胁。况且,他们在其他公司的工作经历,不仅能够让他们从侧面加深对苹果公司的理解,还能明白自己真正想要做的工作。允许他们重返公司,不仅使公司多了位一流的科研人员,还削弱了竞争对手的力量,何乐而不为呢?
对这一观点,苹果现任CEO库克显然是接过了乔布斯的衣钵。库克认为,简单地以道德的眼光去审视员工的跳槽行为,将跳槽者列入黑名单,对于员工和公司而言都没什么好处。而宽容他们,给他们返岗的机会,也就是给苹果公司机会。怎么样,够酷吧?
麦肯锡:高效回收技术我最强
在用人方面,麦肯锡有一条经典法则——“不进则退”(UP OR OUT),即员工在公司的同一个职位上平均工作年限是2-3年,期满如果不能晋级(UP),就必须离职(OUT)。这导致80%左右的麦肯锡员工最终都会选择离职。
麦肯锡的管理者认为,随着这些离职员工的职业发展,他们中的很多人将成为麦肯锡的潜在客户,这对于麦肯锡而言是一大笔巨大的财富。所以,麦肯锡一直投入巨资,通过组织“校友会”,举办校友联谊会等方式,为遍布各行业的“毕业生”搭建交流平台。在麦肯锡的这些校友中,不乏上市公司CEO、高级管理人员、教授和政治家,他们与麦肯锡保持着良好的关系,有的是麦肯锡的客户,有的则向各界传播麦肯锡的品牌。
谷歌:可以虐我多遍,我仍视你初恋
2011年,Google推出了官方的离职员工网站Google Alumni,邀请前员工加入,赠送礼物,与在职员工一起分享生活,离职员工甚至可以分享自己在竞争对手公司的晋升情况,也可以对Google吐槽。
前Google中国区总裁李开复曾在微博中表示,Google的做法不但大度,而且是很好的公关手段,可能吸引一些前员工的回流。
(编辑/天下网商 冯慧婷,本文来源于正和岛内容运营部,经i天下网商编辑,转载请注明作者和出处)