马云在全球女性大会说的话:女人爱听,男人该听!-天下网商-赋能网商,成就网商
文/ 网商君
“男人会把公司越做越大,女人会把公司越做越好,做好企业比做大企业重要得多”。7月10日,由阿里巴巴集团主办的第二届全球女性创业者大会在杭州国际博览中心举行,阿里巴巴集团董事局主席马云在压轴演讲中如是说。他还用大数据分析了男女差异,并表示女性和好公司之间具有天然的关联。
这是阿里巴巴集团时隔两年之后主办的第二届全球女性创业者大会,旨在赋能女性创业者,让女性在互联网时代拥有同等的成功机会,展现特有的智慧和创造力。今年到场的嘉宾群星璀璨,除了世界银行行长金墉,联合国助理秘书长、妇女署副执行主任拉克希米•普里,加拿大小型企业及旅游部长、众议院政府领导人楚萱歌等政要外,也有来自商界的精英,如励媖中国联合创始人及总裁陈玉馨,La Perla亚太区董事总经理Chiara Scaglia,著名华裔设计师王薇薇(Vera Wang)等。
世界银行行长金墉
马云的演讲主题为“她·时代”。在马云看来,“她•时代”的女性正在唤醒人们对女性角色的重新定义,她们对生活充满热情、用温柔呵护家庭、用魅力平衡世界,她们向世界展现出张弛有度的领导才能、积极进取的商业魄力和探索未来的无限激情。
著名华裔设计师王薇薇
下辈子想当女人,生两个孩子,办两个好公司
马云在演讲中表示:“下辈子想当女人,生两个孩子,创办两个好公司,而不是大公司。”
马云认为女性和好公司之间具有天然的关联,因为女性更倾向于为别人考虑,把美好的事物带给别人,让别人更快乐,这是本世纪做好企业更重要的条件。
“男人会把公司越做越大,女人会把公司越做越好。上世纪,企业越大越好,本世纪,做好企业比做大企业重要得多。如果做企业的人不从女性身上学到这些特质,未来很难走下去。”马云说。
现场嘉宾
女性在当下已经发生了很大变化,马云提到,以前很多女性的梦想就是嫁个好男人有个好孩子,但现在很多女性的梦想是改变世界。“我相信本世纪女性真正能够成为推动社会政治、文化、经济进步的主要力量。”
马云在来这次会议之前,特意让同事们查了一些数据,用大数据分析男女差异。“在淘宝等阿里巴巴平台上,女性喜欢购买的东西专注在儿童用品、家具、度假和家庭消费为主,而男性喜欢购买的是外卖、手机、电脑、车、网络游戏。女性考虑的是家庭和别人,男性都考虑自己。我们还发现,女性借了钱,还得特别快,而男性不还款的比例要比女性大1/4。这些数据都是真实的。”
“女性大会,男人们都应该赶来认真听一听。男人们都太自以为是,觉得创造了一个世界,但事实上这个世界未必美好。而女人们脑子里想的都是如何让生活更加美好,世界更加美好。”和两年前一样,马云不断重复地宣讲“女性让世界更美好”。马云说。
大会现场
要瞒老妈很难,男性更容易被机器取代
“我是一个很幸运的人,我的成功是有大批的女性支持我们,无论是买家也好、卖家也好,我公司的团队同事也好。我想把自己公司的秘密分享给大家,就是因为有大批女性,才让我们公司与众不同。”马云说,电子商务非常难做,刚开始做电子商务的时候,改变冷冰冰的两台电脑交流状况的,就是电脑背后充满热情、爱心的人,女性能够通过电脑,把体验和服务做到极致。
马云认为,女性的思考更加依赖直觉,能够在很复杂的事情中看到本质,“举个简单的例子,很少有人能够瞒过妈妈的,我发现要瞒老爸还容易,但是要瞒老妈很难。”
在这个讲究体验和服务的时代,女性的创业优势正逐渐彰显。
马云说,特别理性的事情,男性做得比较好,但在人工智能时代,更容易被彻底打垮,因为机器会把理性做到完美和极致。
“未来机器也许会取代保姆,但是机器永远不能取代母亲,机器可以代替护士,但机器不能代替爱心。机器有很强的智商,但是未来的机器不可能具备智慧,更不具备爱商。”在马云看来,拥有爱商的女性比男性在未来更具有不可替代性。
“所以我担心的不是女性未来找不到工作,而是男性未来会找不到工作。”马云说,过去女孩子是弱势群体,但是未来讲力气的男人是最大的弱势群体。三、五十年以后,或许大家讨论的已经不是给女性更多的权利,而是给男性更多的机会。
“五十年以后,我们的论坛是He For She还是She For He,我们讨论一下。”马云给男性敲响了警钟。
50年后,缺少爱商的男性将成弱势群体
马云一直为女性创业和就业权利而努力。他相信,一旦这个世界让女性更加美好,女性也就真的让世界变得更加美好了。
马云所创办的阿里巴巴集团,就是这方面身体力行的践行者,以至于联合国可持续发展目标倡导者、挪威女首相埃尔娜•索尔贝格在今年4月表示:“全球商业领导者都应向阿里巴巴学习,女性占据全球人口的51%,她们是对于未来极为重要的人才;应当提升女性的领导力,支持她们做到更高的职位。”
18年前,阿里巴巴有18位创始人,其中6位是女性,占三分之一。如今阿里巴巴有36位合伙人,其中12位是女性,同样占三分之一。在集团内部的高管中,也有大约三分之一是女性。至于普通员工中的女性占比,一度逼近50%。
“别人看到的是我们的成功,但没有看到我们碰上各种倒霉的时候。最倒霉的时候,鼓励支持我继续坚持下去的是那些女性。我真的非常感谢她们。”马云说,他以公司有那么多女性同事深感骄傲,并更加相信从本世纪开始,女性将成为真正推动社会、政治、经济、文化各方面的主要的力量。
“这世界将会因为女性而丰富多彩。”马云始终呼吁更多的人帮助女性创业、使世界更加平等更加美好,“因为没有她们,这世界将会没有意义。”
他也因此乐观地预言:“五十年以后,男人们会开一个She For He这样的会议。”
现场提问热烈
马云在演讲结束后回答了现场观众的提问。提问者在麦克风前排起长队。第一个提问的听众上来就叫了一声“马爸爸”,在全场笑声中“国民爸爸”很谦虚:“还是马哥哥比较好”,让全场气氛嗨爆。
以下为问答实录,有删减。
“说今晚要应酬的男人,基本说的是假话”
观众:马哥哥你好,我做淘宝,我老公做淘宝。我一年大概两三个亿的销售额,我老公一年七八个亿的销售额。但我老公每天应酬很多,经常把自己灌醉。所以我有一个请求,你能不能对他说几句话。
向马云提问的淘宝店主
马云:谢谢,这就是中国了不起的女性创业者,关注的是别人,关注的是老公,关注的是孩子。
我想讲几句实话,可能99.99%的男人做生意,说我今天晚上要应酬,基本是给自己找了一个借口。
生意一定不是靠应酬做大的,把时间花在客户体验上面,把时间花在员工管理上面,让员工能够Inspire他们,这才是正道。所有靠两杯酒拉来的客户,这些都不靠谱。
我个人觉得,如果你把时间花在跟员工喝一点小酒可能更有效果。
观众:谢谢马哥!我相信我老公看到这个视频,一定会戒酒的。
马云:还有,早生孩子比什么都重要。
“女人也一样,做最好的自己比什么都重要”
观众:我在美国出生,现在在香港生活。我有两个问题,第一,怎么帮助世界上各地的女性在社会偏见和传统看法前保持自我,很好地追求自己的梦想?第二,你说五十年之后,我们也许会讨论怎么去帮助男性,而不是谈论怎么帮助女性,我们怎么实现这个梦想呢?
马云:今天互联网的发展,你永远要思考,二十年三十年以后,人类最缺的是什么,你今天开始做准备,你才有机会赢。
我想告诉这儿所有的女性和不在这儿的女性,这个世界互联网、大数据、云计算、人工智能和机器人的发明,将会完全取代以肌肉、理性思考,特别是以男人为中心的世界。
企业家里面,世界五百强当中,女性领导者会越来越多,世界政治领域女性越来越多。淘宝生态里面你去看,阿里巴巴和淘宝的生态中,已经超过50%的卖家是女性,从这方面可以感觉到,这个时代已经来临。这个世界要告诉大家,体验比什么都重要,考虑他人比什么都重要。
我们最近在阿里巴巴、在杭州,我们自己做了一个中小学,叫云谷学校。我对这个学校的一个使命,是让孩子们做最好的自己。女人也一样,做最好的自己比什么都重要。
我们现在的学校只有高考,但是考试好才是好孩子?其实不是每个人都会读书的,大家都知道有些人上辈子好像读过书似的,他过目不忘,把你活活气死。跟他比,一点意思都没有。而我们这些人,书读得不咋的,但是我们干活还可以,我们创意还很多。所以让每个人做自己最重要。
女性也一样,必须改变女性的教育,做最好的自己,做自己想做的事情。不要把男人作为榜样,而把自己作为榜样,做自己最快乐的事情,只有这样,才能做得好。
大家知道我的失败,反正我自己觉得我是中国老板里面算是失败最多的人之一了。我应聘工作没有一次成功的时候,我后来想想,也许命运总安排我只能自己干。
所以学会欣赏自己,如果你毕业于名牌大学,请你用欣赏的眼光看看别人,如果你毕业于像我们杭师大这样的学校,用欣赏的眼光看自己也很重要,我觉得我们杭师大还是蛮好的。
“我是被女人们训练出来的优秀CEO”
观众:我是英国帝国大学数学系毕业的,我们的创业项目是想做艺术产业相关的,我是有一些男性思维的,我的Partner觉得用户体验比较重要,你觉得在这个行业里,如何去更多的思考改善用户体验,你觉得阿里巴巴的特别之处在哪里?
马云:谢谢,你这个姑娘多厉害,帝国大学学数学的,然后转型准备做艺术,没有比这个更好。
我发现一个有意思的事情,全世界70%以上成功人士,他们大学学的东西跟他做的工作是毫不相干的。
学数学的,去做艺术,如果你坚持下去,不断改变、不断完善,不要去改自己,而是根据客户需求改自己,这样是有机会的。
阿里巴巴的体验做得好,其实我已经说了,我们有一大批关注别人体验的女生,我们很多男生也学会了关注别人体验,这是互相影响。而且女性在我们公司有一个特点是坚韧不拔,每次碰上挫折,男的很容易马上就断掉了,女性你别看她哭一下闹一下,但是哭过以后她又回来了,而且她还会鼓励我们。我是被女人们训练出来的优秀CEO。
“我一直相信公益的心态、商业的手法,不能倒过来”
观众:我来自遂昌,是一名老师,明年打算去美国念公共政策管理的非营利组织管理,我之前也做了遂昌的农村教育以及青年科持续发展,所以我想问,越来越多的人劝我离开公益做商业,说公益的力量非常微薄,你对于商业和公益的看法是什么?
马云:关于公益,做公益绝对不能离开商业,我一直相信公益的心态、商业的手法,不能倒过来。我发现很多公益者用商业的心态、公益的手法,这是完全颠倒过来。
如果做公益没有效率意识、没有结果导向、没有公平、没有优先级,任何公益都不能持久,只要不能持久的东西,永远走不下去。
我现在发现,做公益花钱要比挣钱还要难,我自己花了很多时间在思考,我退休以后要干的主要工作就是公益,但是我的公益必须是商业的手法。你对乡村教育、公益感兴趣,欢迎你明后天来参加我们的乡村校长大会。
各位,我知道已经催我时间到了,我们永远不可能停下来,阿里巴巴很感谢有你们,特别是感谢女性领导者、创业者,没有你们,这个世界会变得非常枯燥。