茵曼：重启“品牌出海” 用大数据优化供应链-天下网商-赋能网商，成就网商

“茵曼将重启品牌出海，抓住跨境电商的风口。”在阿里巴巴2018“国际秋冬时尚新品发布会”上，茵曼（广州汇美时尚集团）副总裁曲晶透露了这个信息。此外，她还表示，茵曼将建立智能制造产业园，并构建一套大数据系统提高柔性化生产能力。

1998年汇美服装厂成立

与阿里的缘分，从国际站开始

“我们与互联网、与阿里巴巴的第一段缘分，就是从阿里巴巴国际站开始的。”曲晶说。1998年成立汇美服装厂的时候，董事长方建华才刚刚大学毕业，从江苏来到广州。2005年，马云先生亲自来到广州进行阿里巴巴国际站合作商的签约大会，方建华参加了这次的招商大会，并且成为签约的第一批入驻阿里巴巴B2B的厂商代表，从此开始了与阿里巴巴的不解之缘。

“ 入驻到阿里巴巴国际站后，我们的订单呈现全球化的态势。我们为美国、欧洲、东南亚等等各地都有做ODM订单的加工，并且增幅显著，奠定了汇美全球化的事业，这是我们跟阿里巴巴第一段缘分的开始。”

坚持品牌梦，在财务室里创建“茵曼”

“在阿里巴巴国际站的帮助下，我们的外贸业务发展很好，一年也有几千万。但是方建华一直有个愿望是没有磨灭过的——做品牌。”曲晶介绍，方建华想自己做品牌，想做B2C，但阻力很大，连他的太太都反对“做外贸做的好好的，干嘛要折腾？”但是，方建华力排众议，2008年在工厂的财务办公室里，批出了1200平方米的位置做电商运营部，在那里诞生了茵曼品牌。

“这个故事也体现了汇美集团三大精神中‘吃蟹精神’。还有一个精神是袋鼠的勇往直前，因为袋鼠只能往前跳，它没有办法后退。”

从大促中成长，比赚钱更重要

茵曼的腾飞，与“双十一”的推动密不可分。

2010年，茵曼第一次参加“双十一”。“我们当时预计是一天能卖个几十万已经不错了，没想到单日就突破了680万，完全超出了我们的预期。大家很高兴，但问题来了——准备不足，发不了货，产品跟不上、客服跟不上、物流跟不上，给客户造成了非常不好的购物体验，所以我们第一届的双十一并不成功。”曲晶认为，这一次大促，赚了多少钱并不重要，重要的是通过这样的过程磨炼了客服、商品和后端能力，为以后的双十一奠定了基础。

2013年，茵曼成为全国的女装单日销售冠军，当天的销售额达到了1.65亿元。2017年达到2.1亿元。

做好品牌和设计，没有风也能起飞

“经常有人分析，茵曼为什么成功，汇美为什么成功？其实很简单，20年来我们始终做好两件事，就是设计和品质。”曲晶说，“大家都说风口上猪也能飞起来，所以大家什么都不做，就去等风口。有没有想如果风口退了之后你会摔的很惨？只有把产品的服务做好，无论什么样的风口过来，你都能飞起来，哪怕没有风口，你也能飞的很高，这是我们坚持的一个理念。”

汇美对于产品的设计非常坚持——集团旗下有十多个品牌，茵曼是主品牌，设计理念叫做以舒服为本，为舒心而生。每件茵曼的衣服出来都是要秉承“舒服”这两个字。“如果有一件衣服生产出来了，款式非常漂亮、非常流行，但是穿在身上并没有给大家感觉非常的舒服，那这种衣服我们是不生产的，这就是我们非常坚持的一个理念。”还有一个高端的品牌叫“生活在左”，设计理念是向全世界传递中国的文化精髓，把苗绣、刺绣、银饰等等有可能中国失传的手工艺结合起来。

在品质方面，集团投资了500万自建了实验室，每一件衣服的面料都要先送到实验室送检，不合格就坚决不用这样的面料生产。成衣生产出来后，还会交给第三方专业检测机构进行再一次检测，不合格的产品坚决不流入市场。

“下一步，我们还会在供应链端的发力，在2018年我们战略投资了于都的脉动智能制造产业园，打造时尚产业智能制造的供应链生态平台，为的就是避免在十年以后由于生产工人的变动而导致的质量不稳定。”

通过大数据，实现柔性化生产

“现在你买茵曼的每件衣服，后端商标上都植入了一个RFID芯片，通过这个芯片，我们可以拿到消费者最新的数据，从而把这样的大数据导进我们公司大数据的中台系统，更好的指导我们产品端的生产。”

在实现了第一个梦想后，茵曼开始了另一个造梦之路——建线下店。但是与传统的线下服装企业不同，茵曼玩的是“新零售”思维：通过精准的大数据指导生产、提高库存周转率，实现50%的首单及50%的快速返单能力。“如果是T恤，我们能做到7天返单；衬衫之类，做到10天的返单；如果是羽绒服，我们做到大概35天的返单……未来，我们的目标是实现70%的快速返单。”

要实现这一点，茵曼建立了自己的BI、CRM、IOM以及淘宝御膳房大数据等系统，通过数据流，拿到企划数据、生产数据、仓库数据、测款数据、订货数据、消费数据，“通过这样一个大数据流指导到我们的数据企划、柔性生产、智能仓储，实现线上店铺、线下店铺和消费者三位一体之间的柔性流通。”

在这套数据体系的支撑下，该集团的线下店规模已经超过了500多家店，并在持续发展。

重启“品牌出海”

曲晶介绍，今年汇美集团将重启“品牌出海”，布局全球。“我们已经看到有些案例，比如Anker、Shein这样已经收割了跨境电商的红利，所以我们也希望在磨炼好品质和设计的同时，能够在风口上飞翔起来。而现在的跨境电商是一个很好的风口。”

“我们希望成为世界的棉麻生活品牌。不仅是打造自己的品牌，还要结合线下的新零售，从而进行一种品牌的输出，进行一种生活方式的输出，这才是我们出海的一个终极目标。”