三四线城市争做“数字化城市” 第三方数据：口碑饿了么多地份额超50%-天下网商-赋能网商，成就网商

文 | 网商君

过去15天，随着阿里本地生活服务公司宣布生态下沉，华南、华中、西南、东南多个城市市场份额突破50%。

口碑饿了么不仅为单个商户带来了看得见的降本提效，还带动了整个城市的商圈升级和产业升级。

阿里本地生活服务在新乡启动城市餐饮数字化升级工程

日前，商务部发布《2018国内网络零售发展报告》，重点提及“行业数字化”与“布局中小城市”。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊表示，“三四线城市的消费者应该享受到与一二线城市一样的消费水准、消费体验，这是个广阔的市场。”

数字化城市更聪明了：多地份额突破50%

3月26日，口碑饿了么宣布向100个三四线城市下沉，服务当地商户和用户，以全套的解决方案赋能更多地方建立数字化样板城市。与阿里其他商业体和生态伙伴一起，口碑饿了么让三四线城市的“三公里幸福生活服务圈”内涵更丰富，多地市场份额迅速突破50%。

《南方日报》报道了佛山顺德饿了么份额半个月增长500%。另据《河南日报》消息，新乡一季度外卖交易增幅超170%。第三方数据显示，饿了么在大理外卖市场的份额激增到50%以上。

据了解，口碑饿了么在多地开辟绿色通道，帮助本地最优质的餐饮、超市等门店上线互联网平台，同时升级商户硬件设施，安装最先进的POS机和SAAS系统，赋能商户完成信息采集、用户画像获取等，让商户迅速具备数字化营销能力，“数字化商圈”建设初显。

除了输出行业赋能方案，口碑饿了么还将联动飞猪、支付宝、高德等，发展数字化城市，实现吃喝玩乐、交通住宿、旅游线路全覆盖，并联合打造数字化样板街、智慧景区。通过城市群的网络联动效应，达到城市间资源互补协同、客源互送共享，升级城市生活。

中小商户乐了：上线口碑饿了么月收入增长300%

此前据媒体报道，口碑饿了么从数字化、流量、配送、金融、供应链等五大部分支持商户，在佣金普遍低于其他外卖平台2%-10%的基础上，还会每个月给一定比例的商户增加3%的佣金减免。一位咸阳商户激动地表示，“不要小瞧这3%的费率，一个月的水电费就省出来了。”

口碑还为众多商户提供了包括智能POS机、扫码平台、厨房显示KDS、排队系统在内的一整套软硬件基础设施。相比传统POS机，新机器价格只有原来的十分之一不到。佛山商户说，“我们每天都会在系统中查看当天订单量、客单价、最受欢迎的商品，方便、一目了然，还充满了丰收的成就感。”口碑的“扫码点餐”实现了提前下单、智能推荐、自助买单等功能，大大提升了商户的运营效率。同时，商户可以从后端系统清晰地获知用户的点餐爱好、进店时间等用户画像，进行精准营销。

更多商户把“线上做生意，线下做体验”作为经营策略。在辽宁锦州，马文强的烧烤店在饿了么平台上线一个月，月销近3000单。马文强把自己定义为“小城逆袭青年”，“家乡机会不错，我不想出去了，留下来跟家乡随着这一波数字化升级浪潮，一起‘逆袭’。”在马文强的带动下，周边很多商户纷纷登陆口碑饿了么平台，“两个平台一起上线，月收入至少增长300%，效率也提高了很多。”

机会多了：一季度为三四线城市创造25万就业岗位

本地生活服务的发展，为三四线城市带来大量就业机会。外卖骑手、网店装修、外卖运营等新兴职业层出不穷。2019年第一季度，口碑饿了么为三四线城市创造逾25万就业岗位。

安徽省颍上县农村的墙被骑手招聘广告承包，这里也是骑手来源最多的县城

新乡单王骑手侯磊磊月入过万，这个收入在新乡十分有竞争力，“在我们这样的小城，一个月一万多的收入，不要两年就可以考虑买房了。”身为退伍军人的他，一直在用军人的品格跑单。2018年一共配送了11137单，好评率颇高，现在还晋升成了配送站站长。

四川省南充市，90后聋哑人何刚通过骑手工作找到了自己的价值，“我也能像普通人一样工作了”。这份骑手职业让他获得了社会认同感。去年，何刚还介绍了自己的同学加入到骑手大军。

生活方便了：线上菜场要开到500个城市

来自辽宁省锦州市的小学生小花在作文中写道：“每天早饭都能吃到不同的特色小点心，晚饭也经常能吃到我喜欢的鱼虾，有一次我告诉妈妈想吃桃子，没多久就有一个叔叔送上门。我最喜欢周末了，去游乐场再也不用排着长长的队伍买票……”

小花的作文让她的妈妈突然意识到，全家的生活正发生显著改变。吃喝玩乐通过一部手机就能实现：去娱乐场所前可以先点餐和购票；在饿了么平台下单，骑手30分钟内就能把美食送上门。

目前连蔬菜和水果都能在外卖平台购买了。饿了么“买菜”业务已在全国100个城市铺开。扬州80后辣妈说，“我家住的是开发区，小区附近没有菜场，多亏有饿了么，现在我下午在单位的时候点单菜，下班直接拎回家，方便多了。”

人在哪里，便利的生活设施就在哪里。没有了距离困扰，再也不用带现金、不用承担购物车之重。此前一二线城市专属的生活服务，在三四线城市甚至县城都能享受到。这背后是互联网基础设施的进一步完善，阿里巴巴商业操作系统的加速下沉。

扬州市民享受星巴克“专星送”外卖服务

实际上，口碑饿了么带来的机会还远不止如此。三四线城市的就业结构也不断优化，许多人从农业、工业转型投身服务业。数字经济展现了强大的推动效应。