寄件都要排队的泰国人，终于盼来了中国的快递公司-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商记者 蒋菲

1月11日，百世集团在曼谷宣布，正式在泰国全境启动快递业务，覆盖首都曼谷与76府。百世快递业务在泰国采用“自建快递分拨+末端网络加盟”的方式，目前已经建设4个运营中心，71个区域网点，500多个门店覆盖泰国全境。

百世集团董事长兼CEO周韶宁现场表示，希望通过百世的服务，为泰国和东南亚地区的电子商务和数字经济的持续发展做出贡献。

百世集团董事长兼CEO周韶宁

市场潜力无限

“这是在（东南亚）电子商务爆发前夜的一次卡位。” 百世集团国际事业部专家告诉天下网商记者。

东南亚已成为电子商务的热土。近年来，东南亚主要国家电商市场年增长均在20%左右，阿里巴巴、亚马逊和脸书等国际巨头先后以不同形式加大对该市场的投入。

这是一个有着无限潜力的市场。澳新银行2015年的一份报告指出，到2030年，东南亚6.5亿人口的一半以上，都将是30岁以下的青年人，这些人是天然的电商用户。

1月11日百世集团在泰国曼谷举行快递起网启动仪式

相比其他东南亚国家，泰国的电商发展速度更快。截至2017年10月，泰国互联网用户总数达3800万人，其中智能手机用户人数达到了3220万人，移动设备的快速普及，极大促进了泰国电商的发展。

泰国数字经济与社会部数字经济委员会（DEPA）统计显示，2016年泰国线上零售市场规模为7290亿泰铢（约合1460亿人民币），预测2022年将再增加两倍至2.1万亿泰铢(约合4000亿人民币)。而泰国线上零售占整个零售市场的比例，预计将从2016年的3%增加到2022年的8.2%。

而在中国，2017年实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重已经达到15.0%，两相比较，可以看到东南亚电商市场还大有潜力可挖。

客户需求压抑

东南亚电商的快速发展，也为物流、支付、云服务等基础设施行业带来了增长。

百世国际专家考察泰国市场时发现，在当地某家知名快递公司门店前，寄快递的人总要排队，有时队伍甚至长达十几米。这些排队寄件的用户，通常都是社交平台上的电商卖家，多的十几单，少的几单，都要自己送到快递公司的柜台寄给客户。

“放在中国，（快递员不上门揽件）根本无法想象，并且门店周末还休息，客户想寄快递，就要等到周一，这让我们看到，泰国还是一个卖方市场，客户的需求被压抑着，这就是机会。” 百世国际专家说。

像嘉里物流这样的外来快递公司，在短短三年内成为了泰国目前最大的快递公司，通过收购一家当地快递公司迅速打入泰国市场后，嘉里物流日均单量从5万单到100万单，实现了20倍的增长。

嘉里物流2018上半年年报显示，亚洲综合物流业务是一大亮点，取得54%的增长，其中尤以泰国快递业务最为亮眼，受惠于蓬勃发展的电商业务，为综合物流业务贡献84%的分部溢利。

百世快递在泰国大曼谷地区正式运营

“就像中国十多年前一样，这里的电子商务刚刚起步，大部分结算通过货到付款的方式，一定要买家先收到货，验货以后再付款，大家对电商平台还没有信任感。”百世国际专家认为，一旦通过电商平台的担保机制，消费者跟商家建立相互信任，电商业务将会呈现爆发性增长。

复制中国模式

除了快速发展潜力无限的市场，百世国际专家表示，百世之所以将泰国作为在东南亚的第一个桥头堡，也因为“它是发展中国家的发达国家，相对开放。”

记者了解到，在东南亚，一些国家对快递行业的外资企业有法律限制，所以很多国际快递公司会选择收购当地公司，以求快速拥有快递营业执照，迅速抢占市场。但是这样做也有风险，比如收购的公司能不能顺利整合，双方有没有产生化学反应，团队合在一起，能否产生1+1大于2的效果，决策以当地团队为主，还是以中国派驻的团队为准等等。

经过综合考量，百世在泰国寻找当地合作伙伴，共同出资成立一家公司，发挥双方优势。

“跟国内一样，我们在泰国的网络也采用干线自营，末端配送由加盟商负责。目前我们在泰国的网络基本实现全境覆盖，前后只用了几个月的时间。”百世国际专家说，“我们投入了巨大的资源，无论是资金还是技术、设备、人才。像分拨中心的设备，还有几百家加盟商的拓展，背后都是一个系统有序的工程。”

百世国际专家认为，东南亚市场跟中国市场的相似度和关联度非常高。中国目前在电子商务、快递物流方面可能领先东南亚5到8年的时间，已经有很多中国商人在东南亚投资，国内经论证有效的成熟模式，往往可以直接在东南亚复制。而对于这些国家来说，也不用去摸索发展电商和物流的经验，直接学习中国的模式，就能进入快车道。

泰国只是基点

伴随着东南亚地区电商的快速发展，未来，百世将以泰国为基点，重点布局东南亚地区的电商物流服务。2019年，百世泰国将扩充门店数量至2200个，全区域路由直发，次日达服务时效将处于泰国同行业领先水平，同时进一步推进“仓配一体”“跨境一单到底”等综合物流产品，全方位提升综合服务水平。

百世海外仓

此外，为了更有效地推进百世快递在泰国服务网络的全面完善，将以更多的产品和增值服务惠及商家及消费者。

百世还将助力泰国农业产业发展，让泰国一些偏远地区的产品可以通过物流网络快速抵达城市消费者手中，既解决当地农产品网络销售难题，也方便消费者能够获得更加优质的农产品。

继电商出海后，国内越来越多企业把积累的现代化物流体系和技术输出海外，支持和帮助泰国乃至东南亚电商市场的发展，助力其数字经济的发展。百世以技术与服务出海，将国内综合物流和供应链解决方案输出到泰国及东南亚，不仅实现了市场价值，更为迎合当地消费、贸易和制造业升级等趋势发挥着积极作用。

此前，百世集团已在全球各地搭建起了智慧供应链服务网络，截至2018年9月底，已在美国、德国、泰国、澳大利亚等15个国家和地区开展业务。