2017电商消费者市场解析-天下网商-赋能网商，成就网商

转载/阿里妈妈微信公众号

在新零售背景下，新营销将以消费者运营为核心，实现全链路、全媒体、全数据、全渠道的全域营销。对于消费者的了解，也会从最初模糊的群体，到有特征的人群轮廓，到最终全新清晰的消费者画像。新营销时代，消费者变了，你感觉到了吗？由阿里妈妈与淘宝达人学院首次联合出品的“新营销内容解读”，将从消费者画像、消费者诉求、消费者行为和消费者场景四个方面全面解读。今天将围绕“消费者画像”这一专题，通过4篇干货进行剖析。

90后将成为中国消费市场的中坚力量。他们的价值观及理念将在很大程度上影响未来网络购物的走向。目前可预测的三大变化：消费年轻化、体验升级、品质品牌升级。

来源：第一财经数据中心&阿里研究院

一．新中产阶级消费崛起,80后/90后成为消费主力军。

• 80后/90后成为线上的核心消费人群,销售额占比接近七成,其中90后的消费增速显著超过其他群体。

• 以90后为代表新成长的年轻消费者由于成长环境、物质环境较为富足,对消费的品质有更高需求,由于他们是线上市场主要的贡献者,因此他们的消费偏好深刻影响着整体消费的结构以及各个品类商品的升级方向。

 

二．线上消费升级呈现结构性调整趋势，服务/美妆/健康食品/ 智能设备/游玩等消费在80后/90后支出中占比提升。

 

三．年轻人群对进口商品偏好增加,天猫国际新增用户中泛90后及95后占比超过50%

 

四 . 三四线城市年轻人群成为进口消费的主力军。

 

五．除了年轻人群,女性是另一个重要的消费增长力量。

• 女性用户的消费品类逐年上涨,同时相对男性,女性消费的集中度更低,更加均衡多样; 
• 因而,女性是消费多元化的重要推动力量。

六．女性对进口商品偏好高于男性,保健、美容、育儿是三大主要女性进口诉求品类。

• 同时随着女性对生活品质全方面的要求提高,对家纺/厨具/个人护理等日常用品的进口需求在增加。

七．由于育儿/居家用品/保健食品等线上均为女性用户高偏好品 类,呈现出女性的家庭消费逐渐在线上呈现良好发展。

 

八．预计未来3年中国网购高端人群将超6100万，“北上广深”四个超大城市将覆盖超过三分之一的高端网购人群。（来源：阿里研究院）

1、男性互联网购买力不容忽视

 

2、互联网高端消费者最突出的特点是年轻

 

 

3、互联网高端消费者兴趣广泛

 

4、互联网高端消费群体style

 

互联网高端消费人群剪影