为了90后的发际线,这家韩国巨头“操碎了心”-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 李丹
阿里巴巴20周年晚会刚结束,天猫又迎来了一位合作伙伴——韩国最大的化妆品集团爱茉莉。
爱茉莉太平洋集团旗下拥有兰芝、雪花秀、悦诗风吟、梦妆、IOPE和伊蒂之屋等多个化妆品品牌,还有高端洗护品牌吕。这些品牌广受中国消费者的喜爱。
9月11日,爱茉莉与阿里在杭州签订全球战略合作协议。
第一家韩国公司的“驻猫办”
伴随合作落地,爱茉莉太平洋的杭州办公室也首次亮相。
有网友给那些对接阿里和天猫的企业办公室取了个昵称“驻猫办”。爱茉莉太平洋是第一个设立“驻猫办”的韩国企业。“驻猫办”距离阿里巴巴西溪园区仅2.7公里。从确定合作内容到开业,只用了短短2个月。
天猫大快消总经理胡伟雄说,天猫和爱茉莉太平洋的“战斗友谊深厚”。
2012年,兰芝成为首个入驻天猫的高端美妆品牌。2016年,价位更高的高端品牌雪花秀入驻天猫。当时,还没有公司在无线端展示高端美妆产品。高端化妆品在线上销售是不是行得通,谁也说不好。爱茉莉太平洋成了“第一个吃螃蟹”的公司。目前,爱茉莉太平洋中国旗下十大品牌已经全部入驻天猫。
记者了解到,爱茉莉太平洋“驻猫办”的含“猫”量很高。合作对象包括但不限于天猫的数据化中心、天猫新品创新中心、天猫国际。
爱茉莉集团旗下有些还没有获准进入中国市场的品牌,将通过天猫国际出售到中国。此外,爱茉莉太平洋将与天猫新品创新中心(TMIC)共同开发针对中国消费者的美妆产品并在天猫首发。据悉,新产品从研发到上市的周期有望从一两年缩短到6-9个月。
保护年轻人的发际线
“这也太懂年轻人了吧!”看到梦妆天猫旗舰店在售的发际线粉,90后小文禁不住感叹。
90后已经到了担心发际线后移的年纪,有人保温杯里泡枸杞,有人购买防脱发洗发水,有人甚至去植发。
阿里健康大药房发布的资料显示,近一年90后购买脱发类相关产品人数增长100%。
事实上,这款修饰发际线的产品是梦妆天猫官方旗舰店里卖得最好的一款,月销3万件以上。
在中国,爱茉莉太平洋集团会针对旗下不同品牌采取不同策略,如通过高端商场或购物中心推雪花秀;针对年轻消费者,通过百货商店和电子商务来推兰芝品牌;针对更广的消费群体,通过百货商店、专卖店以及电子商务来推梦妆品牌;在年轻人较多的地方,采用路边店或者Shopping Mall来推悦诗风吟和伊蒂之屋品牌。这些渠道差异,正是在充分理解中国消费者需求和市场特点基础上做出的选择。
正是对年轻消费者的重视,促成了爱茉莉和天猫的全方位合作。
不懂90后怎么立足中国市场?
90后已经成为消费的中坚力量。
国际美妆集团需要懂90后,尤其是中国的90后。
资生堂率先行动起来。今年4月,资生堂在杭州开起了“驻猫办”。据资生堂财报,今年上半年中国市场的销售额同比增长16%达到1077亿日元,约合人民币72亿元,营收增幅超过其他地区。
相比之下,爱茉莉太平洋的业绩没有那么乐观。
单位: 十亿, 韩元
财报显示,2016-2018年其净利润连年下降。今年前半年,其实现销售额32113亿韩元,同比降0.2%,约合人民币192.6亿元;净利润为2379亿韩元,同比下降30.6%,约合人民币14.3亿元。
不过,得益于数字化营销,雪花秀在中国市场的销售额稳步增加。
中国市场,是国际美妆集团重要的增长引擎。
爱茉莉太平洋中国总裁高祥钦的普通话流利,对中国市场的了解也很深入。他提到,中国化妆品市场现在是全球的第二名,展望未来3-5年可能变成全球第一名。中国最大的消费人群就是90后,中国90后的人口数量为1.74亿。这也是全世界没有的现象,也造就了这几年美妆市场的发展。
被问到对合作的期望,古迈说,他希望通过合作为爱茉莉太平洋找到深度的用户、精准的用户,目标是给一些爆品做到100万件一年的销量。
编辑 杜博奇