从挖掘机老司机到三不停快递员，90后女汉子的硬核人生-天下网商-赋能网商，成就网商

无论收入还是能力，她一点不比男快递员差。

天下网商记者 蒋菲

今年27岁的李岩走了一条非常不女性化的职业道路。

她的第一份工作是开挖掘机，等到6年后因职业病走出驾驶室，离开两根操作杆，她又开上电动三轮，成了“三不停”的快递员：脚不停、手不停、电话不停。

闯入男性占据主导权的职场，她承受过性别的歧视、体力的考验，好在她坚持了下来。过万的月收入，支撑起了她在苏州的生活，还让她开上了20万的凌渡车。更重要的是，她拥有了一批把她当闺女对待的客户。

开挖掘机的女汉子

李岩将职业的转变，形容为从一动不动变成一天到晚都在动。国庆节后派件骤增，这两天她晚上10点还在网点打包快递。

平时，她每天早上8点上班，晚上8点收工，一天平均送出220个包裹。这些包裹分布在苏州金阊区的金门路、阊胥路、步行街、彩香五区的商铺和住宅区里，每月总计大约有7000个快递经过她的手。

李岩是那种走在路上能吸引回头率的女孩，跟普通女生长发飘飘形成鲜明的反差，她留着郎平一样的超短发，不施粉黛，身形纤细，终日斜挎着颜色有些老气的帆布包。

她的女汉子打扮跟上一份职业有关，在送快递前，她在老家开了6年挖掘机，工地上一切从简，女孩子留长发麻烦，她干脆剪了短发，一直保留至今。

1992年，李岩出生在徐州，爸爸、堂哥、姑父、邻居都是开挖掘机的，可以说是“挖掘机世家”。

耳濡目染，李岩从小对挖掘机特别有兴趣，初中毕业后就缠着堂哥学开挖掘机。

整平、转土、转石子，挖沟、挖树根、挖地基……学了三个月，李岩就能独立操作，开始和堂哥一起接活，去尘土飞扬的工地上找些修路、翻地、拆迁的活。

父母以为她年轻气盛，热情消退了也就不干了，没想到这兴趣一坚持就是六年。

要不是被“职业病”困扰，李岩可能还会继续干下去。

天天开挖掘机，一上工少则五六个小时，多则十余个小时，屁股不离开驾驶座，她的肩膀经常犯酸，颈椎病、腰椎病也随之找上身。严重到一坐上驾驶座2分钟就开始冒汗犯疼，后来她干脆在家歇了一年。

应聘受挫被骗

2年前，在苏州打工的朋友告诉她，电商快递发展得好，怎么样都比开挖掘机一个月才挣5000元多好，让她过来试试。

李岩心想，反正自己挖掘机都能开，送快递开个电动三轮车肯定也没问题，就跑到苏州闯闯。

一找到落脚地，她就在招聘网站上寻找快递员的职位，很快，有人声称自己是某快递网点负责人，让她去面试。随后，李岩被通知应聘成功，但要先交2500元培训费和服装费，她照做了。

回到出租屋后，合租的室友提醒她，没听说快递员还要交钱的，会不会是骗子。等她再去那个网点，已经人去楼空，后来才知道是被人举报诈骗，里面的人都跑光了。

以前只待在四四方方的驾驶室，走出来才发现外面的世界机会多但也更复杂，第一次应聘就被骗的李岩没有气馁，她继续在网上挨个查找各家快递网点的电话，问需不需要快递员，但跑到现场面试，网点的客服人员一般都会告诉她，等通知就行。

连着去了5家网点，都没有下文。令她迷惑的是，明明那些网点都很缺人，自己也很勤快肯干，为什么后续都没了结果。

她逐渐意识到，可能因为自己是女的，他们觉得不合适。

一直打到第6家——中通快递苏州四网点，李岩终于有了机会。网点负责人蒋开将对她说：“你来试试吧。”

客户把她当闺女疼

第一个月，李岩备受打击，从早忙到晚。“脚都不是自己的了，却时常还要被客户投诉。”她也不怪客户：自己不熟悉路线，每天送不了多少，还把件送错。

开挖掘机时她是静态的，坐在驾驶室里动动手就行，改送快递后脚不停，手不停，最可怕的是电话打不停，“有时候电话那头不问三七二十一就开骂。”

有个在苏州文化用品大厦卖办公用品的钟阿姨，因为自己的包裹被送错地方，投诉李岩。为了取得谅解，李岩经常在送完快件后打电话找钟阿姨道歉，有时间还会去店里和她唠唠家常。

李岩花了一周时间把自己片区里的大街小巷记熟，一闲下来就去常派送的几个点记门牌号，标志性建筑。一来二去，跟片区里的居民混个脸熟。

还有个陈阿姨，自己的孩子在外地，跟李岩年纪相仿。她把李岩当闺女疼，只要接到李岩的电话，立刻挂断，然后自己下楼取快递。“我们很熟了，一看是她的来电号码我就知道快递来了。她一个姑娘家，在外面挣钱多不容易，我不接这个电话，就能给她省一点电话费。”

通常，李岩去陈阿姨家送快递，都会收到一根十几块钱的雪糕。等到陈阿姨寄快递时，李岩不好意思收她的快递费，但后续支付宝里总会收到陈阿姨转来的快递费。

现在，大多以前投诉过她的客户需要发快件都会找上门，还把自己的朋友和同事介绍给她。

“带你发财”

今年7月初，李岩的收派区域内，有家卖羽绒服的商户在自己的网店做特卖会。每天发很多货，李岩收件的时候看到他们忙不过来。下班后自发去帮他们打包，一连去了10来天。

后来，羽绒服商家专程给她打电话，要请她吃饭。而且，今后店里所有的发件也都交给了她。

李岩不争不抢，默默帮着做事，客户们都觉得她很靠谱。收到靠谱的评价，李岩也很受用，“有时候客户下好单，我看见他们忙，进去都不用打招呼，直接取了件就走。不太忙的时候我会打个招呼聊几句，或者帮他们打打包。打包这种事情还得我来，我比较专业。”

李岩经常和客户开玩笑：“你们还有啥业务，能不能介绍给我。你们发大财，让我也跟着发个小财啊。”现在，李岩的客户们需要发件都会联系她，顺带调侃一句“带你发财”。

收派过程中，初次见到李岩的客户难免会问她“一个女孩子家，为什么要送快递？”“送快递很累吧，找个办公室的工作呀？”

每次李岩都乐呵呵地回答他们，她在体验生活。“送快递每天都能见到不同的人，以前开挖掘机可不行。”

实际上，李岩送快递后的收入比开挖掘机的时候多了两倍。

刚干快递的几个月，李岩收入在6000元左右，每月派件5000多票。没过多久，派件量上来，每月多了2000票，加上她累积的客户越来越多，月收入持续破万，她所在的中通快递苏州四网点有十余个快递员，女快递员就两个，她的收入排在中间。

李岩还分期买了辆20万的凌渡车，作为上下班的代步车，再有2个月就能还清车贷。

之后，她想养一只拉布拉多。

编辑 陈晨