天猫双11线下商圈客流大幅提升超60家快闪店发力体验消费-天下网商-赋能网商,成就网商
今年天猫双11期间,天猫在全国12城市52个商圈,开出了超60家智慧快闪店。新零售模式+智慧快闪店给消费者带来了全新的购物体验。
杭州中大银泰城Miss Candy天猫智慧快闪店
今年双11,天猫美妆指甲油Miss Candy作为阿里巴巴零售+的重要合作伙伴,首次参与中大银泰城的“智慧快闪店”,3天时间线下触达用户超过26W,进店人数达到1W,线下和品牌有互动的用户超过千人,线下购买人数为日常的1倍;
同时Miss Candy 还在智慧快闪店中采用了网红直播,3个小时触达用户超过2W。
而消费者因为快闪店活动,在线上和品牌的互动行为(互动行为指搜索、浏览、点击、收藏、加购行为)提升近40%,因为快闪活动,为品牌带来25万元的消费者资产价值的增量;通过快闪店活动对新客(无认知人群),带来互动提升显著高于已购客户。
未来Miss Candy 愿意做天猫新零售下的实体店铺样板,以数据为驱动,通过产品迅速更新和用户体验的升级来引领健康美甲行业的新风潮。品牌认识到,目前靠单纯的网络销售难以支撑品牌的长远发展,布局线下成为了非常重要的一步。Miss Candy依据自有品牌全渠道打通的运营方法,结合云零售事业部零售+提供的产品系统方案,及时升级线下品牌形象体验店,与线上在新品和活动方面实现联动,通过现有品牌的发展精准定位顾客群体,以此为基础布局推进子品牌和新品类,为品牌注入更多的可能性。
南京水游城-妖精的口袋天猫智慧快闪店
中国女装品牌“妖精的口袋”,今年双11,妖精的口袋也参与到天猫的“智慧快闪店”项目,双11期间整体曝光量达到1.04亿次;线下触达用户16W,进店人数超过1W。
对于妖精来说,在线下试点过程中,利用“智慧快闪店”的模式,能快速的试水线下商场是否合适品牌作为实体店入驻,能快速了解用户对于自己的商品接受程度;同时对于个性品牌来说,也是线下发展新客群的有效渠道之一。未来“智慧快闪店”模式会成为品牌常态的营销工具,接下来计划会在全国更多的城市启动!
阿里巴巴集团CEO张勇表示,今年双11恰逢周六,新零售为提升品牌活力提供了绝佳的场景。双11智慧快闪店、智慧门店、盒马鲜生、无人超市散布于全国乃至海外。在新零售的驱动下,品牌真正实现了对品牌体系、营销渠道、供应网络和产业格局的全面重构,让品牌可以在线上线下全面认知消费者,更好地为消费者服务。