天猫新零售世界杯,“吃虾群众”饿了么订单给梅西加油6倍于C罗-天下网商-赋能网商,成就网商
冰岛在与阿根廷的比赛中扳平比分时,在饿了么上下了夜宵订单的用户已经超过冰岛全国人口;C罗打入点球后三分钟内下单量较前三分钟上升5.7%,而梅西罚失点球后,订单数上升14.3%;阿根廷比赛前,饿了么上有4.3万位球迷用户在小龙虾订单备注栏上给梅西加油。葡萄牙比赛前给C罗加油的则有7300位球迷。
天猫新零售世界杯已经成为“吃虾群众”的节日,已经结束的8场比赛,包括天猫、饿了么、盒马、口碑在内的天猫新零售战队场均销售小龙虾超650万只,其中半数在饿了么售出和配送,夜宵订单量增长近3倍。
而小龙虾、啤酒的订单本身也成为了衡量比赛各时间点热度的有趣的指标。
“吃虾群众”全场无休
世界杯赛间,饿了么小哥场均要配送150万单夜宵订单。一场足球比赛双方球员加上裁判组的跑动距离约250公里,而每位外卖小哥配送1单的跑动约150米(不含骑车),总距离就达到了22.5万公里——也就是说,一场跑动距离是球员加裁判的900倍。
饿了么世界杯数据还显示,比赛刚开始、中场休息与进球绝杀后,成为了小龙虾销售的三个高峰期。
世界杯期间,盒马增加了夜宵配送时段,银泰推出“中场达”配送服务,饿了么则将“准时达Plus”的服务时间延长到24小时,并将配送时间缩短到最少8分钟。数据显示,有2258个订单在C罗88分钟进球时下单,其中607个在比赛结束时(含伤停补时)送达,配送耗时8分钟以内。
“吃虾群众”齐聚天猫新零售之城
世界杯夜宵城市排行榜上,小龙虾消费排名前五位的城市依次是:上海、杭州、长沙、武汉和福州。天猫新零售之城的数据显示,上海在小龙虾的总销量上高出北京3倍多。生活节奏虽然紧张,上海人仍然格外注重生活品质,上海盒马的小龙虾交易数据显示,活鲜小龙虾销售占比超过40%。
长沙、武汉同样在新零售基础建设上高歌猛进,再加上背靠传统的龙虾产地与多年的夜宵习惯,入围前五毫不奇怪。两城吃虾群众的口味偏好依次集中在麻辣、十三香、油焖三大派上,但在吃油焖小龙虾时显然胃口更好,客单价比麻辣小龙虾翻了一倍。福州人在吃小龙虾上偏爱亲身体验,线下销量和客单价分别紧随上海和北京,两项夺得亚军。世界杯前夕开业的福州盒马二店,湖北潜江产地直运的小龙虾日销一吨以上。
“吃虾群众”席卷新零售线上线下
世界杯期间的生活发生了巨大变化,世界杯的观看方式也同样在改变,除了传统的电视机,过去四年,移动视频的兴起并掀起的一轮又一轮浪潮显然让国人的观赛方式发生了诸多变化。
硬数据说明一切。拿下世界杯版权的优酷公告:揭幕战当天,世界杯拉动新用户激增160%,日活跃用户增长20%左右,直播观看人数超过1200万,创造优酷平台直播历史新高,其中,30岁以下人群占比近60%。
据预测,全国将有5亿人通过网络观看本届世界杯。
除了线上看球吃虾,广大用户在新零售浪潮席卷下,对线下的热情也远高于以往。今年世界杯开幕恰逢天猫618,通过新零售线上联动线下,带动线下门店客流比同地段高50%,商圈人流增3成。消费者可以在苏宁、银泰、盒马、大润发等线下商圈同步参加天猫618,北上广深杭等10城形成了一场线上线下联动的狂欢。