杭城知名广告文案转战花艺界 开出一家卖故事的花店-天下网商-赋能网商,成就网商
文/汪帆
“七夕有姑娘订了花送给交往三年半分手一年半的前男友。
他说,他是她的亲人。她说,娶了我才是亲人吧。
姑娘说,想随花送出一条项链,我以为只是寻常礼物。
项链刚刚收到,是一条旧项链。两颗心依偎的模样
两颗心都有划痕……”
这是小全给一位订花客户写的故事,“写的时候……”她不好意思地说“我哭了”。
《两颗心都有划痕》
那个“桌上一直有花“的女孩
全小全,一家花店的老板。
与杭城千百家花店一样,她卖花。不同的是,她卖花的同时,还卖故事。
下雨天,相约在西溪的一家咖啡馆。小全推门而入,俏皮短发,一双小鹿似的眼睛分外灵动。
小全和花
小全是个典型的杭州女孩,看似柔弱,却非常有主见。
大学毅然选择了离家千里的兰州,之后有赴西安工作,然后独闯北京,小全坦坦荡荡,一身潇洒。
在成为一家花店老板娘之前,她是杭州小有名气的广告文案,操手的房产广告有诸如良渚文化村、西溪海.小海等。
当年,一句“嗨!小海!”,打动了无数渴望有个家的年轻人。到现在,江湖还有她的传说。
小全的旅行照
“认真工作了这么多年,想给自己放个假。”2014年,小全递交了辞职信,准备给自己,一个gap year。
这一年,做什么呢?她想来想去,既然是gap year,那就做自己最喜欢的事情吧。
小全最喜欢什么?估计认识她的人都知道,那就是——花。
在公司,小全被称作“桌上一直有花”的女孩。
不管刮风下雨,每周一,她都要去买花。刚工作那会,即便是窘迫得兜里只剩下五块钱,她都要拿来买一只玫瑰,盛好清水,端端正正摆放在桌上。
“看到花,一下子就开心了。”小全说,这种看似“矫情”的仪式感,是她悦己的过程。
想看美的花,想学很棒的花艺,那就要去全国最好的花店学习,小全是这样想的。于是,对花艺一窍不通的她,给上海一家知名花店,写了封自荐信。信里,表明了她对花的喜爱,和想要从事花艺的决心。
很快,花店给了回复:欢迎小全来工作。”
开一家有情怀的花店
原以为花艺师就是坐在阳光房里,优雅插花。现实给了她重重一棒。
“花艺是个体力活。“大多数时间,小全在做换水、打刺的工作。尤其是到了节假日,手臂可以用”伤痕累累“来形容。
更多的时候,她要坐在一堆刚刚空运过来的鲜花中间,用铡刀处理鲜花。这些鲜花很多还带着泥土,枝叶满地。这个过程,小全形容,像是在捡菜。
鲜花包围的工作室
虽然很辛苦,但是每天看到花,小全还是会觉得很快乐。
“有时候真的觉得不可思议,我已经是每天都在接触花了,可还是看不腻。”
为了多学习花艺,她主动要求开始了为期半年的“学徒”工作。这半年里,她洗了无数个花瓶,给花艺师打下手,慢慢从“小白”开始入门,再到有了自己的理解。
“我很珍惜这个打基础的过程,让我认识到,花艺师是很珍贵的职业,我对她从心底里是有敬意的。”
工作中的小全
小全举了个例子。一向与人为善的她,干过一件“出格”事儿。
当时,她和一个同行在交流。本来开开心心的,对方说了一句“花艺这东西要学吗?是个人都会吧。”
随后,小全拉黑了她。“你能明白那种心态吗。?“小全说:”花艺师在我心目中,是一份手艺人的坚守,是对待这份工作兢兢业业的态度。
小全说,她很珍惜自己的机会和职业,就像之前做文案一样。所有人都觉得文案也没什么门槛,识字的人都能写。但其实,真正卓越的文案,都是需要踏踏实实地积淀。
在花店学习的时候,小全喜欢把客人买花的故事记录下来,在征得同意后,发到自己的微博上。
写满故事的微博
真实的故事,经过小全文笔的提炼,一气呵成。很快,小全在微博上,收获了一片粉丝。她也渐渐发现,可以将文字和花艺结合,摸索出一条适合自己的路。
思索再三,小全回到杭州。2016年,她的线上花铺正式开始。取名“MondayMonday”小全说,希望自己不要忘记,当初省钱也要每周一买花的初心
我有花 你有故事吗?
这份初心,是她一切创作的源泉。
最开始花铺的客人,主要都是微博上的一些粉丝。
每一位客人,每一束定制的鲜花,背后都有一段故事。
有男人给刚生产完的妻子订花,他说,看到妻子头暴青筋生孩子的样子,想对妻子说一声“老婆,你辛苦了。“
《你成为母亲的那天》
白色情人节,在异地工作的太太给先生订花,交代要小一点,他坐班车上下班,不要太招摇。原本抗拒相亲的她,笑称“第一次相亲就被套牢”。作为性格完全不同、爱好也不尽相同的夫妻,细数相伴这六年,“每一次在一起依然有怦然心动的感觉”她说,“希望我们一直爱彼此,胜过孩子”。
还有表妹送表姐的。她说,表姐是从小被宠爱的公主。但是,因为姨夫生病,表姐仓促嫁人。然而,姨夫最终还是没能看到表姐的幸福,因为最后那段时间,姨夫几乎已经双目失明了。
《表姐的心》
分手花,姐弟恋,四年。我急忙安慰,姑娘说:“没什么啦,姐弟恋挺带劲的”姑娘佯作坚强。“可是会辛苦吧”我问“是很辛苦啊,太辛苦了,太太太辛苦了”她柔软下来。
身在外地,还是想要订一束花做纪念。花不用送出,钱会照付。最后,小全还是把花盒寄给了这个女孩。花盒里用了一朵金色玫瑰。金色玫瑰看似坚硬,其实一碰就碎。“就像是姐姐破碎的心。”小全写道。
《金玫瑰一碰即碎》
除了这些伤心的故事,也不乏轻松逗趣的。
小全说,曾有个男生,来给一个八岁的小姑娘订花。原来,他是准备追求小女孩的姐姐。他对小女孩说“送了你的花,我可就是你的姐夫了。”
花店里,每天会接触形形色色的人。
让小全印象很深的,是七夕节,她收到的一个来自法国的订单,那是两个女生的爱情故事。由于不被认可,两人的情路非常坎坷。
“我以前从不相信没了谁就没办法继续生活”女孩说,这束花除了爱意还包含了歉意“伤人的话我说的最多,但是每次不管对错她都会跟我道歉,忍让我,很傻的人”
这次,小全选择了纯白的奥斯汀玫瑰,花语是“万事耐心,终有收获”。并用了自己搭配婚纱的一段蕾丝发带扎成了漂亮的蝴蝶结。
《她爱她》
“有一些情感,面对面不一定说得出来,但作为一个第三方,可以通过我的花,或者我写的故事、卡片,去转达了这份情感。”
“作为一个记录者,记录下这些故事。哪怕感情有终结的一天,这份记忆也是非常美好的。”小全说,花背后的、当下真挚的情感,才是最弥足珍贵的东西。
现在,小全的顾客遍布全国。除了网络上沟通,有客人会专门辗转几千里,亲自来取花。
客人说,“就想和小全聊聊天。“