故宫周边没买够？这里有全球博物馆网购指南-天下网商

文/李宇琳 制图/小美青

最近，故宫博物馆频繁牵手互联网大佬，除了要玩表情包和游戏之外，又继续加码电商业务。你以为这些“高大上”的博物馆才开始拥抱互联网？不，至少在电商这块，全球人气博物馆们早已默默布局。

1从游戏到电商，故宫的互联网+停不下来

故宫近来与互联网大佬BAT的合作那是相当频繁。

6日，故宫博物馆宣布将和腾讯建立长期合作伙伴关系。未来，双方将以故宫博物院IP形象或相关传统文化故事为原型，在创意、跨界合作和创新人才培养等方面开展深度合作。

想知道他俩在一起的画风如何，看即将登场的故宫版本表情包和《天天爱消除》就知道了。

上周，故宫与阿里签署了战略合作协议，在天猫上开设了门票、文创和出版三家故宫博物馆官方旗舰店。

故宫博物馆玩电商，并不是什么新鲜事儿。

2010年故宫淘宝开业后，“萌萌哒”的故宫娃娃和生活潮品瞬间吸粉，颠覆了一往对于故宫“沉重、古板”的印象，店铺好评如潮，如今已是皇冠卖家。

来源：故宫淘宝

2015年，故宫又直接在博物馆官网上开出了“故宫商城”，售卖宫廷文创产品，画风较故宫淘宝略显严肃。该商城同年也入驻了京东。

之后，故宫也带着文创产品和出版书籍玩起了微店。

2博物馆电商，中国队竟然落伍了？

除了零售百货试水电商玩得热闹之外，曾经“高不可攀”的博物馆们其实早已默默地跟上了队伍，故宫不过是其中的一个积极分子。

在AECOM经济咨询和主题娱乐协会（TEA）发布的2015年全球博物馆TOP20榜单中，DT君发现其中的18家人气博物馆都已经配置了网上商店，没赶上队伍的两家分别是中国科学技术馆和上海科技馆……

作为前辈，美国大都会博物馆早在2000年就开启了网上商店。

来源：TEA、AECOM

虽然连互联网女皇也说全球电商趋势得看中国，但细分到博物馆领域，中国队好像默默落伍了。

在入榜TOP20的三家中国博物馆中，中国国家博物馆是唯一一家认真玩电商的。

上海科技馆近几年比较火的分馆上海自然科学博物馆倒是在官网上明确挂出了博物馆商店一栏，但点击进去之后发现，商品连价格都没有标明……

与全球其余17家人气博物馆不同，国博并没有在官网开设网店，而是借助阿里的大流量平台在天猫开了一家官方旗舰店。这家旗舰店在今年5月底才正式起步，截至目前，该店共有147件商品，总销量为789件。

究其原因，毕竟还是国情不同。

大英博物馆、维多利亚和阿尔伯特博物馆等大型博物馆甚至在海外入驻了一些电商平台，比如 MuseumNetwor.com 、MuseumShop.com等等，但都是专卖博物馆商品的垂直电商平台，从流量看怕是难以与阿里的淘宝、天猫相比及。

3万万没想到，博物馆还可以卖它们

DT君抽空把榜单中前十名博物馆的线上商店逛了个遍，感觉就像去全世界高大上的博物馆里游览了一趟……

除了感觉被艺术、自然、历史文化洗礼了一番之外，还就真得对博物馆线上商店里的商品动了心，想要给你们写一个“全球博物馆网购攻略”。你们随意感受一下美感：

来源：奥赛博物馆、国家艺术博物馆、大都会艺术博物馆

抛弃你脑中博物馆只兜售书籍影音、明信片的刻板印象吧，它们的商品类别已经几乎等同于一家大型礼品店。

人气最火爆的卢浮宫在线上商店售卖的商品类别也是最为丰富，除了书籍影音之外，类别还涵盖了家居办公用品、服装、首饰、儿童玩具、明信片、雕刻和雕塑。

DT君也是第一次看到博物馆有卖吃的，在台北故宫博物馆的网店里，你可以购买“帝王巧克力球礼盒”送给你有“帝王风范”的朋友。

当然，博物馆毕竟不等同于一般礼品店，它做电商最大的优势就在于他商品的独一无二。

就像博物馆里展示的藏品都是全世界的单品一样，博物馆商店售卖的周边商品也几乎都是原创设计，且主题都和馆内的藏品相关，很难在其他地方找到一模一样的设计商品。

比如在大英博物馆的网店里，你会惊讶地发现竟然还有卖博物馆独家的“爱神哈索尔”香水，为什么是爱神哈索尔，去过大英博物馆的埃及馆你就知道了。

这个时候你就得感谢电商的存在了，它为你省去了高昂的机票钱，让你一样可以买到全球知名博物馆里独一无二的商品，闻到全球文化的味道。

4“白骨精”最爱故宫网店

撇开不可控制的财政拨款，博物馆们的持续经营还得靠自己。

一般来说，门票收入是博物馆资金来源的重要组成部分。除此之外，博物馆也会通过专业辅导、文物复制、书画装裱、导游等有偿服务项目以及餐饮、礼品店等经营项目获得收入。

线上开设网店这种经营项目对博物馆来说，完全不占用任何场地，但带来收入的潜力却不小。

以在淘宝上购买故宫商品的消费者为例，会网购博物馆文创商品的消费者多是高学历的白领阶层，消费层级普遍较高，人称白骨精（白领骨干精英）。

据德国15家博物馆2014年的一项调研结果显示，登陆博物馆官网的用户中4%的比例是为了预定或购买商品。

按大都会博物馆2015年3200万次网站访客计算，至少有120万下单量，每笔至少按10美元计算的话，就会带给博物馆1200万美元的收入……

当然，除了增加收入来源之外，玩转电商同时也是博物馆增加影响力的好机会。毕竟作为公益性组织，传播文化、辅助教育仍然是博物馆的重要功能。

2015年大都会博物馆网站的访客中约有36%的比例来自海外，这些潜在的访客通过网站了解博物馆的同时，也成为了线上商店的潜在消费者，也同时成为了博物馆品牌的国际传播者。

维多利亚和阿尔伯特博物馆的网店在今年1月就默默上线了中文版……

虽然卖的是独家商品，但博物馆也面临着一个挑战。如大英博物馆电商部门经理所言：

在提供同样个性化的消费者体验的同时，我们必须和其他礼品、纪念品网站竞争。对博物馆来说，最大的挑战在于，如何让我们的消费者买得更加频繁，而不只是在参观完展览馆之后。

参考资料：腾讯科技 FT 2015年主题乐园、博物馆报告 等

（来源：DT财经）