全球“打工人”押注双11:战斗民族送来牛肉、智利樱桃坐上专机-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 丁波
11月4日,一场重量级的淘宝直播开启——泰国、韩国、菲律宾、新西兰、日本等20个国家的外交官,现身天猫喵鲜生的直播间,为本国参加天猫双11的产品卖力“站台”。
智利出动包机,为双11吃货带来了今天冬天第一柜车厘子;俄罗斯牛肉入华,面向消费者的首发仪式也选在了天猫双11。
当天,在韩国外交部的支持下,韩国农水产食品流通公社在天猫上以官方名义开设了一家“国家旗舰店”,并上线了韩国原产的阳光玫瑰葡萄和牛奶。
天猫食品生鲜总经理无龄表示,迄今为止,已有俄罗斯、智利、新加坡等10个国家以官方身份进驻天猫,此外,菲律宾、德国、阿根廷等国家店也已在来的路上。
外交官之外,全球厂长也动起来了。今年双11,100多位全球厂长变身“打工人”,纷纷涌进考拉海购的直播间,开启全球联播。
11月7日,天猫国际在杭州举办全球“网紫大道”盛典,打造新进口内容生态。当天,国际当红歌星霉霉、湖人队传奇球星“魔术师”约翰逊、超模米兰达可儿等成了“网紫”。
毫无疑问,天猫双11已经成为一场全球共振的消费狂欢。
20国超人气“外交官天团”
20个外交官一起直播是什么场景?
11月4日,泰国、韩国、菲律宾、新西兰、日本等20个国家的外交官组成最强“外天团”,争相“为国带货”,成了今年双11的名场面。
外交官们带来了自己国家的宝贝——韩国香印青提、智利车厘子、秘鲁蓝莓、丹麦猪排、芬兰五花肉等,争相打call。
智利外交官伍德
智利外交官伍德在介绍完智利牛油果后,甚至对着镜头模仿起了李佳琦,喊道:“买它!买它!”
当晚,因为外交官们的到来,直播间的人气也一路高涨,总观看人次达155万。
伍德很兴奋。他说:“智利和中国的关系很好。到目前为止,智利已经有猪肉、牛肉、蓝莓、橄榄油、蜂蜜等产品出口到了中国市场。大家努力努力,希望将来有更多的产品可以进入中国市场。”
一边是外交官们在线PK,另一边,各国陆续开设了天猫官方旗舰店。
当天,韩国农水产食品流通公社在韩国外交部的授权下,也和天猫签署了合作条约,正式开设年韩国食品官方旗舰店。该公社中国地区本部长郑年珠先生表示,很看好中国市场,未来会进一步加大在中国市场的投入以及和天猫平台合作的深度。
至此,已有10个国家以官方身份进驻天猫。据悉,不远的未来,菲律宾、德国、阿根廷等国家都将到天猫开设官方旗舰店。
加码中国市场
越来越多的国家开始加码中国市场,这背后有充分的原因。
数据显示,中国的生鲜市场需求旺盛,消费潜力巨大。2020年,中国生鲜零售市场规模可超5万亿,其中生鲜电商的增量空间尤为可观。
今年年初新冠肺炎的爆发,让各个国家的经济都受到了不同程度的挑战。而中国市场的消费者,对生鲜的需求却不减反增。
平安证券的一份报告显示,疫情之后,中国生鲜市场的消费人群发生了变化,新增用户大幅提升。这使得各国愈发青睐中国市场,纷纷将出口中国市场作为新的经济增长点。
半年前,旅游经济受到严重冲击的泰国就在天猫上开设了国家官方旗舰店,将榴莲、山竹等水果不断销往中国,既为中国吃货提供了美食,也为自家经济复苏带来了希望。
淘宝天猫连接着超8亿的线上用户,平台上积累了庞大的数据,可以更精准地洞察消费者偏好、定位消费者需求。无论是从供应链、用户认知、品牌运营经验还是数字化能力考虑,进驻天猫都是不二之选。
天猫喵鲜生也已成为名副其实的增长地。借助这个高端生鲜平台,天猫为中国消费者带来了不少全球优质美食产品。
天猫食品生鲜总经理无龄表示,在天猫平台上,进口食品生鲜的市场份额出现了爆发式增长,增速达到32%。对不少国家而言,在双11期间进驻中国市场,无疑是提升销量、实现增长的绝佳机会。
智利樱桃开航线,战斗民族送牛肉
如今,中国的年轻人越来越能接受进口的优质产品和西方的生活方式。
无龄透露了一组数据,今年双11,天猫食品生鲜的爆发力极大,比如鳕鱼增长560%,智利车厘子在预售期间增速达到220%,牛排增速达129%,榴莲增速达100%。11月1日0点后一小时,共卖出230万斤进口牛羊肉和120万只进口虾。
不过,无龄也表示,相比于前几年,天猫平台的消费者对生鲜产品的偏好维度也越来越多、越来越细,对品质的要求也越来越高。接下来天猫会选择更多供给稳定、标准化程度高的全球美食推荐给消费者。
这对“国家队们”提出了更多、更新的要求,他们为此费了不少心力。
各个国家都通过不同的方式改善物流,争取用最短的时间将产品运输到中国市场。
今年天猫双11,智利开通了直送中国的“樱桃航线”,把海运时间缩短了1/3以上。据悉,第一批专供天猫消费者的车厘子已经抵达。
智利开通“车厘子专机”,把第一柜车厘子直送中国
经过7年的漫长谈判,俄罗斯牛肉首次“叩开”了中国市场的大门,面向中国消费者的首发仪式,就选在双11期间。
为了赶上11月11日前抵达中国市场,俄方出动了横跨欧亚大陆的火车,从首都莫斯科直送海参崴,再改用货轮转运到上海,全程-18摄氏度冷链保鲜,才完成这场跨境运输的“接力赛”。
左为横跨欧亚大陆的西伯利亚大铁路,右为俄罗斯Prime等级肉眼牛排
非洲埃塞俄比亚的咖啡也来了。
11与6日,进博会第二天,埃塞俄比亚的Gera牌耶加雪菲及西达摩咖啡,现场签约入驻天猫国际。
“为了赶上进博会期间上架,我们两款商品分成了两个运单,搭乘两个红眼航班的货机,连夜运往中国,进入天猫国际保税仓后加急清关,很高兴还赶上了双11。”Gera品牌电商项目负责人Kevin Zhu表示。
埃塞俄比亚咖啡工厂备战首个双11
埃塞俄比亚总统萨赫勒·沃克·祖德女士则在进博会期间连线表示,虽然2020年面临着巨大挑战,但一直与阿里巴巴保持紧密合作,很高兴埃塞俄比亚国民咖啡Gera在eWTP(世界电子贸易平台)的助力下,登陆天猫国际享跨境电商红利。
复制“车厘子”!爆款逻辑
一年前,美国西北车厘子热卖两个月。此后,智利、乌兹别克斯坦等国家的车厘子也相继进入中国。“车厘子自由”成为2019年消费者的最大向往。随后,泰国榴莲、墨西哥牛油果、新西兰火箭苹果等多个“爆款”相继出现。
持续引爆的背后,是更精细化、更有效率的运营。
无龄介绍,天猫将和各个国家的旗舰店一起,从选品到店铺运营、直播营销等环节都深入合作,将优质产品更加精准高效地推荐给消费者。
此外,“国家队们”也在努力。
在流水线的智利车厘子,经过分拣过后将被送往中国
智利车厘子品牌Garces Fruit负责人表示,智利出口的车厘子有85%都销往了中国市场,今年仅自家品牌出口到中国市场的车厘子预计就有1400柜。为了打出差异化,Garces Fruit内部有专门的尺寸测量卡,车厘子按照不同的直径大小被分成了6个等级。“我们想让消费者知道,是有很多的选择的。”
同时,为了贴近中国消费者,在中国市场打出品牌,今年Garces Fruit也为自己创造了一个中文名——吉制。
全球动起来
2020天猫双11,动起来的不仅是全球的外交官们,还有全球厂长、明星、红人;动起来的也不仅是智利樱桃、俄罗斯牛肉等生鲜食品,还有时装、腕表、护肤品等。
这是考拉海购战略升级会员电商后的首个双11。土耳其、以色列、意大利、日本……来自全球的100多位厂长变身“打工人”。在忙着备货之外,他们还通过一块屏幕链接中国消费者。
双11开启后,考拉海购推出全球厂长联播活动。这些厂长纷纷涌进考拉海购爬树TV直播间,还尝试学说中国话,带中国消费者“云监工”海外生产线。11月1日当天3小时内,意大利百年工厂、土耳其果干工厂、以色列沙漠小镇工厂销量迎来暴涨。
西班牙BM Lab厂长、意大利百年工厂Venus厂长、以色列沙漠小镇工厂Genessa厂长、土耳其果干工厂工人(左到右)
11月7日,在杭州举行的天猫国际“网紫大道”盛会现场,明星、达人、网红云集,大批明星当场加入“网紫”阵营。
阿里巴巴集团副总裁、天猫国际进出口事业群总裁刘鹏介绍,“网紫”是“红得发紫”,也是天猫国际为全球达人共同打造的新进口内容生态。
此前,歌坛天后蕾哈娜、国际当红明星金卡戴珊均已入驻。这一次,国际当红歌星霉霉也来了。她赶在双11前在天猫国际上线其个人专属及新专辑周边的20款商品。其中11款为全球独家首发新品,吸引了超10万人排队抽签,开售10分钟即破百万。
天猫进出口事业群总裁刘鹏宣布:5年孵化万名网紫
奢侈品们也对这个双11寄予厚望。据悉,今年共有65个硬奢品牌参加天猫双11,覆盖全球10大奢品集团。
法国著名时装及奢侈品品牌蔻依今年首次参加天猫双11,从10月21日预售到11月1日双11第一波开始,热门包款火速售罄。同样是首次参加天猫双11的巴黎世家,首日即有多款商品售罄。
不论是生鲜食品还是奢侈品,双11第一波都迎来了业绩的爆发。现在,他们正在冲刺双11第二波。
霉霉、湖人队传奇球星“魔术师”约翰逊分别与薇娅和代王在直播间连线,为自己的店铺带货,力争天猫双11第二波的更大爆发。
奢侈品品牌如万国,上演连续补货三次的戏码。11月1日开售之后,两款网红腕表当即售罄,品牌不得不再次紧急补货,迎战11月11日。
2020年很特殊,2020年双11也注定不一样。这个双11,全球同频共振,狂欢正在进行中。
编辑 徐艺婷