谁在双11买走了百万元的“汪星人”和“喵星人”？90后和五六线城市消费者成主力-天下网商-赋能网商，成就网商

文／何宏颖 编辑／陈晨

“00:00:02！”天猫双11开启第二秒，一位来自贵州的买家，便将一只博美“秒”回了家。

双11开场10钟，18只宠物与主人结缘，包括4位喵星人、14位汪星人。今天还有两只殿堂级的名犬上线：身价高达257万的德国牧羊犬和100万的缅因猫，宠物一上线，就有不少人前来咨询，还有人产生了购买意向。到了11日1点，身价高达100万的缅因猫，被一位上海主人抱走。

257万的德国牧羊犬

由于宠物是非标类商品，主人在购买之前免不了咨询一番，过去的12个小时中，客服就收到了大量问题。一旦打消养育的疑虑后，不少人便爽气地下单了。

身价100万的“温柔小巨人”缅因猫

事实上，此前天猫并没有活体宠物类目，售卖的是宠物粮食、日化品等消费品为主，直到7月27日，天猫更新《2017年度入驻资质细则》，允许以邀约形式入驻宠物活体，且调整招商标准，活体宠物类目由此正式确立。10月3日，天猫首家活体宠物店“淘宠宝”正式运营。

据悉，第一批上线的宠物包括柴犬、柯基、法斗、萨摩耶等狗狗在内的26个犬种和英国短毛猫、苏格兰折耳、异国短毛猫、斯芬克斯猫在内的10个猫咪品种，平均客单价达2万元。

“这个双11，平台从预售开始就收到了大量的咨询信息，上百名主人挑选到心仪的宠物。” 淘宠宝市场总监徐女士告诉《天下网商》。

而这些下单的铲屎官们到底是谁呢？

据介绍，年轻的90后称为主要购买人群。在地域分布上，多少让人有些意外，一二线城市并不占优势，来自四五六城市的占比高过上海地区。这些地方包括内蒙古、吉林延吉、湖北恩施、云南昆明等。

也许会有很多人担心，双11快递爆仓，宠物们如何运送到家？负责淘宠宝电商服务商宝尊的相关负责人表示，宠物运输跟普通快递走的完全是两条线，没有中转站，往往都是直接空运和专车专送，宠物反而能更快到家。而且宠物每到达一个地方，客服都会提供相应的照片和视频。

但是，这样的成交背后，整个过程超越了交易本身，它更是一种情感、缘分的相遇：中间所发生的是人与人、人和宠物间的故事。

父亲的愧疚：给女儿找个玩伴

“看到狗狗来到我家的那刻，感觉多了一个家庭成员。”孙羽先生说。

如今，他手机里存在的照片中大多数就是女儿和狗狗的合影。

孙先生来自云南昆明，当看到天猫销售宠物的消息后，他突然萌发了给女儿找一个玩伴的念头。跟妻子商量一番后，两人上淘宠宝看中了一只黑色法斗。

从视频上看，法斗显得憨厚可爱，品相优良，因此售价不菲，高达万元。好在正好赶上双11预售活动，孙先生很快就下单了。

今年34岁的孙先生，已经是一家培训机构的负责人。同很多管理者一样，孙先生平时免不了很多应酬，每回家第一件事情就是希望多陪伴一会女儿。孙先生希望通过法斗弥补这份愧疚。

下单之后，法斗每到达一个地方，客服都会提供孙先生相应的照片和视频。那天，孙先生接到了电话，法斗将从上海来到达孙先生的昆明家中。

当专人将法斗带上门后，2岁的女儿看到这团黑乎乎的肉球时，却有些害怕，不敢靠近。可是，这只俏皮法斗却非常主动，一直黏着女儿，屁颠屁颠地跟着满屋子转。几天下来，女儿彻底爱上了小狗，还给他取了一个名字“佩德罗”，这是《小猪佩奇》中女儿最喜欢的角色。

孙先生女儿和佩德罗在一起

在云南昆明，暖和的气候最适合带着小狗慵懒地晒晒太阳。佩德罗每次都追着女儿在小区里乱跑一通。

自打佩德罗来到孙先生家后，他从淘宝上下的订单都是属于这个新成员的。从狗狗的衣服、狗窝、定时喂水喂食盆，先后又花了好几千。就如同女儿刚出生那会，自己忍不住为她添置物品。

渐渐地，佩德罗业拉近了父女两的距离，无论如何，孙先生开始每天抽出时间领着女儿遛狗，这是他和女儿的约定。

照顾佩德罗的过程中，女儿同样变成了一个爱心满满的小公主。女儿学会照顾狗狗，做出给狗狗洗脸、喂水的样子、甚至叽叽喳喳地对着狗狗说话。

“这是给女儿的一份爱的礼物，希望陪伴着女儿一起成长。”孙先生说。

男友的礼物：治愈北漂焦虑

从下单到爱宠“皮皮”到家中，前后只花了4天时间，这让高小姐多少有些意外。她说，参加了5年双11，这是她最有意义的一次下单。

这只柯基犬来自洛阳，就在高小姐确认购买后，淘宠宝客服开始联系洛阳犬舍，预定民航仓位，柯基犬就打着飞的来北京。

柯基犬，喜欢竖起两只大大的耳朵，用水汪汪的眼睛，看着主人。高雯雯一直用聪明来形容。

高小姐男友挑选的柯基犬“皮皮”

初到家的皮皮，喜欢咬东西，高小姐说了两次，就记住了。

高小姐的男友自然也很喜欢新到的家庭成员。但调皮的皮皮似乎并不这么想，它绝不会允许别人可以得到主人的拥抱，小家伙绝对是个争宠高手。

其实，这只狗是高小姐的男友先看上，一直想送给高小姐。

狗狗到家的场景，依旧历历在目。那天，高小姐接到专员电话后，开门一瞬间，这只柯基犬眼巴巴地看着自己，眼珠子时不时打转。摸摸头，小家伙竟然很享受这种感觉。让高小姐最最意外的是，狗狗屁股上有个心模样，这似乎是他们爱情的最好见证。

就这样，柯基犬成为高小姐家中的一员后，柯基犬也有了一个可爱的名字：皮皮。

皮皮确实很调皮。有一次，皮皮从沙发上跳下来，不小心摔倒在地，皮皮呆着纹丝不动，高小姐走近一看，皮皮居然翻了一个大白眼，直到高小姐哄她后，这才乐了。平时，皮皮最喜欢睡觉，一睡觉就一脸满足，但要是瞌睡或睡觉候喊他，皮皮绝对不会理人。

这个家里多了的小成员，让原本恋爱间的小情绪也没了，甚至对彼此改变很大。两个人开始愿意花时间遛狗、谈谈心，学着站在对方立场考虑。

“我们两还像个小孩，各自在北京打拼，可能都不会照顾自己，皮皮让我们学会宠爱别人，爱自己。

（应采访对象要求文中人名均为化名）