阿里巴巴“工兵团”首度曝光:曾给马云拉宽带,全公司的“贤内助”-天下网商-赋能网商,成就网商
天下网商记者 汪帆 实习记者 刘俏言
三七分“油头”,皮鞋擦得锃亮,白衬衫,西装裤,腋下夹个公文包……
2003年,二十出头的姜伟刚刚从一家国企辞职,打了个飞的,从西安来到杭州,准备面试一家企业的IT岗。
“我当时在门口,看公司里的人都穿T恤、短裤、人字拖三件套。”姜伟怀疑自己是不是遇到了骗子。
走进去之后,面试官Lucy给他做了个职业测评,结果显示是“老虎”。老虎代表着“刺头”。
摄于2016年深圳
面试以常规的“结果会在几天之后通知你”结束,但姜伟没走,直接问Lucy:“你们能不能现在就告诉我面试结果,我从西安来的,如果没有通过,我下午就买机票回去了。”
16年后,姜伟坐在自己IT基建设计建造的办公室里,留着小胡子,T恤配短裤运动鞋,说“后来才知道当天面试我的Lucy就是彭蕾”。
在阿里,他更为人熟知的是花名“缥渺”,这些年,他从网商论坛布展搭宽带,给马云翻PPT开始,跟着公司一路走南闯北,他负责的IT基建打造了遍布全国各式各样的楼宇,他们有一个共同的名字——阿里巴巴办公楼。
“公司就像个大网吧”
和往常一样,姜伟一身衬衫西裤,拎着公文包准备去新公司报到。从工作一眼就能望未来几十年啥样子的的国企单位辞职之后,这是他第一天拥抱电商。
“电商是干啥的?不太知道。”他只知道,自己的工号,1634。
2004年团队
起初,IT团队叫“MIS”,只有五个人。一人管邮件,一人管电话,俩人管内网,姜伟负责客户端和网络的支持。走出养老舒适圈跑到创业公司,光凭一股子热血只能混个初级兵。姜伟硬是逼自己上了个“大五”,每天晚上都在公司里头闭关到12点,也不愁大后方的问题,单身的他说“我一人吃饱全家不饿嘛。”
那时公司正在经历一个特殊的时期-非典,“MIS”团队扛下了全公司员工的家庭网络搭建任务。“不是每一个员工家里都有网络,有电话的。”在家里打仗,没有枪可不行。MIS团队的所有成员都行动了起来,到员工家里一个一个拉网线,拉电话线,硬是保住了阿里巴巴在非典期间业务没断。
非典时期视频工作
所以搞IT到底是拉网线的还是修电脑?是不是像《IT狂人》里演的那样接到电话就条件反射问两个问题“重启了吗?电源线插了吗?”看看姜伟来公司干的活儿就知道了——早期公司防病毒体系不健全的情况下,处理病毒邮件带来的全办公室网络瘫痪,他们只能一个一个电脑手工查杀病毒,一台电脑处理下来要20几分钟,一查就是两个通宵。
更多时候,姜伟是啥活儿都干的。起初公司的重点全放在了业务上,基础网络建设和员工的安全意识都非常薄弱。姜伟作为项目PM牵头国内知名安全公司对集团办公网做了第一次的安全测评,发现在来往邮件、个人信息等方面存在不少安全漏洞。“密码都很好破解。这哪行啊?”
改,必须大刀阔斧地改。
2005年,国内计算机网络安全人才还特少,姜伟作为安全项目的PM,从国内安全领域挖来了业内资深专家,和IT的人一起,成立了阿里巴巴安全部门的雏形。多年以后,支付宝、淘宝双十一、天猫618、这只训练有素的红蓝军队如影随形,铸成了一道钢铁长城守护着阿里巴巴的每一项业务,他们有了一个更响亮的名字——“阿里红蓝军”。
“跟着这个人就对了”
那个从湖畔马云的家里开始的创业故事被津津乐道了很多年,可当年姜伟所在的IT团队把马云家改造成办公地点的时候,关于未来的想象是极其模糊的,在2003年,进创业公司怎么看都像一场赌博,把前途和命运全押在这家公司的未来上。对于电商,对于互联网,姜伟云里雾里。
正逢公司举办第一届网商大会,IT团队派了他全程支持,于是姜伟就跟着马云,开始了近一年的颠沛差旅,也是自那时开始,他拨开层云,心中轮月愈发光明。
2009年财富论坛
“我负责全部的后台支撑和现场网络支撑。”姜伟人又高又壮,当然什么活都得跟着帮忙干。那时没有PPT的翻页笔,演讲的时候翻PPT全靠和演讲者配合。姜伟全程状态紧绷,生怕会错了意或是没看清马云的眼色,提前或是延后翻页。
演讲台上那个男人对中国互联网未来的想象,对供应商出口生意的改革。几句话是那么的掷地有声,让姜伟和台下的人一样听得入迷。他开始相信描绘的美好蓝图,相信这个刚刚崭露头角的公司真的可以干成一番大事。那次的大会潜移默化地影响了姜伟很多年——继续留在阿里,是对的。
信念的种子埋下,画面开始快进。租华星科技办公楼,夏季限电,为了维持电脑供电切断空调,给每个员工分冰桶发风扇的日子过去了;阿牛过江(阿里巴巴迁址滨江),IT团队花了四个周末给所有数据做迁移和备份环境,使搬迁业务不中断,网络系统无缝切换的日子过去了;收购雅虎,和对方IT团队暗搓搓的比试,发现和对方实力不相上下的快乐日子也过去了。这些年,周围的人来来走走,如果非要把哪一帧定格放大,建立阿里广州分公司的那些时光最值得回忆。
2009年广州中华Office开业
2005年,姜伟随着一支小分队到达广东,把集团诚信通本地化呼叫业务带到了广州财富中心,半年之后,阿里广州分公司正式成立。随后,以广东为中心,阿里巴巴在广东,福建各地部署兵力,先后建立了20多个办事处,而这每一个办事处的成立,都少不了姜伟的身影。
为了给公司省钱,姜伟基本不住在当地,赶最早的一班大巴到镇子上,给办公室装上配置当时最好的宽带和电脑。不只是网络,还有办公室的图纸设计,强弱电机房布局设计,都要他亲自把控,最后匆忙离开,赶最后一班大巴回家。
长三角,珠三角,中西部内地,阿里业务宏图点点铺开,汇聚成海,姜伟的那些楼宇设计、建设实施的经验也给后来的外包公司赋予了强大的能量。在广东,姜伟同时收获了爱情,家里搞装修,他不让旁人插手,自己把设计图纸一丢——按这个来就完了。
从IT到DT,永远是新的
“人类正从IT时代走向DT时代,”2014年三月北京的一场大数据产业推介会上马云这样说过。
阿里巴巴正处在数字经济变革的浪潮之巅。姜伟所在的IT基建团队也深有体会。
“如果集团是海陆空三军作战的化,我们团队就是工兵。”从电商大会到云栖大会,从西溪园区到北上广办公楼,再到海外北美欧洲的office,阿里巴巴的体量在呈几何倍数的增长。而这些楼宇的新建,搬迁,改造,维修都是的经姜伟团队之手。这份工作庞杂又细碎,可却是阿里巴巴的战壕和家,容不得出错分毫。
从IT到DT,不止是楼宇基建,更是人物场的数字化,以及在此基础上的企业运营管理体系的变革。对于阿里员工来说,变革体现在办公生活各个最不起眼的细节之中,如每一间办公室都有的无线投屏和视频会议系统,方便全球员工可以随时随地更高效的沟通;智能的控灯、控温系统可以更加环保和人性化;智能会议室,可以检测到会议室的实时使用状态,主动释放空置的会议室,显著提高会议室的使用率;企业智能,就是让每一个员工都能近距离地享受智能。
“还有我们的人脸识别系统和自己研发的WIFI系统,都比市面上很多现有的更灵敏,稳定和快速。”现在在阿里园区中,员工刷脸出行、吃饭甚至是取快递,WIFI覆盖到园区每个角落,即使是在全球任何一个办公室办公,都跟在西溪园区一样方便。还有像内外小蜜这样的智能办公助理、Teamfile在线协同与存储产品等。便捷安全的背后是姜伟和他的企业智能兄弟们,正在用最前沿的技术手段做羽翼,呵护着阿里的成长。
2018年IT基建团队
“每天都有新的东西要学,不然就要落后了”姜伟似乎回到了刚刚入职的状态,每天都在补课,新的技术产品,新的设计理念,新的建设实施标准和体系。他带领着团队为集团在全国各地选址,设计、实施新的园区,每时每刻都有新的盼头。
虽然是70后,但如今,姜伟的谈吐穿着和身边的90后竟看不出一点差别。在阿里巴巴那间项目会议室里,智能屏幕的光打在他的脸上,上面自动滚动那过句经典的阿里行话——“阿里唯一不变的就是变化,阿里人最大的特点就是拥抱变化。”
拥抱变化,怎知未来不可期?