美“互联网女皇”狂赞盒马模式 中国新零售全面领先-天下网商-赋能网商，成就网商

“世界新零售看中国，中国新零售看盒马”， 作为阿里巴巴新零售标杆的盒马鲜生，甚至引起了互联网女皇玛丽·米克尔（Mary Meeker）的关注。

大约一个月前，一年一度的互联网女皇报告发布了。这已经是被誉为“互联网女皇”的凯鹏华盈（KPCB）合伙人玛丽·米克尔第23次公布《互联网趋势》报告。她在公布报告的现场演讲中，特意提到了盒马鲜生，认为它说明了新零售正在中国生根发芽，指出它的品质、便利和数字体验，以及销售效率都远超同行提供的体验。

《互联网趋势》报告截图

在米克尔看来，盒马鲜生通过科技创新赋能传统行业的新模式正在重构零售体验，绝佳的用户体验、快速极致的配送、强大的供应链整合能力和背后的大数据能力，让一切看起来既出人意料，又意料之中。这种线上线下融合的趋势，就是正在发生的未来。

这种观点呼应了盒马CEO侯毅的想法。而在不久之前，到美国访问的盒马CEO侯毅和米克尔进行了当面交流。据悉，米克尔对盒马的诞生也表现出了兴奋的态度，因为盒马的“门店+应用”模式不是简单增加线上销售渠道，而是通过大数据和互联网技术对消费人群进行重组，创造新的消费需求。

在线上零售流量红利逐渐消退的时代，用数字化改造零售业，重回线下寻找流量是出路之一。当下，价格已不再是影响中国消费者最重要的因素之一，配送速度、商品种类丰富度和新鲜度为核心的优质消费体验正受到追捧，这也是盒马迅速崛起的原因之一。用侯毅自己的话讲，“手机点点30分钟送到，改变了很多人的生活方式”。

盒马日日鲜

随着门店数量爆发式增长，盒马的业务模式也在不停推陈出新，米克尔对与绿色健康相关的问题表示了关注。对此，侯毅透露，等倒明年门店数量增长到一定数量时，盒马会针对特殊人群推出定制化食谱，进一步满足不同消费者的需求。

过去一年中，盒马各地门店数量迅猛增长，线上和线下融合的创新零售模式也被国内外媒体轮番报道。在上海盒马总部门店，几乎每天都能看到国内外不同行业的大佬或外国记者探秘学习。当全国1500万盒区用户对“手机点点，30分钟送到”习以为常的时候，初来乍到的外国记者在盒马店内一次次发出感叹，感叹未来商业的变革和升级就在眼前。

有趣的是，在与米克尔交流的过程中，侯毅非常好奇美国消费者对盒马模式的接受度，“30分钟配送，手机点单，不囤货”，这些在美国行得通吗？

一套美国市场的盒马解决方案似乎已在他脑中成型，也许用不了多久盒马就会进军海外市场。