别人家的品牌是怎么跟天猫合作玩转双11的-天下网商

文／天下网商  朱玥怡

今年双11期间，天猫与众多国际知名品牌实现了前所未有的深入合作。在11月11日当晚，星巴克、科沃斯、亿滋和丽人丽妆等品牌的高管齐聚深圳，详细介绍了他们今年如何与天猫合作创新沟通、互动的方式，给消费者带来了更好的产品体验。同时，他们也谈到了对明年双11的期待，而其中有很多都能变为现实。

星巴克中国数字创新副总裁刘文娟：

1.今年双11，星巴克为了与天猫合作，提前研发了只在天猫渠道发售的“可可魔力喵”；

2.星巴克今年致力于通过互联网平台打造人与人的联系 ，推出了心礼卡和心享卡，用来帮助消费者传递情感；

3.星巴克参与了“寻找狂欢猫”的AR互动游戏，探索线上线下的互动体验；

4.期待与天猫明年的合作，希望能有更多创新的玩法。

科沃斯机器人股份有限公司副总裁金鑫：

1.今年科沃斯为天猫定制款了朵朵S产品， 期望单品销售过2亿；

2.希望让产品有温度，因此推出了“产品是机器人，更是家人”的口号；

3.科沃斯今年与菜鸟物流、蚂蚁金服展开合作，提升了客户体验；

4.未来要加强对客户、对天猫的了解，以及提升有效送达。

亿滋中国区总裁马儒超：

1.今年双11亿滋不是突出价格策略，而是聚焦在如何展示价值上；

2.思考如何跟千禧年这一代人沟通。他们的父母熟悉亿滋，那么怎样让这种熟悉感在两代人之间传承？

3.通过定制礼盒包装设计的策略，扩大产品在不同年龄层的覆盖范围；

4.期待通过天猫和阿里巴巴来扩展亿滋的市场，在合适的时间、地点，与不同层级的消费者进行广泛的双向沟通；

5.希望能打穿物流壁垒，通过天猫这个平台在有效的时间节点，把产品送到顾客手上。

丽人丽妆首席执行官黄韬：

1. 丽人丽妆今年邀请杨洋进行天猫直播，不仅促进了旗舰店销售，甚至十倍促进了线下销售；

2.邀请PAPI酱在天猫直播后，丽人丽妆第二天就占据新浪话题榜总榜第2名，进一步体会到与网络红人合作的影响力，能远远辐射到天猫以外；

3.今年进一步加强了天猫和线下销售的结合；

4.期待天猫能有更多开放的玩法与工具，让商家发挥。