《2016年度教育数据报告》：在线、网红、直播已成新趋势-天下网商

文 / 天下网商记者 陈之琰

2016年12月27日，2016淘宝教育年度盛典在北京举行，淘宝教育在会上首次发布了《2016年度教育数据报告》（以下简称“报告”）。

2016年度，淘宝教育整体业务体量正在迈向百亿关卡，增速超过125%。已入驻知名品牌超过240家，品牌店铺520余家，特色店铺逾4.5万家。在这些海量数据之中，究竟透露出哪些教育背后的新趋势呢？

职业教育潜力更大

《报告》显示，学历、考试考证是目前在线教育领域的刚需产品，成交量占总量的42%，其后为语言培训和职业技能，各占18%，教学服务占10%，中小幼和兴趣培训各占6%。

淘宝行业平台总监杨润华在接受《天下网商》采访时称，相较于学历、考证等受考试周期较大的产品，职业教育产品未来将可能发挥更大的潜力。

“职业教育用户以就业或考试作为最终学习目的，属于刚性需求，用户数量庞大，付费能力较强。”杨润华说，“职业教育用户有一定学习基础，自学能力强，在线教育的形式能够更好地被该类人群接受；考试书籍和题库类商品作为学习包正逐渐被该类人群复合购买。”

对于目前中国职业教育发展缓慢的现状，杨润华认为，要通过在线教育改变目前一二线城市家长对于职业教育的看法还存在难度，但在线教育为三四线城市中，存在信息不对称状况的家庭提供了更为匹配的教育选择。

“如果三四线城市的孩子想要到大城市闯荡，那么在线学习职业课程就可以成为他们的敲门砖。”杨润华说。

90后最主力，80后最有钱

《报告》显示，目前淘宝教育平台上有超过1700万的真实用户，其中男性用户占比46%，女性用户占比54%。学生和公司职员这两类人群超过总用户50%，是最主要的消费人群。

《报告》还勾勒了在线教育三类主要消费人群的画像：大都市青年倾向于语言学习，小镇父母倾向于购买孩子的学习课程，普通城镇青年则倾向于学习职业技能、考证培训类课程。

从年龄层面分析，“90后”一代占比最高，是总成交人数的55%，而已经成长起来的“80后”则“最有钱”，客单价最高。

从地域来看，呈现东部发达地区用户购买力强，海外买家逐渐增多的特点。在各类城市占比数据中，二线城市以29.8%最高，，三线城市17.8%次之，有意思的是，五线城市也达到10.7%，此外，淘宝教育还有5%的买家来自海外。

服务消费接轨实物消费

《报告》显示，实物消费和服务消费人群重叠的趋势愈发明显。其中，体育运动相关课程的消费者与运动用品、服饰的消费者重合率达45%，音乐课程消费者和乐器购买者的重合率达到22%。

教育领域新趋势

杨润华解读《报告》时指出，这一年用户购买教育服务时，出现了三个重大变化——

第一，在线趋势越来越明显，从双促的成交量来看，今年较去年有爆发式增长。尽管目前教育机构还是以线下为主，但线上趋势不可阻挡；

第二，部分用户会根据口碑选择个体老师，尤其是网红老师聚集了大量的粉丝与用户，形成一个不断上升的趋势；

第三，一对一和直播教学受到大众欢迎，录播课程市场逐渐萎缩，个性化学习未来将是主流。

在杨润华看来，教育领域线上线下已非“一个消灭另一个的关系”，而是教育产品的不同形态。“现在，已经有超过1.5万家机构在平台上提交所属的门店信息，这个趋势也越来越多。通过这种方式，可以利用全渠道轻松实现线下付款、预约、试听、排课。教育全渠道已然成形。”杨润华说。

此外，“教育+技术”的趋势也被看重。杨润华介绍，以流利说‘懂你英语’为例的自适应学习，以VR全景专业婚纱婚礼摄影课程为例的VR教学，以乐高机器人制作硬件及学习套装为例的STEAM课程正在受到越来越多的用户的欢迎。