阿里员工回应京东举报:市场问题市场解决,价格优势持续到底
2015天猫双11全球购物狂欢节前夕,京东强迫商家对抗双11未果,向国家工商总局实名举报阿里巴巴集团扰乱电子商务市场秩序。
今天下午18点多,京东官方微信公众号“京东黑板报”刊文称其不断接到商家信息,反映阿里巴巴集团在“双十一”促销活动中胁迫商家“二选一”,并称这是典型的店大欺客行为,使得在其他电商平台上购物的客户无法享有公平的促销优惠,损害了商家的利益。
记者就此采访阿里巴巴。一位正忙于双11筹备的阿里基层员工表示,京东是“一哭二闹三上吊”。一会要打这个,一会要打那个,一会举报这个,一会举报那个,京东忙得可谓不亦乐乎。其实,对于竞争的问题,最终的解决方案就是让消费者选择。天猫品质更真、服务更好、价格更低、物流更快,是企业实力的自然结果。任何竞争都要直面现实,不要转移话题,相信大家都能明白其中原因。
业内人士分析称,天猫创造出来的双11购物狂欢节正成为全民狂欢的节日,消费者、商家甚至全社会都因此获益。虽然商业竞争在所难免,但是采取诋毁竞争对手、扰乱市场的方式,绝不是健康的商业心态。
至于胁迫商家二选一之说,京东黑板报10月29日曾刊文称“友商”胁迫商家,并宣布对福建石狮鞋类品牌木林森官方旗舰店永久关店。而木林森发出公开信三问京东:谁在实施霸权?谁在触及商业底线?谁在侵害消费者权益?木林森表示,他们在并未违反服务协议的情况下,竟然遭到京东野蛮关店。