全国劳模黄勇:坐轮椅分享淘宝创业经验 “网店诊所”义诊上万次-天下网商-赋能网商,成就网商
“曾经我痛恨命运的不公,为什么要让一个弱小无辜的生命,承受无边的病痛、无尽的磨难,如今我终于明白,命运还是公平的,因为苦难让我懂得珍惜生命,只要每天还活着,只要每天没有病痛,对于我就是满满的幸福。”
这段话来自全国劳动模范黄勇,20年前,家人对他的期待仅仅是“活下去。”5岁时,黄勇确诊患有血友病,接下来的9年终日躺在病床上。坐着轮椅向家乡同胞分享电商创业经历,坐着轮椅到人民大会堂接受2020年度“全国劳动模范”的表彰,这绝不是这个家庭可以设想的未来。
黄勇在北京接受“全国劳动模范”表彰
9年躺在病床 承受比分娩还疼的痛
1994年底,安徽潜山县初三学生黄勇不得不告别校园。由于身患血友病,他的脚关节长期出血、止血、出血,使得双脚底部长出巨大的假性肿瘤,要想活命,只能回家修养,定期去医院输血治疗。
血友病是遗传性凝血功能异常的出血性疾病,患者四肢会不定期自发性出血,严重发病时的疼痛感达11级,比孕妇分娩的痛还高一级。
彼时血友病尚未纳入大病医保体系,为救治儿子,黄勇的父母已经掏空家底、负债累累。饶是如此,抱着“能活一天是一天”的信念,他们坚持借钱保证儿子能一周去医院输血一次。
本该是在操场上奔跑的年纪,黄勇却只能躺在家中床上,靠减少走动来降低出血概率。白天,他盯着天花板发呆,盼着晚上放学回家的妹妹分享课堂趣事。偶尔状态好的时候,父亲会抱着他在院子里坐坐,哪怕是看看马路上穿梭的车流,也是好的。
“如果没有父母和妹妹一直全心全意地救治我,保护我、照顾我,哪怕有一丝懈怠,我可能早就不在人世了。”是家人无私的爱,支撑着他渡过漫漫长夜。
2003年,黄勇的病情得到有效控制。这家人9年的灰暗生活,终于洒进一缕久违的阳光。只是,伴随而来的还有乌云。
那时黄勇23岁了,急切地想通过努力工作,让全家人过上好日子。但他一无学历二无技术,最重要的是病情不稳定,修表铺、刻章铺的师傅都不愿意收他。碰壁之下,他想过买彩票一夜暴富,也试过投稿幻想一夜成名,但好运始终没来。
最沮丧时,黄勇想过,“我这一生也就这样了,就颓废颓废吧。”他就和老头老太太打麻将,可欢愉只是暂时的,更多的是怅惘和迷茫。
青年时期的黄勇
没摸过电脑的人 开了家三皇冠的淘宝店
2007年,黄勇从电视里看到一则新闻,湖北有个残障小伙开淘宝店,每月能赚几百元。“网店太适合我了!”那瞬间,黄勇觉得抓住了光,即使自己当时连电脑开关机都不会。
说干就干,妹夫赞助了电脑,发小成为启蒙老师,黄勇坐在床边的旧木桌上拼命学习,一本电脑基础操作书,写满密密麻麻的笔记。很快,他掌握了打五笔字、发邮件、注册支付宝、开通网银等技能。
黄勇要付出的努力,远比其他人要多。但通过网络,他的世界也正在变得前所未有的大,不仅能搜索学习到淘宝开店的经验心得,而且收获了一帮同样开店的“云病友”。
“只要我懂的,我都教会你。但做淘宝店没有捷径,你一定要坚持再坚持,学习学习再学习。”一个四川病友的鼓励,黄勇记了整整13年。
黄勇伏案工作,经营淘宝店铺
2008年5月17日,黄勇的淘宝店正式上线,主营品牌家纺用品。可直到开店第三个月,他才卖出第一单:一对枕头,利润10元。可就这笔小小的订单,就像一针强心剂,为黄勇注入满满动力。
每上架一款产品,他都会熟记产品的面料、工艺;一听到旺旺“叮咚声”,他就像听到最美妙的音乐,连做梦都梦到打字回复消费者问题;当发病需要输液时,为了腾出双手干活,他把针扎在脚背上,好几次连输液结束、血液回流都没注意到……
一年后,黄勇的淘宝店已经进入正轨,他第一件事就是为家里还清病债。也是在这一年,国家正式将血友病纳入大病医保,家里的担子一下子就更轻了。和父亲去北京求医时,他们能住医院附近的宾馆双人间,可以去全聚德搓一顿烤鸭,再也不用像以前那样拼一张床、合吃一份饭。
十多年的时间,淘宝上的商家来来往往,有人放弃离开,有人陆续入场。黄勇坚持了下来,淘宝店铺信誉升至三皇冠,是水星家纺A级分销商,在品牌分销商中排名第一。最巅峰时他的年销售额近300万元。
自渡者渡人 义务传授电商经验1万次
“我是从苦难中走来的,一定要怀有感恩之心。”这些年来,只要有人找黄勇请教网店运营问题,他都热心指导、无所保留。
同乡黄曹苗也是血友病患者,和黄勇相识已久,经常互相打气。原本,黄曹苗开电器维修店,小日子挺红火。后来,维修生意惨淡,黄曹苗想转行卖传统手机,结果全积压成库存,资金链断了,还背上债务。困窘之下,黄勇建议他开淘宝店。开店当然只是最简单的第一步,重要的是黄勇手把手教他家纺产品应该如何找货源、怎么样做活动效果更好、如何在细节处提升售后服务……有人指导,再加上黄曹苗自己的拼搏,他两年还清数十万债务,也成为黄勇最得意的学员之一。
黄勇和父亲在一起
同乡胡金文是一位视障人士,双眼只能看到一丁点光亮,2018年她联系上黄勇请教如何开工艺品淘宝店。接到这个看似不可能完成的任务后,黄勇和胡金文开启高频的电话沟通,还帮胡金文承包产品拍摄、美工等环节。如今,胡金文的淘宝店已经有四颗钻,还聘请了专业客服。
2016年5月,黄勇被潜山残联聘为电商培训讲师。截至目前,通过网络授课、培训班讲课、家中教学等形式,他义务培训累计1万人次。
坐在轮椅上,黄勇走出家门,走上讲台,走进社区,用自己的笑容和经历感染身处困境中的人们。刚刚过去的11月,他坐着轮椅进入人民大会堂,接过沉甸甸的“全国劳动模范”荣誉。
在潜山残联支持下,半年前,黄勇拉上黄曹苗等小伙伴,正式办起电商工作室。地点设在残联办公大楼的三层。其中一间办公室专辟为残障人士电商培训班,有10台电脑,一次可容纳20人上课。
黄勇和电商培训室的小伙伴在一起
培训是免费的,目前承办了2期。更多时候,这里就像一个网店“诊所”,随时为前来咨询开店操作的人“望闻问切”,同样不收费。未来,黄勇想把电商工作室壮大为潜山残障人士电商创业孵化基地,拉上大伙一块打造家乡农产品品牌“皖源乡”。