原创设计师的“淘”系创业路 | iFashion商学院故事-天下网商-赋能网商，成就网商

在淘宝，原创设计商品正受到越来越多年轻人的欢迎。不同风格的原创设计商品吸引着不同风格偏好的年轻消费者，收获粉丝的同时，也有越来越多的人愿意为设计本身买单。

而据淘宝联合CBNData发布的《2018中国原创设计创业与消费报告》显示，2017年在淘宝，已有近5万名原创设计师入驻，店铺数量众多。在淘宝创业的独立设计师中，有44%为85后青年，而90后及95后的“小鲜肉”更是占到了1/3。

随着线上原创设计市场的蓬勃发展，成熟的原创店铺越来越多，也吸引了越来越多优秀的设计师加入这场“淘”系创业之战。FeederStudio，就是这样一家原创女装店铺。

原创设计店铺的喜与痛

FeederStudio(奶瓶工作室)的创始人，是一位独立设计师，有一家自己的线下设计店铺。“奶瓶”一名启发于《未来简史》中的奶瓶实验，他怀着“不为做衣服而做衣服，更希望为大家织造温暖，带来艺术的、有趣的、中性的、更有温度的关怀”的理念而进行设计。

像大多设计师店铺一样，他们拥有自己独特的设计风格与理念，也能吸引大量喜欢个性简约风的年轻群体。然而，也像大多设计师店铺一样，他们有着设计师店铺的通病——重设计而轻营销，重个性而轻市场，商品风格不稳定，没有明晰的产品节奏。

17年底，他们这个有着10余人、其中一半以上是设计师的团队，怀着满满的信心创业，希望做好每一件独立设计的衣服，受到有缘之人的欢迎。然而，现实却不尽如人意。由于没有系统的营销逻辑、没有做店铺线上活动的经验，经过了半年的摸索和研究，店铺业绩和销量始终不符合预期。通过提升店铺的运营能力、推广能力、活动策划能力，提升流量与转化，刻不容缓。

淘宝新手

作为一个新手店主，FeederStudio仍苦苦在淘宝探索，在店铺运营与推广方面不得方向。在淘宝后台看到iFashion商学院腰部精英班后，当机立断，报名课程，系统的学习淘宝的运营与推广，通过3天集训，快速补充知识，了解淘宝女装店铺的操作技巧和运营策略，提升流量，获取活动资源。

在iFashion商学院三天的课程中，三位知名淘大讲师宋立铨、董辛、谭小目分别就精细化运营、活动引爆、内容运营三个主题进行讲解，并针对性面向服饰类目，提供案例讲解。

通过3天学习，FeederStudio除了学会了一开始就想学的“如何把控活动节奏、获取活动资源”外，精细化运营的内容，更是对他们来讲至关重要。通过课程的学习，他们终于在店铺整体的运营和推广、执行节奏上的有了思路和方向，知道了店铺需要紧抓数据，进行数据化运营，“内功”大大提升。

在课程中，宋立铨老师首先给各位学员剖析了UV价值公式：UV价值=转化率*客单价*利润率+转化率*复购率*客单价*利润率。由此，他提出，店铺运营具有六大指标：UV、UV成本转化率、客单价、利润率、复购率。而每一家店铺，可以通过行业分析了解市场规模、买家人群特点、竞品数据；再通过了解自己的店铺调性，明确定位，并以此为基础优化产品、精准引流，提升店铺转化；最终，通过客户管理，提升复购率。

学以致用，流量上涨200%

宋立铨老师的课程使FeederStudio豁然开朗。回到公司后，他们做的第一件事就是梳理他们的内部工作流程，将店铺所有的问题罗列出来，并和竞店做一个完整的对比，分析当前的优势与劣势。

通过对店铺进行的完整运营分析，罗列出FeederStudio目前最需要做的事就是拓展推广渠道，包括直通车、内容营销渠道等。确定核心方向后，立即讨论本季度要完成的工作计划，并明确将每项任务落实到对应的负责人。除此以外，他们优化了产品拍摄、设计的流程，提升了客服话术，优化买家的直接服务感受。从产品照片怎么拍、拍什么、内容参考哪些图片，到客服服务流程、服务话术，全部做了详细的规划和设计。

 FeederStudio淘宝活动策划与操作流程梳理图

FeederStudio拍摄的规划安排与时间节点流程图

在过去，虽然FeederStudio的店铺数据一直在起伏，但他们不知道自己的流量为何会突然爆发、又为何会下跌，通过这次课程，他们学习到了每次操作都必须记录，必须复盘，从中吸取经验与教训。

经过一个月的精细化运营，店铺的日流量从3、4千上涨至上万，订单量也有了40%的提升，效果明显。

 FeederStudio设计师与运营团队合影

广阔的平台与越来越多的消费受众，为原创设计师们带来了无限的机遇与美好的前景。然而，设计师们的淘宝创业路，却并不容易，依然需要付出全方位的努力，产品、设计、营销，缺一不可。然而，一个学会了产品规划、精细化运营，掌握了推广技巧的设计师，相信一定能在淘宝收获更广阔的粉丝群体，拥有更大的影响力。服饰行业聚集了大量的原创实际店铺，未来，iFashion商学院也将针对服饰行业的发展，持续致力于研发更多适宜不同类型商家的优质课程，助力商家成长。

“淘宝大学·iFashion商学院”：是由淘宝服饰行业联合淘宝大学，共同创办的官方商家成长平台。iFashion商学院致力打造精准特色商家圈子，通过研发定向精准课程，打造多样化成长体系。全方位、精准化赋能淘宝女装、男装、鞋类、内衣、配饰配件、箱包等类目卖家。

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