中法总理见证天猫欧莱雅签约 新零售引领绿色消费升级-天下网商-赋能网商，成就网商

6月25日下午，法国总理爱德华·菲利普访华期间，天猫与欧莱雅在人民大会堂就绿色新零售签署合作意向书，成为新零售倡导绿色消费的最近一例。

法国总理访华期间，天猫与欧莱雅就绿色新零售达成合作

菲利普此前表示，启动法中21世纪战略伙伴关系合作、尤其在创新及环境领域的合作是此番访华目的之一。天猫与欧莱雅中国的合作无疑是一项切合创新和环境保护两大目标的成果。据悉，双方将继续优化快递箱及内部填充物的设计和材料，减少包装流通中可能造成的环境影响。预计在2018年双11天猫全球狂欢节前，绿色新零售项目内容将覆盖欧莱雅中国旗下全部品牌。

“消费升级是生活品质和消费意识的双重升级，”天猫总裁靖捷说，“天猫新零售要创造的不止是商业价值，更是绿色、健康、可持续的社会价值。”

当日参与签约的中法企业中，天猫是唯一的互联网公司，代表了创新和环境领域的新生力量。与欧美国家相比，天猫新零售一体化网络拥有大数据、人工智能等关键技术优势和巨大的品牌号召力，推行的环保方案更加立体有效。它一方面通过自主研发和与科研机构合作探索环境友好的新型包装材料，一方面以智能化的仓储管理方案优化资源配置，减少浪费，推动完善社会化回收体系。

以电子面单为例，欧盟国家的通行做法是在包裹上简单使用可揭的纸质订单，增加箱子的循环使用次数，菜鸟可以把电子面单通过物流技术平台向全行业推广。在耗材控制上，菜鸟算法提供的智能箱型设计和智能切箱技术一年可以节省2.5亿个纸箱的使用。

全球品牌之所以如此关注诞生自中国的新零售，不仅是出于自身数字化转型、追求长远发展的必要，更是因为捕捉到了新零售重塑消费未来的前景。市场研究公司尼尔森发布的《2017年中国消费品市场解读》显示，消费升级、健康绿色和零售改革成为引领中国市场变化的三大趋势，人们既需要品牌提供品质更高的商品、更精细的服务，还高度重视消费过程中的节能环保。80%的中国消费者愿意在承诺环境可持续的品牌上花更多钱，这一比例高于66%的全球平均水平。

与天猫合作共创新零售正可以实现这些愿景。通过天猫新零售的技术赋能，品牌能够兼顾品效提升和环保社会责任的践行，在最大程度严控污染和浪费的同时，保障消费体验依然流畅便捷。

早在2017年5月，天猫、菜鸟就和联合13个国际品牌结成“绿色品牌联盟”，共同承诺长期使用“绿色包裹”发货。这种快递纸箱为拉链式设计，无需用胶带封箱，大大降低了塑料使用。欧莱雅中国旗下的科颜氏、羽西、赫莲娜为联盟初始品牌，它们在2017年使用了超过300万只“绿色包裹”，并因此获得2018年天猫“金妆奖”设立的环境贡献奖。

欧莱雅中国旗下品牌天猫旗舰店已大规模采用无胶带拉链式纸箱，并将在今年双11前覆盖其全部品牌的天猫新零售业务

一年后，天猫新零售绿色力量再升级。5月23日，由菜鸟牵头，天猫、淘宝、菜鸟、闲鱼、零售通、盒马、饿了么等共同启动绿色物流2020计划。到2020年，天猫直送将全部把快递袋升级为环保袋；淘宝和闲鱼的上门取件服务，环保快递袋覆盖全国200个城市；零售通要实现百万小店纸箱零新增；城市配送新能源车100城开跑；盒马要达到物流全程“零”耗材；饿了么则要推广绿色环保外卖联盟。

在刚刚过去的天猫618，绿色消费加速渗透线上线下。例如，消费者深夜看球时下单的盒马小龙虾和冰啤酒，由支持50℃热链、0-4℃冷链、-18℃冷链和常温配送的特质保温箱30分钟送达，箱子和冰袋可回收再利用。菜鸟驿站新增1200个绿色回收台，消费者捐赠纸箱即可获得菜鸟裹裹能量累计，每捐赠50个纸箱，菜鸟就在敦煌绿色生态林种下一棵绿树；这一行为同时连通支付宝的蚂蚁森林。天猫的专利“改良对口箱”已在杭州萧山大仓进行测试，该产品若成功投入使用，最多可减少30%的纸浆用量。

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5月31日的菜鸟全球物流大会上，阿里CEO张勇对“绿色”的想法更超前。在他看来，在新物流时代下，只要行业被充分重构，完全可以去掉不必要的包装，因流转带来的重复包装都能减少。”