从形成共识到推动共治 “像治理酒驾一样治理假货”聚合全社会力量围剿全球线下假货近百亿元-天下网商-赋能网商,成就网商
2月28日,在北京举办的阿里巴巴数字经济治理体系发布会上,阿里巴巴宣布升级数字经济治理体系,同时公布了“像治理酒驾一样治理假货”从推动形成社会共识到推动社会共治的“成绩单”:两年间,阿里与全国31个省份的执法机关、数以千计的全球品牌权利人开展线下打假合作,累计挖掘并捣毁制假窝点2870个,涉案金额近百亿元。
春节以来,全球假货事件频发,先是英国警方端掉一个造假香水的窝点,这些假香水含有氰化物、砒霜等有害化学物质,甚至掺杂了尿液和老鼠粪便。过敏体质的人涂抹后身上会出现疹块,严重的会破坏神经细胞导致痴呆。2月2日印度“大壶节”上发生史上最大的假酒致死事件,至少175人死亡。2月初,亚马逊公布财报时也着重提及其遭遇的假货泛滥问题。
假货问题的全球性,体现在制售假链条的全球化上,阿里此前协助公安部破获的一起特大跨国假冒“美孚”、“壳牌”、“嘉实多”等品牌润滑油案,假润滑油从马来西亚生产灌装,销往全球各地,也流入中国,涉案金额上亿元。
作为一个世界性问题,打击假货的难点在于,不论是执法机关、品牌权利人还是消费者,单靠任何一方都难以彻底解决。2017年,马云提出“像治理酒驾一样治理假货”,呼吁社会各方协同打假。
为了联合社会各界共同治理假货,阿里巴巴研发了12项专为打假而生、不断迭代的“打假黑科技”,2月28日,阿里巴巴还正式对外披露了打假核心技术“知识产权保护科技大脑”。
2月28日,阿里巴巴还正式对外披露了打假核心技术“知识产权保护科技大脑”。
凝聚社会共识、推动社会共治。两年间,“像治理酒驾一样治理假货”的打假理念早已深入人心,联合执法机关、品牌权利人、消费者共建打假共治系统,帮助全球品牌权利人解决以往仅靠自身难以解决的问题,将原本散落各处的打假资源、信息线索、鉴定资源聚合到了一起,假货的发现能力、协同能力、处置能力被提升到了新高度,制售假者生存空间遭到空前挤压。
阿里巴巴集团首席平台治理官郑俊芳介绍,网络假货治理成效显著,归功于国家高度重视知识产权保护的同时,由执法机关、品牌权利人、消费者、平台等各方共同组成的打假共治系统实现历史性闭环,“像治理酒驾一样治理假货”成为现实。
来自阿里的“年度知产保护报告”是知识产权保护领域的重要风向标。2018年的打假年报披露,在阿里平台,96%的疑似侵权链接一上线即被封杀,因疑似侵权被平台主动删除的链接量下降67%;96%的知识产权投诉在24小时内被处理,品牌权利人投诉量下降32%;被消费者举报删除的疑似假货链接量下降70%;被行政执法机关要求协查的知识产权侵权案件量下降64%;每1万笔订单中仅有1.11笔为疑似假货,比去年同期再降26%。
阿里巴巴打假特战队负责人郭颖表示,阿里的知产保护行动,早已不只是打击可能出现在网络平台上的假货,而是务实+创新与社会各界联合挖掘围剿线下假货生产源头,2017年和2018年,阿里打假特战队已与全国31个省份开展线下打假合作,累计向全国执法机关推送涉假线索3544条,协助抓捕涉案人员3559名,捣毁窝点2870个,涉案金额近百亿元。
阿里巴巴打假特战队负责人郭颖在分享阿里打假经验时称,2018年阿里协助31省份打假,协助抓捕制售假涉案犯罪嫌疑人1953名。
更大范围的全社会共治假货的行动正在开展。2018年,在全国首例跨国追逃售假网红的案例中,数以百计的消费者配合执法机关提供线索并协助取证工作,品牌权利人也专门提供鉴定资源,最终,售假者被成功抓捕。
众多国际品牌权利人和组织机构也开始借鉴这套共治实践经验保护其知识产权不受侵害。2018年5月,国际刑警组织代表Francoise访问阿里时表示,愿与阿里合作跨国跨境打假案件,以调动成员国更好地配合打假,也将阿里的成功打假经验向全球推广。
以“技术赋能+多元共治”为基础的治理经验,既是阿里升级的数字经济治理体系的内核,也为假货治理这一全球性问题的解决提供了思路和解法。
阿里巴巴知识产权保护总监李溪涵表示,阿里巴巴已在全面向社会提供打假科技和治理经验,共同提升全社会打假能力。
在2018年,“2018国际知识产权执法大会”在阿联酋迪拜召开,阿里受邀在会上向到场的全球600余位政府、行业、企业嘉宾分享知产保护创新探索,世界知产组织也专程到访阿里交流打假实践。国家知识产权局知识产权发展研究中心主任韩秀成说,阿里的实践给世界各国打击假货、保护知识产权提供了可以复制的经验。