飞猪启动旅游版“春雷计划”,实打实服务商家复苏与数字化升级-天下网商-赋能网商,成就网商
网商君
融冬复苏响春雷。旅游业挺过了最艰难的三个月,正有序回暖,消费者出游意愿逐渐释放。然而,化雪常比下雪寒,面对疫情给经济带来的不确定性,旅游业的硬仗远未结束。
4月24日,飞猪启动旅游版“春雷计划”,在延续今年2月发布的7大商家扶助举措的基础上,集合阿里经济体的力量,发挥平台数字化能力,从提升线上销售、增强线上运营、助资金、树品牌、促就业等方面,全力服务商家更快更好地复工复产,实打实地帮助旅游商家渡过眼前的“危”,更抓住未来的“机”。
为提升商家线上产粮能力,飞猪联合支付宝、淘宝、天猫、优酷、高德等,发挥阿里经济体多端多场景优势,广泛聚合流量。同时,利用在历年双11等活动中积累的成熟预售经验,创新旅游商品形态,以预售套餐孵化爆款,帮助商家抓住用户在疫情防控特殊时期的出行需求。全年将进行137场主题营销,让商家线上销售无淡季。
为提升商家线上运营能力,飞猪以新店铺运营体系为基础,帮助商家沉淀用户资产,实现从流量运营转向用户运营和品牌运营。同时,以直播种草、达人带货、会员运营为核心持续内容营销创新,为商家聚人气、转粉丝、促下单、增复购,让商家从渠道的线上化走向真正的旅游电商。
为助力目的地和商家树品牌,飞猪将启动旅游区域复苏计划,联合政府机构资源,定期组织城市和区域旅游直播推介,打造一批国内游目的地IP,与商家一起带用户重新发现大好河山。同时打造100个旅游标杆商家,在为商家带来更多订单的同时,提升商家品牌力。
为加快商家资金回流缓解压力,飞猪在业内首家实施预售套餐回款“一键预收”,根据核销预测情况,商家在预售期即可获取约30%资金回款。同时联合网商银行,为商家提供12个月经营性扶助贷款,利率低至8折;联合蚂蚁保险,为商家提供风险护航,最高获100%资损保障。飞猪减免佣金和服务费政策也将继续实施。
为促进旅游低迷期就业,飞猪强化达人和直播生态,助力旅游传统从业者转型,通过导游直播、空姐直播、酒店大厨直播等方式,为行业提供新就业机会。对于缺乏线上销售和运营经验的中小商家,飞猪还将提供培训和业务推荐,手把手指导转型。
本月初,阿里巴巴时隔11年再度启动“春雷计划”,集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,将充分利用阿里巴巴20年来沉淀的商业力量和技术力量,用一切必要行动帮助中小企业共渡难关。
飞猪同样坚信,经历了疫情大考的旅游业绝不可重走旧路,数字化升级势在必行。事实证明,积极拥抱数字化的商家已经领先于行业率先感受春暖。飞猪旅游版“春雷计划”将服务更多商家在转型中复苏,在复苏中拥抱数字化,让旅游业今春迟来的绽放更加绚烂。