“教育商店”登陆天猫 苹果怎么和中国消费者玩互动?-天下网商
8月22日,苹果“教育商店”正式登陆天猫Apple Store官方旗舰店,大学生通过支付宝教育认证后,在教育专区内购买苹果产品,当天可“秒享”大学生专享价及买赠优惠。
作为苹果在官网之外开设的唯一线上商店,天猫Apple Store官方旗舰店被中国区果粉称为“苹果第二官网”,果粉不仅可在此享受到与官网保持一致的新品首发、教育优惠,还可享受到“天猫式”便捷服务。
相关人士认为,中国市场被视为苹果公司的下一个增长“发动机”,苹果极有可能借天猫与中国消费者展开更多的互动。
缩短身份审核步骤 大学生可“秒享”专属优惠
在天猫Apple Store官方旗舰店上,新上线的教育专区在页面设计和苹果官网保持统一风格,并提供相同品类的苹果产品相关购买服务。但在支付方式和咨询方式上,天猫Apple Store官方旗舰店采用了天猫消费者的常用购物习惯,学生果粉们可以快速选择支付宝等方式进行支付,这使得整个交易流程变得更为简单。
今年苹果教育商店返校活动是优惠福利最多的一年,在Mac系列产品外,新增优惠品类iPhone和iPad Pro。凡符合资格的大学生购买一部iPhone(包括iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus)或iPad Pro,即可获得一副价值1488元的Powerbeats2无线入耳式耳机。而且购买Mac或iPad时,还能享受Apple教育优惠价格,两项优惠可以叠加。
在天猫Apple Store官方旗舰店内,由于首次接入了支付宝教育认证系统,大学生只要在购买时只要先使用支付宝完成教育认证,即可直接享受折扣价,其身份流程和购买流程比起官网更为便利。
在此之前,在苹果官网教育商店内购买相关产品时,大学生必须先在支付订单并付款后,发送包含学生证等相关信息在内的邮件到苹果官方邮箱,在资料递交并审核完毕后苹果将在1—3个工作日处理订单,若未收到资料则取消订单。若首次递交资料无法通过苹果官方审核,还需要继续补充饭卡、图书卡等在校学生的辅助证明,进行再次审核。
借力天猫 苹果或与中国消费者展开更多互动
日前,苹果公司首席执行官库克来华访问期间表示,苹果公司将加大在华投资,计划2016年年底前在中国设立亚太地区第一家独立运营的研发中心。
伴随着库克的中国之行,苹果的新声明彰显了其在华发展的决心。“随着本地团队的不断壮大,我们希望通过新设一个研发中心扩展在中国的运营。研发中心将于年内晚些时候落成,用于聚合我们在中国的工程和运营团队,面向中国以及全球的用户持续为我们的产品打造领先的技术和服务。新的研发中心也将致力于加强与本地合作伙伴和高校的关系,支持全国范围内的人才发展。”
相关人士认为,中国市场被视为苹果公司的下一个增长“发动机”,苹果教育商店在中国区域展开的系列优惠活动,以及更本土化更便捷的学生身份验证体系,只是苹果对中国市场所作出的第一步尝试。在苹果官网维持一贯的“高冷”姿态之外,苹果极有可能借天猫与中国消费者展开更多的互动。
据悉,天猫Apple Store官方旗舰店是苹果官网外全球唯一授权电商平台,和苹果全球官网均由苹果官方进行运营,也是苹果彰显品牌形象、粉丝互动、新品首发的重要窗口。在苹果教育商店正式接入前,天猫官方旗舰店已经和官网同步进行了iPhone6、iPhone6s、iPhone SE等多次新品首发活动。在、今年年初,天猫Apple Store官方旗舰店针对支付宝用户推出12期免息分期付款服务,一度带来销量巨增。