淘宝全球购的日本买手们：募集23万物资驰援武汉，我们在一起！-天下网商-赋能网商，成就网商

天下网商记者 丁洁

这是一场“岂曰无衣与子同袍”的故事，这是一个“海外回援武汉顶住”的故事，这也是一个最普通的武汉女生对自己的家乡无限热爱的故事。

龙慧萍，阿里巴巴日本买手联盟的会长，说到底——她就是传说中的“败家娘们”，买买买就是她的工作，但她也是一位土生土长的武汉人。

新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动全国人民的心，在大量缺少口罩、护目镜等防护物资的当下，在龙慧萍带领下，一个约300人的日本买手驰援武汉物资群建立起来。这群“全球最会买东西的人”，迅速募集了23万防护物资驰援武汉。她们中，有人不停地奔走在日本各大街头巷尾的药妆店里采买，有人不停地刷新着口罩厂商的官网，期望能刷到一批货源，有人分秒不停地对接日本物流公司……

网友“风烟俱净midi”留言道：“曾经从未关注过的一个职业一群人，现在我觉得你们真好真暖。”

很难过，但我知道不能沉浸在悲伤中

龙慧萍是阿里巴巴日本买手联盟的会长，同时她也是一位土生土长的武汉人。为了回家过年，她早早地从日本返回武汉，想跟亲人团聚，谁知道这场“意外”让她措手不及。

“一下子空城了，繁华的武汉街道没人没车，我生活了三十几年的城市，从没见过这样的场景。”她告诉我们，疫情刚开始肆虐起来的几个夜晚，她都沉浸在恐惧中，整夜整夜失眠，抱着老公不知道该怎么办。

“别怕，该来的总会来。”老公一次次淡定地安慰她。

在众多新闻中，她看到湖北不少大中小医院缺少口罩、护目镜、防护服等物资，与其在家东想西想，不如发动大家一去募集物资吧。

很快的，一个接近300人的日本买手驰援武汉物资群建立起来，在短时间内大家就募集了23万资金。

龙慧萍连夜成立了一个紧急小组，分成财务、采购、群管理员等岗位。采购是一位名叫“四娃妈妈”的买手，她人在日本，负责在日本医疗网站下单取货，并开车将货送至仓库。“她有四个孩子，最小的孩子才2岁。”龙慧萍表示最近，这位妈妈根本顾不上家中孩子。

采购医疗用品的过程是“煎熬”的，要认真筛选，看货品是否符合国内的标准，但日本网站下单时间也有规定，超时未付款的订单就作废了。那段时间，一边与日本渠道沟通，一边与本地医院沟通，龙慧萍与临时搭建的小团队每天都在无间断的工作中。

 

日本买手在搬运物资

物流是他们遇到的另一大难题。因为物资分箱分批运输到湖北各个地区各家医院，每项物资都需要单独装箱、报关，写清楚体积大小、重量，还要提供检验检测报告。最重要的是，为了加快运输速度，他们走的是日本直飞武汉的专机，这是架专门运输救济物资的飞机，走的全是绿色通道，几天才能有一班。龙慧萍在日本的同事需要不停催促订单，争取赶上这班飞机。

目前，武汉市协和医院、武汉市中心医院、武汉市中西医结合医院等十几家医院都收到了日本买手们筹集到的医疗物资，而这场捐助也还在进行中。

每天忙着物资的筹集，龙慧萍已经渐渐从悲伤中走出来，她知道自己不能沉浸在悲伤中，要做点事。

在工作之余，她还会坚持每天在家里运动半小时以上，在跑步机上跑步或者跟着郑多燕跳操，生活要继续，一切都会好起来的。

日均一万五的咨询量，跟双11一样忙

“叮咚叮咚！”旺旺的通知声不停地出现在懒猫位于日本东京的办公室里。

“你们有口罩卖吗？”“什么时候能发货？”算上懒猫和她老公，店铺一共五人，日均要接待近15000人左右的咨询者，这样的量级甚至赶上了刚过去的双11大促，而客户几乎只为一件事而来，就是买口罩。

1月24日，疫情开始蔓延。一觉醒来，一刷微博，懒猫发现疫情扩散迅猛，网上不断有人求口罩，当时她的微信上就有不少老客户想来代购口罩。

她立马在淘宝上开链接，去帮大家采购口罩。

她在尤妮佳等品牌的日本官网上订购了100个口罩，而后又订购了300个，以及一部分儿童口罩。每一天，患者人数都在不断上升；每一天，前来咨询和下单口罩的客户也不断递增，终于，不少日本网站的库存也被卖空了。

“我就时不时刷新网站，一有库存就立马拍。”今年是懒猫做全球购日本买手的第六年，对一位合格的全球购买手而言，刷货采买是他们的拿手技能。

武汉地区的购买者优先发货，为了驰援武汉，她设置了人均至多购买3包限购策略，集中火力供应武汉地区。

除了每天盯住官网，懒猫还奔走在东京的各大药妆店、便利店里，进行集中采购。1月29日下午4点，她提着近10个大包小包装满口罩的袋子发了朋友圈。

“不少货架都是空的，很多药妆店有写着‘武汉加油’的字样，看着比较亲切。”

上周五，懒猫通过ems直邮将第一批货成功发回武汉，三天时间，这一箱满满的包裹已达武汉。

懒猫也在会长龙慧萍组建的群里，除了物资捐助外，不少买手还会在群里分享货品渠道、海关入境相关资讯，便于买手们更快地解决通关等问题。

近日，一篇标题为《妈妈在武汉隔离病房去世》的稿件刷屏全网，懒猫也看了，心情很沉重，每刷一次微博，内心就加重一层难受，她反复提醒自己远在辽宁的妈妈要保护好自己。

全球最会买东西的人，采购物资是强项

“要知道我们是全日本最会买东西的人，采购物资绝对是我们的强项！”一位微博名为“炸毛酱”的日本买手表示。

“炸毛酱”表示，当时N95口罩根本抢不到，在还没收集到资金的时候“四娃妈妈”就先垫资采购了所有能买的N95口罩。

在短时间内大家就募集了23万资金的物资，途中还联系到顺丰日本总会负责人，帮他们将这批物资免费发送到武汉。

除了日本，全球购美国买手们也第一时间行动起来，他们自发组织了义卖和捐款，并参与北美“华人众筹”。联动北美资源，为中国消费者寻找充足的口罩等资源。

 

美国买手在运输物资

据了解，第一批在捐赠物资在本周集体发去武汉，同时一位名为“教授Tim”的买手自发捐10000只N95口罩给相关重灾医院。同时，他持续在直播间义卖，每卖出一件直播间指定产品，捐出2元人民币，已经累计近4000元。

这次的活动也得到了在美各大中资物流公司的支持，在宏远集团美国、Xchange物流、中铁物流美国几家公司的支持下，本次运输和空运及清关上全部减免。

泰国正泰买手协会会长“淘妈”是浙江台州人，最近也在联合泰国品牌商进行物资采购和捐赠。目前有10万只口罩，1000套防护服，预计最晚在2月2日从泰国曼谷空运到浙江。

 

泰国买手采购的部分口罩

一位网友留言道：“曾经从未关注过的一个职业一群人，现在我觉得你们真好真暖。”

淘宝全球购买手：是一群长期居住或旅居境外的华人，懂得当地流行趋势，擅长粉丝运营，立志于把优质的境外品牌推荐给国内消费者。

（文中懒猫、炸毛酱、教授Tim、淘妈皆为化名）